
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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対応が雑
【プライバシーの保護】
・隣の部屋の仕切りはカーテン1枚、会話だたもれ
・2人がかりでやる時に一方がシェービングしたりするけど、タイミングが早くて辛い姿勢で待たされたり、全部オープン
・急に冷たいジェルを当てられながら、他の人が照射をしているのでとにかく寒いしプライバシーを少しでも保護しようという態度がない、いくら見慣れていても細かな対応こそ大事だと思った
【対応】
・2人がかりでやる時に同じタイミングで話をされどっちに返答したらいいか分からない
・スタッフによって、とても雑。ちゃんと照射してるの?という感じ。
・毎回ハトムギの化粧水オススメしてくるけど、もう何回も通ってる人に同じように聞くのはどうかと思う。
・追加オプションを頼んだのに忘れられる
・化粧室使いたいと言ったのに違う場所に案内される
・コロナのため体温測定するはずなのに今日はされなかった。医療関係でワクチンも打ってるし熱もないのはわかっていたが、通ってる側として大丈夫か心配になった。
・vioのとき手袋とかしてるのか?普通に素手な気がした。いいのか?
・スタッフはマニュアルを棒読み。全然話が入ってこないしほんとに人によって説明の内容も丁寧さも違う
【保温】
・印をつけるペンがちゃんと拭き取れてないし、拭き取るのが冷たい雑巾のようなもので拭かれてる感じ。ただでさえ冷たいベッドに冷たいジェルに冷たい手で寒くて仕方ないので、暖かいタオルかで対応して欲しい
・体にかけてるタオルがジェルで濡れてるのに、終わったあと別のタオルも貰えないので、とにかくジェルをふきとるのが大変。そして寒い。
・スタッフは動いていて暑いかもしれないが、裸なうえ、冷房の冷たい風があたり、寒いですと伝えると、あ、寒いですか?と…
痛くないし脱毛効果はでてきてるが、とにかくスタッフの対応に差がとてもある。
寒いのを我慢しなきゃいけないという感じ。
これをスタッフが見て少しでも改善してください。
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最悪です
まずカウンセリングでは、笑顔一つなく淡々と説明され、無愛想な方でした。
1回目の施術では、感情一つなくマニュアル通りに話す方で、施術中、ジェルが髪の毛に付いたり、1回目から不快でしたが、2回目は違う人がやってくれるだろうと思いそのまま帰りました。
LINEで次回予約をした際に、質問する欄があったので、部位ごとの照射回数や出力を知りたいと質問をすると、LINEで次回の施術時に答えさせていただくと返信がきました。
そして問題の2回目。1回目に施術した方が入ってきました。(この時点で今日も期待はできないと思いました)その方が質問の件の話をしだしたかと思ったら、『〜って答えればいいですか?』と、質問返し。
2回目の施術はもう一人違う方も入られましたが、こちらの方もすごい方でした。2人目の方は、ジェルを伸ばす、ジェルを拭き取るなどのスムーズに脱毛器を当てれるよう補助のような形で入っていました。ここのお店では元々VIOは施術前に自分でウェットティッシュで拭いてくださいとのことなので必ず拭いていますが、その日は2人目の方が急に何も言わずVIOをウェットティッシュで拭いてきました。そして全ての施術が終わった後、ガウンがへそ下にある状態で、お腹や胸が丸見えになってるのに、その上からタオルを被せるだけで施術が終わりました。
スタッフは短時間で終わらすことを目標としているのか、施術も当て漏れがあるのでは?と思うくらいです。エレクトロポレーションを契約すると顔の脱毛後、施術中に顔パックをするのですが、早く施術が終わるのでパックする意味もありませんし、リラックスして施術を受けられません。
他のサロンにも通ったことがありますが、
こんなに不快な思いをしたのは、この脱毛サロンが初めてです。
今日解約を済ませましたが、最初解約すると言った時は、予約を取れるように優遇しますやスタッフの教育もしっかりしますとか言っていました。
仕事で2回とも電話に出られなかったら、LINEで手続きの話が来るようになり、常識外れなお店だなと実感しました。解約の話になると絵文字がなくなり、言葉の感じも強い言い方になります(笑)
そして直接の謝罪もありませんでした。お金と時間の無駄でした。
豊田店、本当におすすめしません。
これはどのお店でもそうかもしれませんが、予約も2,3ヶ月に一度しか取れません。キャンペーンもローン払いの6ヶ月分が免除になるだけで安いわけでもありません。
脱毛しながら美肌やキレイになれる強みがあるのに、もったいないです。
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予約数さえ増えれば最強だとおもう!
仕事柄日焼けが避けられず、脱毛なんて無理やと思ってた所、日焼け肌OKのストラッシュを見つけて即無料相談?に応募したのがきっかけで通っています。
理由通り、日焼け肌OKなところは個人的に1番良かったところ!
それから美容液ローションと顔パック!
顔パックしてもらった次の日はめちゃくちゃ肌の調子いいです!
ただタイトルにも書いた通り、予約枠が少ないかどうかは私には判断出来ませんが、とにかく予約の埋まりが早すぎます、、
ストラッシュさんも予約枠を増やす対応をして下さっているのですが、次の予約日まで期間がかなり空くことが多く、その間自己処理の回数も増えてしまうので、実感と言われてもなかなか…というのが少し残念です。
接客や施術に関してはとても丁寧で、みなさんとても接しやくとてもいいなぁと思ってます!
これから予約がとりやすくなるのであれば、引き続き利用したいと思ってます!
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そこそこいいと思う
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ネットの口コミなどでいい評価が多かったので通い始めました
【良かった点】
通い始めてまだ数回ですが毛の濃い部分はだいぶ薄くなったり生えなくなったりとまばらですが効果は感じられます。
他の脱毛サロンのお値段を友人とかから聞きましたが多少安いので金欠な私にはちょうど良かったです
【気になった点】
2週間に1回のペースで予約が取れると聞きましたが予約とる人が多いのか今では1ヶ月に1回取れればいいところです。
特に土日は取りずらく早めに予約しないと気づいたら埋まってることばかりです。
仕方がないことだとは思いますが脱毛中に当店の商品(パック)を勧めてきたり他の部位の脱毛等少しでも色々しようとしてる部分が感じられます
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
今契約している通い放題プランが終了したら通うのはいいかなと思いました。
脱毛のみしたい、カウセリングの時に決めたの以外はやらないという方には少し色々と言われたりするのでしつこいなと思う部分もあるかと思いますが全体的にはいいところかなと思っています。
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対応方法
今日で2回目の施術となりましたがデリケートゾーンは今まで1度も処理した事がなく…方法などがよく分かりませんでしたがお手伝い頂いたり処理方法のコツを丁寧に教えて頂きました。
部位が変わる際にも温度や痛みなどがないか確認して頂けるので安心して施術を受けることが出来ます
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気になるQ&A
効果と解約について
全身脱毛無制限で契約をしています。
6回目が済みましたが、一切効果が出ていません。
また、あまりに予約がとれにくいです。
5年間無制限ですがあまり予約が取れない為あまりお得では無いなと考え解約することにしました。
本当はもっと早く解約したかったのですが、6回施術したら効果が出て来る!と言われ待っていました。でもやはり全く効果が無いし予約も2ヶ月弱のスパーンでしか取れないので、解約の電話をかけました。すると
6回目が終わるまでに解約しないと一切返金が無いらしくこのまま卒業するか通い続ける方がいいと言われました。
本当に残念です。
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うーん…
全身完了コース18回を契約して全回数終了、お金が勿体無いので3ヶ月ごとに通ってます。
最初は2週間間隔で通えること、全身ツルツルか産毛ほどになるとのことで契約しましたが、最初の謳い文句とは全く異なり、自分の理想のようにはなりませんでした。
2週間で通えたことは一度もなく、最短で1ヶ月半でした。
自分の毛質は標準的だと思います。通う前と比べれば毛は少なくはなりましたが、自己処理は必要です。特にワキ・vioの効果はあまり実感ありません。
スタッフさんの当たり外れもあります。丁寧にやってくださる方もいれば事務的な方の時もあり、2人体制で処理をしてくれる時もあれば、1人もあります。
前日までに自己処理をし、当日全裸で丁寧なスタッフさんで効果がでるよう祈り1時間我慢することをコース完了まで耐えられるのであれば良いと思います。
最近は時間が短くなったのでスピード重視でこちらもゆっくりはできません。
良かった点は通ったことのある店舗は内装が綺麗だったこと、丁寧なスタッフさんがいたこと位です。
一応コースは完了してるので契約のうちは通うつもりですが、まあそれ位です。
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短期で出来るのが売りじゃないの?!
毛周期に関係なく照射出来るため、2週間ごとに通える!という広告を見て、短期間で脱毛したかった為、契約しました。
しかし、実際通ってみると、いつも最短で予約が取れるのが、1ヶ月半〜2ヶ月後しか予約が取れません...
それなら普通のところに通うのと一緒なのではないか、思ってしまいます。
また、カウンセリング時に、この事を言っていただけなかったのもとても残念です。
短期間で脱毛できるのをあれだけ売りにしているのに、このような感じなので、凄く騙されたような気分になりました。こんなに時間がかかるなら、少し高くても医療でやっておけばよかったと思っています。
効果は実感していますので、時間がかかっても安く全身脱毛したい方にはいいと思います。
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いろいろと残念です。
スタッフの方々の接遇が残念すぎます。
最終時間の予約、急いでさばきたい、と感じてるかのような施術で部屋に入るとジェルで汚れたタオルが機械に掛けてあり明らか床やベッドが不衛生。コロナで騒がれているこの時期にこれか…と不安になりました。そして内容もひどい…
通常いつもなら1時間半かかるところ30分で終わりました。早く終わって嬉しい!とはなれません。一度に二万円程のお金がかかってます。機械の光が出る照射間隔?は変わらないのに皮膚に当たるスピードが早くなっただけ、それって脱毛の効果あるのかな?と素人ながらに感じる施術でした。
そしてバストをさらす前面脱毛の場面でタオルもかけずにスタッフ一名退室する。今カーテン開けるの…?こちらはゴーグルしてるから見えないけど。全て見えてる状況でのこの対応はありえません。施術が終わってゴーグルが外されるとわたしのベッド横には機会はなく、カーテン越しの隣の部屋に移動してました。そして、隣の部屋からはすでに照射の光が。そもそもこちらは裸なのにカーテンを開けて移動してる事も不快、そしてちゃんと消毒してるのかな。そんな不安や不満が残る施術でした。まだ残り数回あるから通いますが、残念ですが大手脱毛サロンとは雲泥の差です。スタッフの教育をし直すべきです。
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めちゃくちゃ雑な施術
以前、天王寺店似通っていたが引っ越しの関係で三宮店に通っているが、前と比べてすごく雑に感じる。別の店か?と思うほど。
とくにデリケートゾーンが顕著で、力強くゴシゴシするから本当に痛い。こっちは見えてないから余計に怖いしもう少し丁寧にやってもらいたい。
ライン引くときやジェル載せるときも声かけてくれるのだが、声掛けとほぼ同時に行ってくるため声掛けの意味まったくなくびっくりする。
塗ってくれているジェルも終わったあとベタベタで服が着れるような状態ではなく、一応拭き取り用のウェットシートを置いてくれているがそんなんじゃ全然足りない。天王寺店ではそんなことなかった。7月から新しいジェルに変わったらしいが、以前よりももっとベタベタに塗ったくられるようになったので最悪。
予約もなかなか取れず当たり前に「次3ヶ月後ね」と言われる。2週間ごとに受けられるからすぐ終わるなんて嘘。
完了コースで契約してしまったから今更他のサロンに変えれないけど、変えたい欲ばかり募ります。
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