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予約がとれない！！！
兎に角予約がとれないです。１８回コースで契約したのですが、本当に予約が取れなくて二ヶ月は愚か、三ヶ月に1度通うのすら大変です。。。契約した当時は『予約が取りやすい』『通いやすい！』と言われていたので、他のサロンから乗り換えたのですが、正直全く意味無いです。今日聞いたら１ヶ月以上前じゃないと予約がとれないとお返事頂きました。
スタッフさんは(お電話担当の方も含めて)とても丁寧で、接客に関しては全く不満はないのですが、予約がとれない事と脱毛の効果があまりしっかり出ていない事が残念です。確か途中にある解約の場合、1割(上限２万円)を除いた残りを返金してくれるはずだったので、解約を検討しています。
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評判の良さを実体験！！
脱毛サロンに通うにあたり、サロンがありすぎて通うまでにとても調べました。
その中でも、この頃よく聞いたり、SNSでよく見るなあと思った「キレイモ」に目を付けました。
決め手は、月々の支払いの明確さと多くのモデルさんたちが通っていた事。
店内は新しいだけあって清潔感もあり、白と青で統一されていて、綺麗でした！
料金プランについての説明の際に、月払いのプランで通おうと思っていましたが、
話を聞いてみるといろいろと不便な部分がおおく、結局ローンで組むことになりました。
この点は少し「ん？」と思いました。結局30万程かかったので、、、、。
施術に関しては、ジェル等はぬらないでも全然痛くないため、たまに寝てしまうことがあるほど！！ここはよかったです！
ただ照射面が冷たい・・・冬は結構つらいです・・。
結果的には効果も感じられて、追加料金ありましたが、永久的に通えるプランに変更（結構助かる）しました。
このプランは、ネットでは予約ができず、電話予約になりますが、
まだ抜け切れていない部分のためにもこれからも通おうと思っています。
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予約受付対応
接客対応がなってない予約時間の5分前位に来店しましたが、そこから15分近く待たされた挙げ句前回の施術代金が振り込まれていない為施術出来ないと言われて追い返されました。確かに代金を払っていなかったこちらにも落ち度はありますが、そういうのって、本来来店してからすぐに調べておくべきだと思いますよね？それを待たせた謝罪無しにいきなりそちらの言い分だけ言うのはどうかと思いますよ。
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驚きました
以前、池袋西口店を利用しました。
休憩の札を裏返したのに、店員はずっと話しかけてきました。うなじのあて方など細かいことは聞かれず、脇なども重ねあてされず、今日、違う店舗にいったときに「前当てたときより強めです」と言われ、勝手に弱く当てられたのか？と思いました。
また、帰る時は池袋西口店の利用としつこく薦められ、正直うんざりでした。
もう二度といきません。ありがとうございました。
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気やすめ程度でカッガリ
2018年に通いたい放題の35万くらいのコースを勧められ契約しましたが、何度通っても一向に効果が出ない。
施術も雑。
途中解約しましたが12回ほど通ったのでほぼお金は戻らず、、、
昔2007年ごろTBCで膝下と脇脱毛した時には4回で生えて来なくなりました。
キレイモなんて大手だしと思って契約したのが間違いでした。
今医療脱毛サロンを探しているところ。
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気になるQ&A
池袋東口店
着いたら受付に誰もいなくコールボタンを何度押しても誰も来ずに5分程待たされた。施術を始めたが無駄話が多く手を止めてお喋りしてきて、しまいには時間が足りないと言って顔と前面を施術してもらえなかった。受付で待たされた時間、無駄な時間は店側の落ち度であるのに施術をせず、その説明もされずに終わりました。東口店は初めて行きましたが、もう二度と行きません。時間とお金を返して欲しいです。
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不安を感じる
昔はスタッフの数も多く、丁寧な施術に満足してキレイモを通っていました。
施術時間は以前と比べると少し短縮されたようです。
そして、今はスタッフ数が少ないからか、咳をしながら働いてるスタッフもいて不安に感じた。
サロンが静かすぎて、人がいないような気がする。
親会社が変わったことで、以前のチケットが9月末をもって使えなくなるそうです。
24回➕通い放題プランで契約して、実際は予約も取れず通えたのは半分以下。
やっとの思いで予約をとってもキャンセルや臨時休業。
事前にマイページやメールアドレスに連絡くれるわけでもなく、急なショートメッセージできます。気づきずらいですよね。
これからもキレイモに通うには新たなGFAとの契約が必要なようです。
Q以前の残ったチケットに対してはどうなりますか？
の問いには、マニュアル化されたのか『返金保証期間なら返金されます』『返金申込はご自身でお願いしております』
この種類の言葉しか返ってきません。
確かにサロンは綺麗で、丁寧で、柔らかな印象のスタッフは多いですが‥。
会社として不安に思うことが多いです。
私のように55万を払ったのに、半分も通えなかった客がただ見捨てられたので、同じ思いをする方が増えないといいなと感じました。(もちろん前の会社と連絡なんてつかないので、返金もされないし。今のGFAは、一部しか会社を譲り受けていないので、前の客は関係ないので知りません。の一点張りです。)
もし？キレイモで通うのであれば、少ない回数の契約の方が良いかと思います。
良ければまた回数を増やせばいいと思います。
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不親切。詐欺？返金してほしい
結婚や出産のため『長期間通わないでいても失効することはないので大丈夫です』との店舗店員の言葉を鵜呑みにして、再開しようと連絡したところ契約失効し、自動解約されています。...え?
問い合わせしてももちろん当時の店員に確認するわけでもなく、謝る文章のみ。
返金してほしい。効果も感じられないし、当時の施術もやけに早く終わるし丁寧なものではなかった
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ちょっとこれは、、
平日15回コースで昨年から通い始めました。次で9回目くらいですが予約が全く取れないです。酷いのが前回施術したのが8月で次回予約が来年の4月なんです（笑）ここまで来ると笑っちゃいます。というのも、一度は11月で予約が取れていたのに、日にちが近づいてきてマイページで確認したらいつもの店舗ではなくてとんでもなく遠い店舗に勝手に予約が変更されていて、そのような通知メールは一切来ておらず（ゴミ箱もみましたが間違って消したとかでもないです）驚いて再度予約しようとしたらもう近くの店舗も少し遠くの店舗もすべて✗、、泣く泣く4月の後半に1枠空いていたのでとりあえず予約入れましたが前回から半年以上も期間空くのは異常すぎます（笑）流石に解約します
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とても良かった
色々なサロンにカウンセリング行ってから、キレイモにもカウンセリング受けに行きました。
笑顔で対応してくれて、私の意味不明な質問に対してもきちんと答えてくれて親切でした。初めはまだ契約せず話だけと思ったのですが、色々アドバイスもしてくれて金額もキレイモが一番安かったので当日契約しました 通うのが楽しみです このサイトの口コミで錦糸町はやめた方がいいみたいな事が書かれていましたが、全くそのような事はいっさいなかったです。その投稿した人は何が不満でそのような事を投稿したのかはわかりませんが、皆さん人それぞれ価値観やとらえ方も違うので仕方がない事でもありますが、こういう口コミは同業者が邪魔をして投稿してるのが多いので、実際に自分で確かめるのが一番です
私は錦糸町に行って良かったです 対応してくれたお姉さんありがとうございます
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