ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 予約が取れない！
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予約が全く取れません。最初の案内では2週間～4週間に一度にお手入れと言ってたのに、結局2ヶ月に1回です。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
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- 脱毛効果が実感できない
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12回コースの11回目です。毛量が少し減ったかな、生えてくるスピードが遅くなったな、とは感じますが、はっきりとした効果があまり感じられないです。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
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- 照射前のジェルが冷たくて寒い
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施術中とにかく寒くて、ジェルや機械が冷たい。約1時間もの間、寒さに耐えながら我慢してます。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
高評価
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- スタッフの対応が丁寧！勧誘もない
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とにかくスタッフさんの接客態度が良いです！勧誘も全くと言っていいほどないです。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
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- 脱毛料金が安い！
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痛みはなく、ニキビ肌やホクロも関係なく脱毛でき、肌荒れもなく、一先ず全身が安いストラッシュで初脱毛は良かったかなという印象です。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
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- 痛みがない！
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あれ程痛くて苦痛でしかなかったワキの脱毛が、まったく痛くなくて本当に感激しました！Ｉラインは少しチクッとしましたが、この程度でなら全然許容範囲。施術中に寝そうになりました。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
人間味が不要ならぜひ
まったく脱毛の効果も実感もない。『１回〜２回〜3かぁい』とただ当てるだけ。
どんな状況でもマニュアルを羅列され、苦痛。
顧客が契約しているコースも覚えていない。
丁寧な言葉もすべてマニュアル。施術が雑なので、心ないのが分かります。
通い放題といいながら予約も取れない。
過去、いくつかのサロンで脱毛していたため、そんなに大差ないだろうとすぐに契約してしまいましたが、他店の良さが分かりました。
単価にすると１回1万円以上。
ゆっくりじっくり考えるべきでした。
短時間でコミュニケーションなど望まない人であれば最高のサロンだと思います。
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予約が取れない
LINEのみの予約受付になって全く予約が取れなくなりました。
2020年の夏頃契約した時は
1.どこの店舗でもOK
2.施術当日に店舗にて次回予約(約1ヶ月後)
3.予約の他に希望日があればキャンセル待ち申請可能
でスムーズに通うことが出来ましたが残り3回とその他パーツとなったところで全く予約が取れなくなりました。
先程LINEを確認しましたが6/9の時点で現在予約が取れる12月まで平日含め全てバツ。
残りの回数とパーツが少なくてもこれほどのストレスならば最近契約した方やまだ期間のある通い放題の方のもどかしさはとてつもないものだと思います。
予約が取りやすいとの広告は他の方のクチコミ通り事実と異なりますし、最近コマーシャルをしている月額で契約すると通常よりお金がかかると思います。(通えない月も月額ですから)
私は延長申請期間なので返金はありませんがまだ通い始めの方は乗り換え等も検討すべきではないでしょうか。
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予約、接客に関して
予約は本当に取りづらい。
また2週間ペースで通えると聞き、尋ねると結果1ヶ月半ペースを勧めてくる。だったら2週間で通えるとホームページやSNSに載せないで欲しい。
また接客態度が悪すぎ。
カウンセリングも雑、施術も雑、丁寧さが全く感じられない。柏店だけだろうか。
長年勤務している方なのか、新人さんに上から目線で冷たく当たるスタッフも中にはいて見ていて本当に気分が悪い。
二度とこんな店に通いたくないと思った。
接客態度改める等、育成を整えて欲しい。
今までで一番接客態度の最悪なお店でした。
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ありのままをお伝えできればと
通い放題コースで現在1年半ほど通っています。
<値段>
他社と比較した時に、一回あたりの値段が安いことが決め手でした。
私が契約した時と現在では料金プランが異なるため、現在の比較について詳しくはわかりません。
<予約>
「2週間に1度通える」とホームページでは言っていますが、実際のところ「予約ページを頻繁に見ている人なら、2週間に1度通える」というのが合っているのではないかと思います。
LINEの専用ページから予約できるのですが、基本的に1ヶ月以上先まで埋まっています。
ただし、他の人が予約していたのがキャンセルになったり、出勤スタッフの人数が増えたのかでいきなり予約枠が増えたりすることがあるので、直前で見ると空いている時があります。
なので、前もって確実に予約というのは難しく、頻繁に予約ページを見て、空いているか確認する必要があります。
そのため、固定の日しか通えない方や社会人は予約が取りにくいのかと思います。
<施術>
私は痛みはあまり感じません。部位によっては冷たさを感じますが、全然我慢できる範囲です。
骨の近く(指先等)は脂肪が少ないため、熱さを感じやすい時はありますが、その胸を伝えると、照射前に塗るジェルを多めに塗ってくれたり照射スピードを変更したりと、丁寧に対応してくれます。
<効果>
現在、30回ほど通いました。
基本的なパーツは毛が薄くなり、夏も自己処理はほぼしていません。産毛もほぼなくなり、1ヶ月程放っておいても、少し短いのが所々いるな、くらいです。
ただ、VIOは完全になくなるということはなく、生えるスピードが遅くなったり、ラインの外側は薄くなってきているなという程度で、他の部位よりかは効果を感じにくいです。
私は、毛の濃さは一般的で、薄いというわけでも毛深いというわけではないと思います。個人差があると思うのでご参考にして頂ければと思います。
<スタッフ>
何店舗か行ったことがありますが、みなさん丁寧な方が多いと思います。
ただ、どうしても対人間なので、適当にやっているなと思う人や、手足の組み替え時に雑に扱われているなと思う人はいます。
これに関しても、感じ方に個人差があるため一概には言えませんが、接客・施術技術が良い人も悪い人もいるというのが正しいかと思います…
<口コミ>
Googleで口コミ件数がすごく多く上がっていますが、これはストラッシュ側が口コミキャンペーンを行っていたためだと思います。
口コミをすると、料金に含まれていない施術を一回できるとか、オリジナル商品のプレゼントなどをしていました。
私はあまりそのような忖度が好きではないため参加していませんが、実際にそのキャンペーンをやってから口コミ件数(もちろん評価が高いもの)が増えました。
なので、件数や☆の数が多いからと言って、全てを信じるのはどうかな？と思ってしまいます。
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学生の初めての脱毛にオススメ
美容脱毛ですが、効果は想像以上に感じています。全身6回コースを申し込みましたが、1回目から処理が以前より楽になったことを実感しました。全く生えてこないわけではありませんが、以前に比べて量が少なくなったり薄くなったりはします。個人差はあるかもしれませんが、私は満足のいく結果を感じています。
予約はとても取りやすくはないですが、学生の立場であれば余裕のある予約の空き状況だと思います。学生割もあるので、学生のうちに脱毛をしてみたい方にはオススメです。
総合評価が星4つの理由は、契約時に説明された内容と後日変更点が出たことなどが影響しています。お店の方も利用者が快適に利用できるよう工夫されている時期なのだと思います。契約してしまったので従う他ないのですが、唯一残念な点なので、いつ頃になるかはわかりませんが、サービス内容が安定してから申し込むか、契約時にしっかりと確認してから申し込むことをお勧めします。
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気になるQ&A
スタッフによります！
【良かった点】
回数を重ねて効果も出ているので、個人的には通うのも苦になりません。
予約も調子が良ければ月に2度ほど取れます。
基本的にはスタッフさんはとても丁寧で、施術室も毎回とても綺麗です。
【気になった点】
だいたい皆さん丁寧なのですが、雑なスタッフさんに当たってしまうと これで1回消費されてしまうのか…と少し残念になります。
毎回 どのスタッフさんも効果どうですか？と聞いてくださるのですが、前回と比べて激的に変化がある訳では無いので地味に回答に困ってます。笑
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
全体的には満足しているので、今後もお願いしたいと思います。
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短期間と言いつつ脱毛完了は1年半、接客も最悪
カウンセリングに言って、悩んだので後日お試し一箇所脱毛行くことにしました。(3000円) たかが一箇所お試しで3千円高いなと思いつつ家でゆっくり考えることにした。短期間で完了が売り文句なのに月に1回の通うのを1年半続けないと全身脱毛は完了しないそう。お試し脱毛する日になり、契約をしない旨を伝えると、担当が変わりものすごく無愛想で一箇所の施術時間は5分ほどだった。アフターケアの説明も独り言のように早口で目も合わせずボソボソ言っているだけだった。毛は若干薄くなったが四日後には生えてきた。契約しなくて本当よかった。
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契約時の説明が不十分で、不都合な内容は言わない
安くて痛みがないと言うことで選びました。カウンセリング当日に契約しないと割引かないと言われて6回コースで契約しましがその際、契約時間が10ヶ月との説明がなく、契約書にだけ役務期間として書いてありました。スタッフからもアナウンスはなく、結局期限が切れてしまいました。
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肌自体がキレイになりました
社会人になったのをきっかけに脱毛をはじめようと思って多くのサロンと比較していました。その中でストラッシュは肌悩みも改善できるということで選びました。
毎回エレトロポレーション？というのがついてくるので終わった後も肌がしっとりしていて、ワントーン明るくなります。
また、スタッフも丁寧な方が多く2人で入ると30分くらいで終わります。全身は基本60分です。
今までガウンがあったのですが、なくなってしまったのが少し気がかりです。ただ、タオルで隠してくれるのでそこまで恥ずかしくはないです。
他にも予約がとるのが難しいところが懸念点です。当日に見るとよく空いているとのことだったので見てみると時々空いているのでそれに合わせて通ってます。
今18回コースの10回目です。脱毛の効果は4・5回目くらいから出たのでゆっくりめだと思います。ただ肌はかなり綺麗になるので肌改善もしながら脱毛をしたいという人にはオススメだと思います。
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全身脱毛(顔、VIO含む)
医療脱毛、エステ脱毛経験者です。
今回一回目の脱毛に伺わせていただきました。
説明の時、勧誘は全く無かったので満点評価です(断ればちゃんと断れる)。
電気を流して行うので少しビリビリした感じがします。苦手な方は一度体験してみてからの方がいいかもしれません。また、目元にタオルのみで照射をしてた時があったのでちょっと不安になりましたが特になんともなっていないので大丈夫そうです。
脱毛する前にのせるジェル、脱毛後の保湿パックどちらも脱毛後ベタつきがなくサラサラな肌になるので終わったあとも不快感無かったです。
他のお店と比べ特に顔の脱毛がしっかり行ってもらえたと感じました。
まだ一回目なので効果はわかりませんが、ストラッシュさんの脱毛を行った後の肌の感じはとても良かったので効果として評価させていただきました。
予約はまだしたことがないのでわかりませんが、LINEでできるところや月ごとに予約枠が空くのでとりやすいのではないかと期待してます。
他サロンと比べ、脱毛と同時に美容エステもできるところが魅力だと思います。
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