ストラッシュの口コミ・評判 4ページ目

小山店にて初めての全身脱毛初回。
残念ながら周期ズレで当日生理が来てしまったので、VIOは施術できず。
毛量が多い背中は熱さとか痛みが出ると思っていたので覚悟していたがほんとにやった？？とばかりに速攻＆痛み熱さを感じなかった。
別サロンでやった時には腕脚でも最初の頃に痛み熱さを感じたのでこれは感動。
効果や予約の取りやすさは初回だったのでひとまず。
予約時には周期を自分で把握しなきゃいけないのが気をつけるポイントかな。
慣れちゃえば平気と思われる。

某脱毛サロンが倒産したため、
広告でもよく見るストラッシュさんへ契約しました。
サロンの方が丁寧に教えて下さって、
施術も時間通りに丁寧にして下さいました。

予約も当日ダメ元でしたが対応して頂き助かりました。

ここの対応は最悪です。星評価１もつけたくないくらいです。契約時なかば強引に契約をさせられ安心回数保証も1回分つけさせられました。しかし、冷静になって考え、8日以内にクーリングオフをすることにしました。脱毛コースは5万を超える施術コースのため全額返金されるが、安心回数保証の1回分(1万5千円)は5万を超えないためクーリングオフをできないと言われました。そこで、「安心回数保証の1回分の施術を行ってほしい。」とお願いすると、「+3000円でならご案内できます。そして、クーリングオフ後にご案内しますね。」と言われました。そのため、契約していた脱毛コースのクーリングオフの手続きのLINEを送った(LINEでクーリングオフできると言われた)段階で「安心回数保証の施術の件の予約をしたい。」と言い、数日後の予約をとりました。しかし、前日の営業時間間際に「案内が間違ってました。今回施術を行うことができません。」とLINEが入りました。そのため私は「理由が知りたい。契約書にも書かれていない。」と聞くと「クーリングオフした後の安心回数保証の施術はできない。契約している脱毛コースを終わらしてからの案内になる。」的な返信がきました。もうこの人たちと揉めるのめんどくさいし関わりたくないと思い「わかりました。」と終わらせました。
この一連の流れから疑問点がたくさんあります。
・クーリングオフ完了のメールはまだ来てなかった。(その時点でクーリングオフできてないならできるんちゃうの？)
・でもそもそもLINEでクーリングオフの後でもできるって言っていた。
・そもそもなんで間違いに気が付かんかったのか。(予約確定した人と案内できないとLINEしてきた人同じ)
・予約前日、営業時間間際のキャンセルのLINEはおかしい。
・今までもクーリングオフした人はおるはずやのになんでわからんかったんか。
・契約書には書かれていない。
・「安心回数保証＋3000円お支払いでお手入れ可能」この情報は何なのか。
・契約時に「安心回数保証は契約している脱毛コース完了後でないと施術はできない」と説明を受けていない。
以上のような疑問を感じました。
そして何より、ストラッシュ側のミスで振り回されているのにとても謝罪が軽く、1万5千が飛んだことより、それになによりも怒りを覚えました。 でも、本音を言えば対応最悪すぎて返金してほしかった。
今後のこのような思いをする人がいないことを思ってます。

店舗は綺麗です。
私の場合は詐術期間の有効期限切れになりました。

有効期限の認識の違い携帯で確認できる事の説明がなく、延長できる事も知らない、まもなく期限が切れるなどの話もなく、次に行った時には期限切れだから出来ませんの一旦貼りに合いました。

しかも、期限切れそうかどうかはたまたま予約とったその日の人がどうかしかわからないそうです。

高いお金を払っているのに適当な杜撰な対応で不信感しかありません。
サインしたからお客せい
にしか聞こえず、説明不足や対応に落ち度はごめんなさいで済ませてじゃー残りのお金払ってねで済まそうとする対応の仕方。
お客をなめてる！契約結んだら後はお客の責任って言う対応です。
私はそう感じました。
そもそも詐術に15ヶ月間しかないのに2ヶ月空きで来てもらったらいいという案内がそもそも間違っている！1ヶ月半で来ないと期間内に詐術が終わらない！お客との会話も適当に何も考えず疑問にも気づかずしゃべっていると言うことがものすごく伝わった。気づくチャンスは何度もあったのに気づかしてもらえなかった。

通い始めてまもなく5年になりますが、効果としては生えてくる本数が減ったかな？というくらいです。
薄くなったとは思いませんし、VIOに関しては全く効果がないように思います。
また、現在通っている店舗の施術が酷くなっており、全店がこうなのか分かりませんが、おすすめはできません。
まず、リニューアルをした為か今まであったローブがなくなり、タオル1枚をかけられているだけで、外が暑い日でも施術中から寒くてたまりません。
今まで背中とうなじは手が届かない為施術前にシェービングをしてくださっていましたが、それもなく、なんの断りもなくいきなり照射されました。うなじに関しては形を確認してシェービングと照射をしてくださっていたのにそういったこともありませんでした。毛が生えている状態で照射して効果があるのかも疑問です。
また施術後の注意事項も以前は事細かに説明してくださっていたのに、今はなんの説明もなく施術が終わったらすぐに退室されます。通い始めた当初は入店から退店までだいたい1時間以上はかかっていたのに、今や20分ほどです。スタッフさんの技術が向上して早くなっているのかもしれませんが、60分コースで20分もかからず退店はあまりにも早すぎます。本当にちゃんと照射してくれているのか不安です。ジェルの塗り方も雑で顔に塗られた際は口にもべったり付き、ジェルを拭き取っても口の開け閉めがしにくかったです。
この店舗だけの問題なのか分かりませんが、あまりにもひどいです。

初回から丁寧な対応で、安心して通えています。
予約もLINEでスケジュール（空き状況など）確認できるのが、便利。
施術中の声掛けもこまめで、気遣いが感じられる。
スタッフのみなさま、ほがらかな雰囲気でよい。
効果としては____
毛深めの私。
まず、ワキの自己処理時にあった黒ずみが、かなり薄くなりました。
強めのスネ毛も産毛レベル。
アンダーは熱帯雨林レベルの剛毛で長めだったものが、短くなりました。
熱帯雨林レベルが、普通の森、ところどころ草地、くらいの薄さに。
アンダーはやはり毛が太くて強いので、回数追加でさらなる薄さを求める予定です。

お肌は、気になっていた膝小僧や膝が、けっこうきれいになりました。
長年の茶色になっている傷跡が、かなり薄くなってくれたのが嬉しい。

これからどうなるか、ワクワクしかないです。

ストラッシュにお世話になって半年です。脱毛完了間近です！！
とにかく施術が早くて満足です。
2週間に一回通える所と周期が関係ないって言う所でとても早く完了出来ます。
生理がやはりあるのでVIOは出来ない事もありますが、その他しっかりやってくれるのでありがたいです！
なので半年で完了！とまではいきませんでしたが、他のサロンと比べても早いです！！^ - ^
しかも一回の施術で往復やってくれるのもいいです！！これもストラッシュならではの方法で、より早く効果を感じられます。私も、2回目以降ぐらいから効果を感じる事が出来ました。
産毛にも反応して、かみそりで処理しきれない場所もツルツルになるのでよいです。他のサロンとは違う場所にダメージを与えて毛をなくす技術を使ってるらしく、低温で火傷の心配もなく、そのためか全く痛くないです。
肌へのダメージも極力少なくおこなえるのでそれだけでもストラッシュを選んでよかったとおもいます。
その他いい点として料金！！
6回パックで10万と安いと思います！！
たった6回で全身脱毛ができて料金も安い！！他のサロンにもカウンセリングにいきましたが、ここまで安かったサロンはストラッシュだけでした！
スタッフの対応も良く、肌のケア方法も教えてくれたり、いつも親身に対応してくれます。清潔な店内もお気に入りです。^ - ^
予約も2週間に一回は必ず取れました！！土日は希望してる時間が埋まっていたりとちょっと妥協が必要ですが、今の時期って事もあり、夏前までの駆け込みが結構あるみたいです。
しかし、1.2ヶ月待つって事はないので比較的コンスタントに通う事が出来ました！！

ストラッシュならパック料金での契約がおすすめです！！
理由
シェービング代がコミコミ
→月額制だと別途シェービング代取られる可能性があります。公式サイトに小さく書いてあり、取られない場合もあるみたいですが、不安な方はパックにされる事をおすすめします。

月額より一回に当ててくれる回数が多い
→往復二回が4回になり早く結果を出したい方にはいいと思います。

出来る箇所が多い
→ぶっちゃけあまり変わらないのですが、顔とか細かい所までやりたい場合は回数も多くなると思うので、月額制や都度払いよりは安心してお任せできます。

高額にはなりますがキャンペーンとか18回とか回数コースとかもありますので、全身脱毛と考えた時にはかなり安いです！！元の金額も他のサロンと比べても安いのでちょと不安になりますが、きちんとした対応してくれます。(^^)

その他ストラッシュでよかったなと思った理由がいくつかありますので、書いておきます。

痛くない
→ SHR脱毛という方式で他の方式に比べて低い温度で施術をしているのでじんわりと温かさがあるだけで全く痛くないです！！
早い
→SHR脱毛は周期関係ないのと、ニキビやホクロや日焼け肌にも効果をはっきしてくれるので、2週間に一回通えば半年で完了します。私の場合は通う頻度が3週間に一回ぐらいだったので、半年では終わりませんでしたが、3.4回目からこうかを感じ生えてこない場所もちらほらあったので、自己処理頻度も減り楽になっていきました！！なので2週間に一回通えれば半年完了は嘘じゃないです。
一回の施術も60分と、さくっと終わるのもポイント高いです！
スタッフさんの対応
→カウンセリングに伺った時の対応がとても良かったです。話方も丁寧で、細かく親切！無理な勧誘も無かったです。
お願いして施術の際も気遣いがあり気持ちよく利用出来ました。
フランクまでいかないし、硬くもないちょうどいい距離を保ってくれます。

いろいろカウンセリングに行きましたが、その中でも料金や施術方法、スタッフさんの対応など1番良かったのがストラッシュさんでした！！選んで良かったなと思ってます！すごくお勧めです！

都度払い初回4400円で体験に行きました。
20分も待たされた。
都度払いで通いたいと言ったら結局コースの方がお得だとか色々説明されました。勧誘なしではなく十分に勧誘された。
都度払いは9800円と書いてあるのに結局39000円だと。
勘違いするような書き方はやめてほしい。
帰りの態度も感じが悪くて二度と行かないと思った。
契約しなくて良かった。

解約を申し出たのですが中途解約できる期間が過ぎていて、結果的には解約すら出来なかった者です。
期間の確認不足は私の不手際です、そこは申し分ありません。
ですが、対応していただいた男性スタッフの対応が本当に気分が悪かったです。
相手の説明不足もあったのに申し訳ありませんの一言もなしの対応されてこちらも訳が分からない状態で電話を終えました。
契約書面を見ても期間自体は書いてあったが線引きがありませんでした。店舗スタッフの方は説明の際蛍光ペンで線を引いてくださるので大事な部分はよく覚えていましたが、線引きどころかボールペンを当てた跡すらありませんでした。
それを伝えても尚対応態度は変わらず、サインしたんだからお前が悪いと言うようなかなり強めな言葉で会話されました。
確認不足は悪いと思いますが、そんな対応される筋合いはございません。人生で初めて最悪な対応をされました。
せめてもう少し物腰柔らかい口調でしたら特に何も思うことなく、こちらの確認不足だったで済んだのにと思います。
お電話される際は女性スタッフに変えてもらうことをおすすめします。