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キレイモ 東京に関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
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164件中 54〜63件目表示
- あさん
- 投稿日：2020.05.21
カウンセリングで伝えたことが引き継がれていない
カウンセリング時、幼い頃のアトピーの黒ずみや傷が所々あるが施術してもらえることを確認。今の傷ではないから気にしないで施術してほしい旨も伝えました。(昔からどうしたのそれ？と聞かれることがあり、そのたびに悲しい思いをよくしていたため自分から伝えました)
しかし、施術のたびに「え？アザできてますよ、、、？」「大丈夫ですか？これ」「ここは照射できません」などと言われ、その度に説明。この場所にはこの黒ずみがあると何回も説明するのに疲れて虚しくなり、途中で解約しました。解約に至るまでに一旦クレーム入れれば良かったんでしょうが、20代前半のまだ若い頃はただただ悲しくて恥ずかしくて、言えませんでした。
- まるこさん
- 投稿日：2021.12.06
私的には長期戦
SPで18回目あたりですが生えてきます。初めに比べれば毛量は減りましたが。
他の方も言っていましたが施術の度に効果など効かれ、ありのまま話すと保湿をしっかり…自己処理減らしてくださいって定型文を聞かされます。保湿もしてるし自己処理も前に比べれば減らしたけど生えてくるし、これ以上減らしたらなんのために脱毛言ってるのか分かりません。しかも毛根期の関係で回数重ねる毎に来店間隔が空いて今は90日周期での来店なので三ヶ月に1回です。冬ならまだしも夏場は来店からしばらくすると抜ける実感よりか普通に生えてくるのでシェーバーで剃ったりしますが本当に何のために通ってるのか分からなくなります。
私みたいな毛が強くて即効性を求める人はやっぱり医療脱毛の方が私はおすすめです。
SPは顔をフォトフェイシャル？にも切り替えられエステ間隔で通えるのはありがたいですがSPなのに一年で最短でも四回のみの施術でコスパ的には良くはないのかなと思います。他のサロンでも同じかもしれませんが。
全身を1回で済ませられるのはいい点です。
施術途中から時間短縮？でエステティシャン二人対応で気まずい事は多いです。
それにプランもおすすめされてSPに変更したのに新しいプランが出来たのでどうですか？今より好都合で通えます…とまた更に追加金額でプラン提案してくるのも如何なものかなと思います。
後はカーテンの仕切りが甘い店舗がありもう少し何とかならないかなと思うことと他の方の施術中の声が丸聞こえなのも気になりますかね。一応BGMはかかってますが他の部屋の声も聞こえるので逆に自分の部屋も聞こえてるんだろうなと思ってます。
エステティシャンの方もすごい丁寧な方やなんか癖がある方、威圧的で棘のある方いました。
私が行ったことある店舗は清潔感ある店舗が多くトイレ共用な店舗などもありましたがどの店舗もメイク直しする部屋は綺麗でした。
あとはホント予約が取りにくいです。最近は以前に比べコロナの影響もあると思いますが本当に感じます。
- あかさたなさん
- 投稿日：2017.06.27
接客レベルを気にされない方にはおすすめ。
接客が最悪です。言葉使いは丁寧かもしれないけれど、マニュアル棒読みしてるだけで全く心がこもっていない。
施術もスピード重視なのか、シェービングも時おり痛いし、タオルの掛け方、ジェルの塗り方、丁寧さを全く感じられません。ただマニュアル通りこなしているだけといった印象です。前回、明らかな当て漏れをされたようで、しましまに毛が生えてきた時は愕然としました。
値段もそれなりだし、店員も若いし、仕方ないのだと思います。
18回パックで7回終了し、自己処理頻度も少なくなり、効果だけは感じているので、とりあえず通い続けています。
安くて効果だけを求めている方にはおすすめかもしれません。
- かかさん
- 投稿日：2020.06.30
返金の対応の悪さ
一度通ったけど肌が荒れ、解約をしました。(元々肌が普段から弱いです)6回プランでローン払いでした。
頭金に15000円かかり、月々1万円ほど支払っていました。一度しか通っていなくても解約金が17000円かかり返金もあるとの事ですが正式な日にちなどは教えてもらえず2ヶ月程度かかるとのこと。
支払いはしっかり日にち指定してくるのにそちら側が曖昧なのはいかがなものかと、、、
緊急事態宣言でお店側が大変なのもわかりますが、お金をかけてみんな通っているのでそう言ったところはしっかりして欲しいとおもいますね、、
こう言った問題にもスムーズに対応してもらえないと今後通いたいとは思えないと感じました。
これから契約する方は返金や解約金のことも考えて契約するのがベストだと思います！私もしっかり考えなければと思いました、、、
- たんたんさん
- 投稿日：2020.11.07
対応の悪さにがっかり
以前カウンセリングを受けました。脱毛サロンはたくさんあるので、どこにしたら良いか分からず、とりあえず気になったところ2店舗(キレイモ含め)行って考えようと思いました。
一通り話を聞いたところで、「どのコースにされますか？」と当然契約する話ぶり。笑 他と迷ってるので今日契約する気はないとはっきり伝えたところ、顔が曇り「じゃあ今日は何しに来たんですか？」と言われました。本当に驚きました。カウンセリング=契約ではないと思うのですが…契約するかどうか、判断する為のカウンセリングでは？正直不信感しかなく契約はしませんでした。なので効果等分かりませんが店(会社)に対する不信感というか契約する気のない人(とりあえず話を聞きたい)には冷たくあしらう感じでオススメ出来ません。、
- えのきさん
- 投稿日：2020.11.15
もはや詐欺。
18回パックを申し込んでいて、途中からあまり頻繁に行けなくなりました。
そこで2年の延長をお願いしたのですが、その際コールセンターの方に「この延長期間の間で解約した場合返金は出来ますか？」と聞いた所、「はい、できます」と言われたので延長しました。
なのにその後解約したいと連絡した所、返金保証期間が過ぎているので返金は出来ないとの事。
コールセンターで出来ると言われたから延長したのに、出来ないならその場で解約した旨を伝えると、契約書に書いているので返金は出来ませんの一点張り。
契約書を確認してないからコールセンターの方に聞いたのに、返金出来るからと延長して結果出来ないって詐欺じゃないですか？
それに契約書を確認した所、契約期間が書かれているだけで延長の際の返金については書かれていません。
本当にひどいの一言です。
- まゆまゆさん
- 投稿日：2020.04.04
多分いい方だと思います。
脱毛サロンは初めてです。
12回コース。
22,903円が値引きされ206,103円
１回1万7千円ちょいです。
店舗によりキレイさが違うとは思いますが、最低限の広さと設備だと思います。
安さメインなのでビル自体の古さや少々の狭さはガマンかなと思って使ってます。
今17回目が終わった所で、
効果は毛が太い箇所はバッチリ。
腕や顔など 元から毛が細い箇所は効果もうちょいです。
でも、光で脱毛するタイプの脱毛サロンなのでそういう物なんだと思われます。
あとは、
スタッフさんが仕上げでシェービングしてくれるのですが、人によりガリガリやります(^_^;)しかもその時は剃り残しがありました…。17回中１回だけですが記憶に残ってます。
途中過程でシマシマにされた！
と文句を書いている方がいましたが、私はスタッフさんに聞いたらシマシマになっているのは効果が出ているから と説明してもらえて、
今はバッチリ効果でてますよ。
不安は多かったですが、結果的には満足寄りです。
スタッフさんにより雑なので、雑なスタッフさんに当たった時は１万7千円は高い！と感じます。
- かすみさん
吉祥寺店は最悪
今回10回目の施術をしてもらいました。
前回までは割と対応がよく施術もテキパキしていたので好印象でした。しかし今回、吉祥寺店に行ったところ受付から態度が軽く、施術も腕の照射を忘れるなどとても不快感がありました。更には背中の照射時に何度も手を止めて剃り直す始末。明らかにお店側の不手際なのに、最終的には自己処理部分に剃り残しがあると言われ顔の脱毛をカットされました。
終了後のアンケートにクレームを記載しましたが、恐らく改善はされないでしょう。
担当者によって当たり外れの差が酷く、技術も素人みたいな人もいることが分かったので解約を検討しています。
脱毛を考えている知人がいましたが、おすすめはできないです。これから契約しようかなと考えている方は、もう少しお金を貯めて医療脱毛にした方が賢明だと思います。
- とくめいさん
- 投稿日：2020.08.25
無理矢理契約をさせられた感
一度も施術を受けずに解約するパターンの口コミです。
無料カウンセリング→当日契約を行いました。
店内に入ってから帰るまでに違和感を３つほど感じました。
①客とスタッフの人数に対しての店内の狭さ
→入った瞬間ごちゃごちゃとしていて落ち着かない印象をものすごく受けました。待合室も待合室というより居酒屋などの飲食店での待つ場所かって感じのサロンらしくない雰囲気でした。この時点でん？なんか嫌だぞ、ここ違うかもなと感じていました。
②カウンセリングとは言えない無料カウンセリング
→無料カウンセリングってこちらの肌の状態とかも見てくれたり悩みを聞いた上で、このサロンでは、、という説明をするのかと思うのですが(ミュゼの無料カウンセリングはそうだった)ただただ機械の説明、料金の説明だけ。客に寄り添う的な考えはほぼ無く、自らの契約ノルマに結びつけたい感を個人的に感じました。
③笑顔ながらも圧満載の勧誘
→あまり契約をしようという気持ちで無料カウンセリングを受けに行っていなかったため、一通り話が終わった後とりあえず検討しますと言いました。しかし、他にどこのサロンと迷っているのか、キレイモのどういう点に悩んでいるのか等、逃さないために他のサロンと比較してそちらを下げたような説明を追加で受けました。細かい制度(キャンセル料や店舗の多さ等)の面でまあ良いかなという気持ちでいたのと、当日契約で数万円オフになるしいいかなと思い、相手の口車に乗って契約してしまった自分も悪いですが、なんとしても契約をという雰囲気で契約させるまで帰さないよう説得してくる感じにはとても嫌悪感を抱きました。他のサロンの無料カウンセリングに行ってみて決めようとしてますと言うとサロン名を聞かれそれを挙げると、おそらくもう今月中は予約取れないですし(調べたら余裕で予約可能だった)、色んなところ行っても値段が変わるわけでも無く意味ないですよ的なこと言われました。自分が迷ってるところにつけ込む詐欺師みがあってホント嫌でした。
なんだか色んな点でモヤモヤしながらも、まあ大丈夫だろうやってみるかということで契約をしましたが、
改めて調べてみると医療脱毛の方が効果があり期間も短く済むということでそちらの方が良いじゃんという点と、無料カウンセリングで感じた嫌悪感を理由にキレイモはクーリングオフで解約します。
入店直後から感じた違和感、直感を信じるべきですね。
あと、無料カウンセリングに行ってから決めるより、その前に口コミ等でちゃんと調べてから行くことを強くお勧めします。
- みさん
- 投稿日：2019.05.09
うーん
カウンセリングの時点で強気な勧誘がすごくて説明も事務的で上っ面だけという印象。とりあえず月額から始めましたが施術の時の腕の当てかたが強引な印象でした。腕の内側は無理矢理機械入れて当てていたためか、当て漏らしているようで不安でした。元々良い印象がなかった為、解約の電話をしましたが理由を強く聞かれて曖昧にかわしました。しかし、オペレーターの方は強気でケータイの支払いと同じくらいの料金ですがそれでも支払い厳しい状況ですか？とデリカシーが無くて大変失礼な会社だ！と思いました。。。なんとか解約手続きは終わりましたが、本当に出来てるか不安なので再度店頭でも確認します。おすすめは出来ないですね。格安で部分脱毛されてる会社の方が断然すばら対応でした。
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