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全く効果がない！絶対契約しちゃダメ
全身脱毛12回コース完了しました。
結果、全く脱毛出来てません。
途中の回数の時にも効果が感じられず伝えると、大体8回目から効果がでてくるとのこと。
しかし8過ぎても産毛にも太い毛にも全く変化はなくだんだん心配になってきました。
そして、12回終えても何も変化なし。。
完全になくならないかもしれないけど、お手入れが楽な産毛の状態にはなりますと、言われて契約したのに、
脱毛効果がない事を伝えると12回でも18回でも効果がない人もいるとのこと。
だったら最初にそのことを伝えて欲しいです。
結局、脱毛代18万は無駄でした。
本当お金返して欲しいし、こういうお店は潰れて欲しい。
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期待して通ってますが…
スタッフによって…満足度が違う気がします。色んな、脱毛にカジリカジリで、通った事が有るのですが…申し訳無いですが…接客態度が…とても雑な気がします。完全コースで…ツルツルに成る事をめざして契約したのですが…この回数を超えたら…お客様は3ヶ月に1回しか通えませんとの事…年に4回通うか通わないかの状態で、気になる毛が無くなるのか…不安なのに、通えない雰囲気が、、。効果も◯◯◯モさんよりも…弱い気がします。肌は心無しか綺麗になっている気がしますが、肝心なのは、ムダ毛…。人によって個人差が有るので、満足出来る範囲内で、個人に合わせて、通える様にならないと…顧客が不満に成る事と思います。以前に通っていた◯◯◯モさんで、通いたかったのですが、白毛、産毛に反応しないため、途中解約したいと、伝えました、改善して欲しい所を根掘り葉掘り聞かれ、、その意見を参考にされ、機械も、それに対応する機械を導入され、お客様に寄り添った対応をされるお店だったのに…解約しなければ良かったかなぁ…と今は、思っています。私的には、完全コースで、通いたい回数通えない事だけ、改善して頂けたら、、ムダ毛が憂鬱な為…通っているのに…。後は…コロナ禍…ワクチン接種しても、感染すると、言われているので、個室の美容院でも、マスク着用なので、お客様全員が、施術中も、スタッフの方も、もちろん、マスクを付けてを必須にして欲しいと思います。後…不織布マスクが、感染しにくいと言われているので、スタッフさん全員が、病院の様に（不織布は、ウィルスを通しにくい）不織布マスク着用にして欲しいです。マスク非着用の85%の方が、コロナ陽性反応が出たと記事で読んだ事が有るので。
肌は心無しか綺麗になった気がするので、完全コース…個人個人の満足度で、通わせて頂けたら…問題無い気がするのですが…現段階では…改善されると…良いなと切に願うところです…。ストラッシュさんの社長に読んで欲しいです。
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言ってることと違う
2週間に1回のペースで通え、最短6ヶ月で脱毛完了すると書かれており、他のクリニックに比べると値段も比較的安く魅力に感じ契約しましたが、そもそも予約が全然とれません。ただの誇大広告です。
契約する時も「一旦考えます」と伝えているのに、今契約しないと〜とか、他のクリニックに比べて〜とか結構しつこい印象も受けました。
挙句脱毛中も追加のプランの説明や商品の説明ばかりで、私の担当をしてくれた方は声も小さく、この後の流れを説明してくださっていたのですが何を言ってるのかわからないことが所々ありました。
以上の不満もあり、①契約から8日以内②5万以上の契約③1ヶ月以上の契約内容、すべて条件が揃っていたためクーリングオフをお願いしたら、「一回施術を受けられているので解約手続きになります。」とのこと。確かにその通りかもしれませんが、契約書に書かれておらず、説明を受けてないことを後出しで言われすごくモヤモヤします。
それでもお金が返ってくるので解約しますが、1回の単価も高く、安くないお金をドブに捨てたようなもの。イライラが止まりません。
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予約が全く取れない
全身無制限で通うのはオススメしません。
LINEの予約システムになってから本当に予約が取れず、「キャンセルや、増枠あれば連絡下さい。」と依頼していましたが、最近では枠が空いたのにも関わらず連絡も一切頂けません。
YouTubeなどで沢山広告が流れて来るので、新規の会員さんが重要で、お金を払い終えた会員はなるべく来店しない方が都合がいいのだろうと感じてしまいます。
LINEの紹介キャンペーンする前にまず既存会員の予約を取らせて欲しいです。
私は5年間無制限通い放題のコースで契約しましたが、こんなに予約が取れないならお金を捨てているようなものですし、年数縛りなしで通い放題のお店にすれば良かったです。
店頭スタッフさんの対応は良い方が多いですが技術面はかなりムラがあると感じます。(入れ替わりが激しいです。)
言い方は良くないですが、久しぶりに取れた予約で技術が微妙な方に当たると正直残念です。
施術に痛みはなく、腕や足は薄くなっていますが、
デリケートと背中はあまり分かりません。
脱毛効果はあると思いますがツルツルになる前に5年経ちそうです。
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予約△、効果△、料金○、対応○
オープン当初から通っています。ラインからの予約も開始しましたが見にくく、当初より人気がでてきてかなり予約は取りづらいです。ですが、ラインで問い合わせたら個別で対応してくれました。
料金は無制限コースのわりにやさしく、オープン当初のキャンペーンなどでかなりお得にずっと通わせてもらっています。友人にもよく紹介しました。
他のサロンと違い、最短1ヶ月サイクルで通えることが魅力的です。(実際は予約がとれずそんな短期間では通えませんが)
もう7年以上？通ってますが、私は完全にツルツルにはなっていません。ただ生える周期や生えた毛は細く柔らかく、目立たなくなってきています。早く効果を出したい方は、医療脱毛や他のサロンをおすすめします。私は今後も通い続けられるので、続けたいと思います。
スタッフは毎回入れ替わりますが、寒さ対策などよく対応してくれます。毎回オプションの説明をされますが、断れば問題なく、しつこい勧誘はありません。
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気になるQ&A
おすすめできません
18回コースで契約しました。
予約が取りやすい、痛くない脱毛ということで契約をしましたが、予約は電話のみで(現在はLINE予約があるようですが)、他店舗の予約空き情報はわからないためたらい回しと手間がかかり、実際はや2〜3ヶ月に1回しか通えませんでした。
(施術自体は痛みもなく、店舗の方の接客は丁寧で良かったです)
その後、コロナ禍になって行くことを控えており、効果もあまり見られなかったので解約しようと電話したところ「既に退会扱いとなっており、施術も返金も出来ることはない」と言われ驚きました。
契約書をしっかり見ていなかった自分のせいでもありますが、18回コースで施術回数は7回ほど。解約になっていることも知らないまま20万円近く無駄になってしまい、とても悲しくなりました。
高い勉強代と思うことにします。
現在検討されている方にはおすすめしません。
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対応最悪でした。
以前別のサロンで部分的に脱毛に通っていましたが契約期間が終了し、違うところでもう一度全身でやろうと思いカウンセリングを受けました。
話を聞き内容も納得した上で18回コースのささ37万円を契約しました。
その時はローンを組んで月々支払って行く契約で前金を払わないと契約できないと言われ手持ちが少なかったのでクレジットで支払おうとしました。
持っていたカードは上限にも達していないのに使えないと二回言われ、現金で払って欲しいとしつこく言われました。
クレジット会社に連絡したんですが上限にも達してないし通常通り使用できると言われましたが、近くのコンビニでお金を下ろし前金を現金で支払いました。
まだローンが組めたかもわかっていないのに先に予約を取れと言われ取り、後日ローン組めたか結果の電話をしますと言われ帰宅しました。
2.3日待って連絡がないのでお店に連絡したところローンが組めないと言われたのでクレジットか現金で支払って欲しいと言われました。
私はクレジットでも現金でも払って脱毛したかったですが、担当の方に早く決めるようしつこく迫られ、契約時にクレジットが使えなかったからやっぱり現金しか無理ですねと言われて腹が立ったので契約どうするか考え直してまた連絡すると伝えました。
翌日やっぱりクーリングオフしようと連絡したら担当者がいないので無理と言われその次の日連絡すると、契約解除までしなくてもと言ってきたり、クーリングオフの説明が出来なかったり、郵便の出す期限が土日で土日に空いている郵便局はあるか？と尋ねると、私は大阪出身じゃないので知りません自分で探してくださいと言われました。
親切に郵便局を調べてみるだったり契約解除がスムーズにできるよう手助けして欲しかったし、担当者じゃないとやりとりできないと言われた意味がクーリングオフできなくなるようにわざと日を伸ばさせたのでは？と疑ってしまいました。
クーリングオフの通知書は仕事の合間に窓口の空いている郵便局へ行って投函する予定です。
人に対する言葉使いや対応力の無さに不満でしかありませんでした。
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他を検討した方がよい
まず、予約が取れない。
初回の予約はカウンセリングの時にすぐにとれます。クーリングオフの期間後しか予約が取れないため1週間後以降ではあるけど予約はとれます。
その後の予約のらURLは初回の詐術時（クーリングオフの期間が終わってから）に渡された、次回の予約をしようとアクセスすると予約できる日が1日もなく、ビックリする。
回数の消化に期限があり、その期限内にとても使い切れる回数ではない。申し出れば期限の延長も出来るけど、期限を設定してる意味が分からず、延長忘れというヒューマンエラーをお金にしようとしてるとしか思えない。
詐術も雑。化粧を落とす際もベタベタのコットンで拭き取られ目にクレンジングがはいる。
また詐術前に剃り残しを剃ってくれるはずなのに、キレイですとだけいって剃ってくれない。目に見えて剃り残しがあったのに。
また、以前他の脱毛に通っていた際は目に見えて効果がわかったけど、全然効果がでない。
また、隣との境目はカーテンで、全裸なのに冷房の直の風があたる。
エステに来ているという特別感は皆無。
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予約がとれません
LINE予約になった今、本当に予約が取れません。
3ヶ月先まで×ばかりです。
通いだした当初は遅くても月に1回予約が取れていたのですが、、前回は2月に行って今月はまだ行けず、、もう夏になってしまいます、、。
5年間通い放題で通って2年くらいになりますが、自己処理は簡単になったものの、やはり頑固なところはしぶとくまだ通いたいのですが予約がなかなか取れないので不便です。
医療や永久保証にすれば良かったと思いました。
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痛くない！
何社か脱毛行きましたが、痛いし制約が多いしで通いきれませんでした…。
初めて全身脱毛にチャレンジしましたが、よっぽどの傷じゃない限り処理してくれるし、剃り残しもキレイにシェービングしてくれるので、気楽に通えてます！
ただ全身で契約しても、ちょこちょこパックやら他の部位の脱毛やらを勧誘されるので、断るのが苦手な人は少し不快かもしれません。
効果は、まだ6回ぐらいなので毛が細くなってきたかなぁ？程度ですが今のところ満足してます。
VIOは痛いと聞いていましたが、ぜんっぜん痛くなくて感動しました！
予約は取りにくいので、他のサロンより気持ち早く終わるのかな？ぐらいです。
なので早さを売りにしてるみたいなので、そこだけは残念ですね。
コロナのおかげで急ぐ理由もなくなったので、気長に通おうと思います 笑
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