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キャンペーンに要注意。
某脱毛サロンの提携キャンペーンで全身脱毛の体験に行きました。
キャンペーンで無料なのである程度の勧誘は仕方ないとは思いますが施術中もずっと質問責め、私がそのあと予定がありましたのでお店を出たい時間をお伝えすると最後にはパウダールームで話を延々とされそうだったので申し訳ないですが、途中で時間がないとお断りしました。
施術は可もなく不可もなくです。
お仕事なので営業もしなければいけないのは理解できますが、もう少し顧客の望むことを聞かないと既存の顧客も離れて行くと思います。
医療でほぼ脱毛は完了しているのであとはうなじ、背中など気になる箇所だけ契約したいがキレイモさんは部分では契約出来ないですよね、と伺うと全身で契約した方が結果的に安くなると。
そうではなく、もう当てなくていいところにレーザーをわざわざ当てたくないのですが。話が噛み合いませんでした。
無料なので勧誘を聞かないわけにもいかず。
しかし、医療脱毛と同じ効果があると言ってしまって良いのでしょうか。
タダほど怖いものはないですね。
とはいえ、ありがとうございました。
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ミュゼの無料キャンペーン
ミュゼとキレイモが業務提携したとかで、無料キャンペーン中であるとLINEがあったので予約して行ってみました。
まず受付で、ミュゼの無料キャンペーンで来たことを伝えると「あぁ…」と一瞬あからさまに嫌そうな態度。その後部屋に通され2000円のジェルどちらか選んでお待ちくださいと言われて1人残される。まぁ無料なんだからジェルでお金取るのは仕方ないかなと思って考えていたら別の人が担当だと入ってきた。その人は無料のやつもありますと言っていたので無料のジェルに。言われなかったら有料選んでたはず。ロッカーはネジとかゆるゆる、メンテナンスしてないのか、してない部屋に通されたのかは謎。
施術はザザッと終わったかんじ。でも、剃毛は残ってるところも丁寧にやってくれました。メイクせずに行ったからか、メイク落として、もメイク直ししますか？も一言も言われなかった。そんなもんですかね？
終わった後は個室にて勧誘がスタート。やるとしてもVIOが気になるくらいだから全身はやりませんと何度言っても背中の産毛も一緒にやった方がいい、じゃないと今日やった分は無駄になります！12回と6回プランだとどちらがいいですか？6回と3回のプランだとどちらがいいですか？ご主人に連絡出来ますか？と全くひかない。やらないとずっと言ってるのに。ミュゼではこんな勧誘なかった。話しは通じません。LINEを登録してくださいと言われ、登録したら渋々帰ることが出来た。契約すれば施術や機械自体は悪くないものだと思います。
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解約したい
効果をそこまで感じられず、解約をしたかったのでコールセンターに電話。かれこれ1ヶ月くらいかけ続けても、
「大変申し訳ございません、再度かけ直してください」の繰り返し。11時ぴったりにかけてもそうなります。
メールでも問い合わせましたが、返信も来そうにない。会社として終わってる。
仮に解約手続きができたとしても返金に時間がかなりかかるとのことで不安でしかないです、、、、、
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対応
対応が遅い！まだ入会の手続きの途中だが、前回いろいろあり、再入会という形で入会した時なるべく早くスムーズいくようにローン会社とも話をさせて前回より早い対応をさせて頂くと言われましたが、前回と変わらない対応をされ、ちゃんと話が伝わっていたのかと不安になった。これから通うと思うと、不安で行きづらいですね。。。
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んー、良くないね
キレイモ。なんかネットで評判良かったから行ってますが、店舗や店員によって大分サービスが違います。12回契約してて6回消化してますが、効果ありませんね。ムラも多いです。予約も取れないし、時間とお金の無駄。ちゃんとやりたい方はやめたほうがいいです。
わたしもそろそろ解約して、医療脱毛に切り替えようと思います。
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気になるQ&A
接客レベルが低い
学割6回パックで申し込みし先日初回施術でした。
無料カウンセリングのスタッフは感じが良かったので、料金もお安いので契約しましたが‥
施術後にパウダールーム(ただ仕切られて鏡があるだけ)が混んでるからとカウンター前で待つよう言われるも、そのまま放置。どうなってるのかとスタッフに聞くも少々お待ちくださいと言われまた放置。
これで効果もイマイチだったら最悪です。
店舗を変えていいスタッフさんに巡りあえることを祈るばかりです。
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まさに継続は力なり！
月1くらいで5〜6回やれば完璧に無くなると勘違いしてる私に、期間を空けて通う理由や、脱毛の仕組み、続ける事が苦手な私にも家にある物でどんなケアが出来るかしっかりと説明してくれました。
何年も2〜3回行って効果なければ変えてを繰り返していたので、10回目くらいまでキレイモも同じかと半信半疑ながらも雰囲気が好きで行ってましたが
担当の人と話してて去年や一昨年との自己処理を思い出したらかなり減ってる事に気づき、続ける事にしました。
9月に15回目が終わって夏は毎日していた自己処理も月1するかしないかくらいまで楽になりました。
VIOは他の所でもやってましたがまだ少し気になりますが何事も継続は力なりと思います。
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もっと良い割引があった
18回パックプランを契約しました。
ローンなどの審査もとても面倒でした。
私は他の脱毛サロンからの乗り換えだった為
5万円オフしてもらいました。
確認しなかった自分も悪いですが、
私は学生なので67900円の割引を受けた方が
お得だった気がします。
ちなみに学生証も見せたのに学割の話は
一切されませんでした。
学生の方でこれから行かれる方は
学割の話を自らした方が良いと思います！
学生で金銭的余裕もあまりないので少しでも
割引を多くしていただきたかったです。
併用はできないため結局約2万円損でした。
店員さんが早口の為たまに何を言っているか
聞き取れないこともあります。
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長期戦覚悟なら永久プランが安いです。
18回から永久プランに変更しました。
・接客
接客は毎回とても良いです。若い方が多いですが皆さん丁寧で親切です。
・料金
永久プランが35万円は安いです。納得いくまでいくらでも通えるし、やめてもまた生えてきたらという心配がない。
・効果
正直、即効性は全くありませんでした。18回通ってもはえてくる毛があります。あと数回通えばツルツルになれるかなという感じ。
長期戦です。お金はないけど時間かけて通い続けられる若い方向けと思います。3年半も通えばツルツルになれるかと！
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最悪なサロン
予約を次回からサクシードの方からとってくださいと言われたが、審査が通らず一向に予約出来ず、何も連絡がないままそのまま放置された。1回も施術してもないのに12万ほど無駄にした。スタッフさんの伝達ミスで予約が取れなかったのに返金は出来ないと言われて気分が悪かった。もう二度と行きたいと思わない。最悪なサロンだった。
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