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予約を勝手にキャンセルされる
2022年10月、予約していた店舗が閉店し、予約を別の店舗に勝手に変更された。
次の予約は2023年1月だったが、予約の2週間前くらいに、急にスタッフの人員不足でキャンセルしますという連絡が来た。
仕方なく次の予約を取ろうとしたが、7月まで1枠も空きがない。あと2回、脱毛回数が残っているが、期限は2024年1月。もうきっと返金もされないし、一度も通えないまま終わるのだと思う。
こんな状況なのに、広告とか出しててほんと腹立ちます。キレイモは絶対行かない方がいいと思います。
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キレイモ潰れるの？
土曜日予約してました。
３日前連絡は普通に送ってきてるのに、木曜日突然のショートメッセージ。
添付見ろ。
仕事中だけどみたら、他の方が書かれているように機械が足りないと。
次回予約取れるのは4月。
客をバカにしてるよね？
このまま潰れるのかな？
統合、閉店多いよね？
永久的に通えるっていうから高くても契約してたのに…
どうなるのかな？
18回終了してたらなんの補償もないよね？
え？回数にしたら高くつく…
芸能人にお金払いすぎたのかな？
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一方的なキャンセル2度目
7月に予約を店舗で取ってその後臨時休業の為一方的にキャンセルさせられ、マイページでは予約埋まってたのでコールセンターへ何度もかけてようやく繋がり予約を取ったのに人員不足による一方的なキャンセル。
コールセンターの人も謝罪もなかった。
そして柏店16日で閉業。
10月12日に予約してました。
17日以降に予約している人は北千住の方へ移行と書いてあったけどそれ以前に予約していた人は？
どういうこと？
同じ人いますか？
本当に北千住で施術できる人がいるのかも怪しい。
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予約が取れない
予約してあった店舗が潰れ、強制キャンセルされ、
他の店舗は全て埋まっていて予約が全く取れない。
予約表も半年分くらいしか出てないので、枠は全て埋まっており、先の予約は取れない状態。全ての店舗です。悪意を感じます。
30万円先払いしたのですが、こんなに予約が取れなくなるならキレイモにしなければよかったと後悔。
電話も200回以上かけてますが繋がりません。
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気になるQ&A
本当に最悪
予約しても勝手にキャンセルされる。一方的過ぎる。予約の意味無し。
お店に直接電話したくても電話番号が存在しないし、コールセンターも全く繋がらない。友人なんて解約手続きも出来ず、無駄なお金を払っている。これ許されるのか？
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