ストラッシュの口コミ・評判 4ページ目

18回コースで契約したが、仕事が忙しくて通えず1回しか通えてなく予約も取れず転勤して近くに店舗が無く(近くても電車で3時間程かかる)為解約したいと伝えたが、保証期間が2023年の7月らしく返金も出来ないし解約できないと言われた。しかも契約の時説明してくださったスタッフは丁寧だったのに、施術担当スタッフの対応は最悪。施術中突然「趣味なんですか？」と聞かれ韓国グループの名前伝えたら「へー。私興味ないやー」みたいなこと言われだったらなんで聞いた？？と思ったし、施術後「終わりましたー」って言った後着替え後受付に来てくださいとも何も言わず出ていき困惑していたがスタッフ本人はお構いなしに受付で他スタッフと私語。取り敢えず着替えて出たら「もうビルの正面入口閉まったのでこっちから行ってください」と適当な対応された。もう二度と行きたくもないと感じた。保証期間過ぎてるのに解約させてくれないのはなぜ？？

ここの対応は最悪です。星評価１もつけたくないくらいです。契約時なかば強引に契約をさせられ安心回数保証も1回分つけさせられました。しかし、冷静になって考え、8日以内にクーリングオフをすることにしました。脱毛コースは5万を超える施術コースのため全額返金されるが、安心回数保証の1回分(1万5千円)は5万を超えないためクーリングオフをできないと言われました。そこで、「安心回数保証の1回分の施術を行ってほしい。」とお願いすると、「+3000円でならご案内できます。そして、クーリングオフ後にご案内しますね。」と言われました。そのため、契約していた脱毛コースのクーリングオフの手続きのLINEを送った(LINEでクーリングオフできると言われた)段階で「安心回数保証の施術の件の予約をしたい。」と言い、数日後の予約をとりました。しかし、前日の営業時間間際に「案内が間違ってました。今回施術を行うことができません。」とLINEが入りました。そのため私は「理由が知りたい。契約書にも書かれていない。」と聞くと「クーリングオフした後の安心回数保証の施術はできない。契約している脱毛コースを終わらしてからの案内になる。」的な返信がきました。もうこの人たちと揉めるのめんどくさいし関わりたくないと思い「わかりました。」と終わらせました。
この一連の流れから疑問点がたくさんあります。
・クーリングオフ完了のメールはまだ来てなかった。(その時点でクーリングオフできてないならできるんちゃうの？)
・でもそもそもLINEでクーリングオフの後でもできるって言っていた。
・そもそもなんで間違いに気が付かんかったのか。(予約確定した人と案内できないとLINEしてきた人同じ)
・予約前日、営業時間間際のキャンセルのLINEはおかしい。
・今までもクーリングオフした人はおるはずやのになんでわからんかったんか。
・契約書には書かれていない。
・「安心回数保証＋3000円お支払いでお手入れ可能」この情報は何なのか。
・契約時に「安心回数保証は契約している脱毛コース完了後でないと施術はできない」と説明を受けていない。
以上のような疑問を感じました。
そして何より、ストラッシュ側のミスで振り回されているのにとても謝罪が軽く、1万5千が飛んだことより、それになによりも怒りを覚えました。 でも、本音を言えば対応最悪すぎて返金してほしかった。
今後のこのような思いをする人がいないことを思ってます。

今どこの脱毛サロン通ってるか、どこのサロンと検討してるのか聞かれるのは当たり前ですが、具体的な会社名を言うまでしつこい言い方で聞き返されてイライラしました。間をおかずに聞き返されて、店名を思い出す時間も待てないのかと疑問に感じます。
そんな調子でずっと話をされるので、だんだん聞いてる側がしんどくなりました。
他の受付やすれ違ったスタッフはそんな印象はなかったので、今回のスタッフさんがあまり良くないのかもしれません。
また料金も聞いていた内容と違いました。他社は書いてる通りの金額で体験できたので、誇大広告感があります。

10代の頃に脱毛経験あったが、結婚、出産、育児と日が経つに連れ、また毛が復活(￣◇￣;)

40代になり、また通い始めました。
値段は30年前とさほど変わらない。最近は100円で永久脱毛の広告とか見るけど、そういう怪しい店舗ではありません。

値段は普通。
店舗はどこも分かりづらい、ビル一角の中にある。

店舗の中は白を基調とした内装でとても綺麗。
スタッフの方も、研修をたくさん受けているんだろうなと感じます。
言葉遣いや施術法がとても丁寧です。

ジェルを塗るんですが、これがとても冷たい。
施術的に冷たくないといけないだろうと思いますが、本当に冷たいです（笑）

3回目ですが、ようやく効果を感じてきています。

通い始めてまもなく5年になりますが、効果としては生えてくる本数が減ったかな？というくらいです。
薄くなったとは思いませんし、VIOに関しては全く効果がないように思います。
また、現在通っている店舗の施術が酷くなっており、全店がこうなのか分かりませんが、おすすめはできません。
まず、リニューアルをした為か今まであったローブがなくなり、タオル1枚をかけられているだけで、外が暑い日でも施術中から寒くてたまりません。
今まで背中とうなじは手が届かない為施術前にシェービングをしてくださっていましたが、それもなく、なんの断りもなくいきなり照射されました。うなじに関しては形を確認してシェービングと照射をしてくださっていたのにそういったこともありませんでした。毛が生えている状態で照射して効果があるのかも疑問です。
また施術後の注意事項も以前は事細かに説明してくださっていたのに、今はなんの説明もなく施術が終わったらすぐに退室されます。通い始めた当初は入店から退店までだいたい1時間以上はかかっていたのに、今や20分ほどです。スタッフさんの技術が向上して早くなっているのかもしれませんが、60分コースで20分もかからず退店はあまりにも早すぎます。本当にちゃんと照射してくれているのか不安です。ジェルの塗り方も雑で顔に塗られた際は口にもべったり付き、ジェルを拭き取っても口の開け閉めがしにくかったです。
この店舗だけの問題なのか分かりませんが、あまりにもひどいです。

ストラッシュにお世話になって半年です。脱毛完了間近です！！
とにかく施術が早くて満足です。
2週間に一回通える所と周期が関係ないって言う所でとても早く完了出来ます。
生理がやはりあるのでVIOは出来ない事もありますが、その他しっかりやってくれるのでありがたいです！
なので半年で完了！とまではいきませんでしたが、他のサロンと比べても早いです！！^ - ^
しかも一回の施術で往復やってくれるのもいいです！！これもストラッシュならではの方法で、より早く効果を感じられます。私も、2回目以降ぐらいから効果を感じる事が出来ました。
産毛にも反応して、かみそりで処理しきれない場所もツルツルになるのでよいです。他のサロンとは違う場所にダメージを与えて毛をなくす技術を使ってるらしく、低温で火傷の心配もなく、そのためか全く痛くないです。
肌へのダメージも極力少なくおこなえるのでそれだけでもストラッシュを選んでよかったとおもいます。
その他いい点として料金！！
6回パックで10万と安いと思います！！
たった6回で全身脱毛ができて料金も安い！！他のサロンにもカウンセリングにいきましたが、ここまで安かったサロンはストラッシュだけでした！
スタッフの対応も良く、肌のケア方法も教えてくれたり、いつも親身に対応してくれます。清潔な店内もお気に入りです。^ - ^
予約も2週間に一回は必ず取れました！！土日は希望してる時間が埋まっていたりとちょっと妥協が必要ですが、今の時期って事もあり、夏前までの駆け込みが結構あるみたいです。
しかし、1.2ヶ月待つって事はないので比較的コンスタントに通う事が出来ました！！

コースで何度も通っています。
店舗を変更した後、前の店舗と対応が違いました。
店舗を変更した初回の時はいろいろ変わったのかな？と思いましたが、何度か施術を受けるとスタッフさんによって対応が異なりました。
サービスですけど、施術後の飲み物の種類が1種類〜複数確認されることやそもそも有る無しがある。
ヘアバンドが今回初めてなかった。スタッフさんのワゴンにはヘアバンドの装着についての説明書がありました。
フェイシャルマスクの美容液を持ち帰るかどうか確認してくれたり、してくれなかったり。
技量が異なるのは仕方ないかと思うが、お金も払って通っているので他の対応を統一してほしい。

ストラッシュならパック料金での契約がおすすめです！！
理由
シェービング代がコミコミ
→月額制だと別途シェービング代取られる可能性があります。公式サイトに小さく書いてあり、取られない場合もあるみたいですが、不安な方はパックにされる事をおすすめします。

月額より一回に当ててくれる回数が多い
→往復二回が4回になり早く結果を出したい方にはいいと思います。

出来る箇所が多い
→ぶっちゃけあまり変わらないのですが、顔とか細かい所までやりたい場合は回数も多くなると思うので、月額制や都度払いよりは安心してお任せできます。

高額にはなりますがキャンペーンとか18回とか回数コースとかもありますので、全身脱毛と考えた時にはかなり安いです！！元の金額も他のサロンと比べても安いのでちょと不安になりますが、きちんとした対応してくれます。(^^)

その他ストラッシュでよかったなと思った理由がいくつかありますので、書いておきます。

痛くない
→ SHR脱毛という方式で他の方式に比べて低い温度で施術をしているのでじんわりと温かさがあるだけで全く痛くないです！！
早い
→SHR脱毛は周期関係ないのと、ニキビやホクロや日焼け肌にも効果をはっきしてくれるので、2週間に一回通えば半年で完了します。私の場合は通う頻度が3週間に一回ぐらいだったので、半年では終わりませんでしたが、3.4回目からこうかを感じ生えてこない場所もちらほらあったので、自己処理頻度も減り楽になっていきました！！なので2週間に一回通えれば半年完了は嘘じゃないです。
一回の施術も60分と、さくっと終わるのもポイント高いです！
スタッフさんの対応
→カウンセリングに伺った時の対応がとても良かったです。話方も丁寧で、細かく親切！無理な勧誘も無かったです。
お願いして施術の際も気遣いがあり気持ちよく利用出来ました。
フランクまでいかないし、硬くもないちょうどいい距離を保ってくれます。

いろいろカウンセリングに行きましたが、その中でも料金や施術方法、スタッフさんの対応など1番良かったのがストラッシュさんでした！！選んで良かったなと思ってます！すごくお勧めです！

みんな気にする脱毛効果！
私も効果に対しては凄く不安でした。
理由としては毛が生えている箇所がとてもいいく、一般的な女性のりも毛がかなり濃いからです。
ですがちゃんと効果が出ました！
私が一番最初に効果が出た箇所はデリゲートゾーンでした！毛生え方がいつも通りの場所とう薄くなっている箇所がで始めましたマダラな感じになってるという感じです。1番は濃いと思っていた箇所に一番最初に効果を感じでとてもいい感動的でした。
痛みはそれほど痛くはないです。ですが私自身痛みには強い方というのもあるかもしれませが、、、。
ですが 脱毛する箇所事に毎回痛み、熱みがないかを聞いてくれます！
なので人にあった施術をしてくれる場所なんだと実感します。施術時に使っているジェルがとてもいい匂いで肌がうるうるになるのもとても嬉しいポイントです！
値段はやはり安いとは言えません。これはどこもそうだと思います。
ですが、いろんなプランがあるため相談してどの施術にするかを決める事が出来ます。スタッフさんも無理に勧誘する訳ではなく細かな説明をしてくれるのでとても分かりやすので１回説明を受けてみるのもいいかもしれません。その際にどんな風に脱毛をしているのかをお試して腕にやって頂行きましたので 体験という意味でも1度行っているのもありです！

5年完了コースが終わります。
VIOの毛の量は変わらず、
脇はスピードは若干落ちましたがしっかりはえてきます。
乳輪の毛に関しては少し生える程度でしたが2年目ごろから増えはじめ、理由を聞くと生えてなかった細胞が施術で刺激されて一時的に増えることがあります。とのことでしたが、5年たった今施術前の2倍になりました。

施術の度に効果がないと言い続けてきましたが対応は変わらず、あと2回となった時に初めて強い光でやっていただけました。
今まで強くしてますよ〜は、嘘だったんだとその時気付かされました。

また、コロナ禍を理由に2週ごとに予約できるとの契約でしたが1ヶ月半あけてくださいと言われ、ストラッシュ側の都合で施術回数を減らされたのにその保証もなく。

時間とお金の無駄でした。

効果があった人がいると口コミで書かれているのですが、体質の問題ですか？
ここまで個人差があるんですか？

一方的にこちらに書き込むのはストラッシュ側の利益にも影響するので、一度カスタマーの方にも連絡させていただきましたが、保証や対応で特別なことはできませんとのことでした。このような口コミを書くこともストラッシュ側には伝えています。

泣き寝入りするしかないですね。