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キレイモ 解約に関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
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196件中 144〜153件目表示
- しゅふーさん
- 投稿日：2017.08.23
テレアポの対応が良くない
キレイモに通い始めて何回かお問い合わせの電話をすることがありました。そのとき、どの対応も最悪。全然話が通じない。会員の契約状況もわかっていない。その状態で案内できるのか、と不信でした。あと退会したにも関わらず次の月に引き落としもかかりすごく面倒でした。妊娠したら退会しないといけないけど、通えないぶんの支払いがかかるのは納得いかなかったです。返金できないなら前払い制度じゃない方がいい。
- さいていさん
- 投稿日：2022.02.01
返金対応がだめだめ
他の方の書かれている通り、9月ごろに解約の電話をして、3ヶ月程度と言われました。ですが、全く返金されずこの1月末日でも返金されませんでした。一言電話でもメールでも何ヶ月程度と、再度伝えればいいのに何もなし。会社として最低です。
15
- なべさんさん
- 投稿日：2022.04.24
返金されません
去年の10月に解約し、6ヶ月経った今も返金されません。他にも返金されず悩んでいる方が多いのを目にします。3月に返金される予定がされず、また今月まで返金予定とかかれていますが多分返金されないだろうなと思う日々です。契約を考えてる方はよーく考えてから契約されることをおすすめします
- さきさん
残念
月額プランで契約して
肌に合わないから契約取り消して欲しいと
言ったら
月額プランは返金できないと言われた
パックプランのみ返金できるんだと
金を多く払う奴には
返金して
他には返金しないとか
なめてるよな
やってみないと
合うか合わないかなんて
分からないのに
ありえない。
月額プランで迷ってる人には
ほんと止めといた方がいい
13
- なさん
- 投稿日：2022.02.24
返金されない
昨年の8月上旬に中途解約し、返金は3ヶ月後と言われました。しかし。11月の中旬頃になっても入金されていなかったため、問い合わせしたところ、順番に対応しているため時間がかかるとのこと。そこからさらに3ヶ月たった今でもまだ入金されないので、ほんとうに返金されるのか心配でならないです。
- ぴさん
- 投稿日：2022.01.17
返金
返金についてです。
3ヶ月以内には返金されますと言われて、6ヶ月以上が経ちます。
本当に意味わからないですし、やばいなと思ってます。
効果も全然ですし、いいとこありませんでした。
接客対応は良かったですが、あまりオススメしません。
20
- とくめいさん
- 投稿日：2020.08.30
返金されない
効果も感じられず
エステ脱毛は通い続けなければならないので
医療に切り替えようと電話したところ
返金金額も伝えてくれて
2ヶ月返金までにかかると言われて
その時点で謎でしたが
2ヶ月経っても一向に返金されません。
解約手続きは済んでいるので
通うこともないですし
ドブに金捨てたもんです。
15
- あかさたなさん
- 投稿日：2019.04.23
妊娠
妊娠が分かって退会をしようと連絡したところその月の分が引き落とされるのは仕方ないにしても翌月分まで払ってからの退会になると言われた。結局、妊娠だから脱毛できないためお金だけ払わされた。いまだに納得いかない。
- とくめいさん
- 投稿日：2022.05.12
解約金が振り込まれない
昨年の11月に解約したにもかかわらず未だに解約金が振り込まれない。
コロナ禍で売上不振のため返金手続きに時間がかかっていると言っていましたが、解約してから半年も経ってるのに返金されないのはさすがにひどいです。
20
- 匿名さん
- 投稿日：2020.09.04
解約手数料等説明無し
契約しましたが、別のことで難しくなり解約をすると伝えたところ、解約はこちらでできないのでコールセンターの方でお電話してくださいと言われ、すぐに帰されました。
クーリングオフ期間が切れているのはともかく、解約手数料などの事は全く知らされず、電話がかかってきて初めて知りました。
勉強料だと思うしかありません。最悪でした。
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