本音本音

キレイモの口コミ・評判 72ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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5.00

  • 料金 4.00
  • 効果 5.00
  • 勧誘・接客 5.00
  • 予約 4.00

神対応

18回コースで現在10回目です。毎回違う店舗に行くのですが、店員さんが皆優しくて感動します。遅刻してしまった時に汗をかいてお店に行くと、綺麗なお姉さんがタオルを貸してくれました。、、、一生キレイモに通います!笑

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5.00

  • 料金 5.00
  • 効果 5.00
  • 勧誘・接客 5.00
  • 予約 5.00

値段重視

キレイモの脱毛のいいところは、全身脱毛のなかで値段が安いところです。わたしは他店で脱毛をしていたのですが、部分脱毛でした。何年かかけて結構高い金額を払っていたので、全身脱毛の金額を聞きに行くと、永久保証で、かつ業界最安値とのことだったので即契約しました。
今まで他のサロンに支払った金額が無駄になりましたが、これから追加で支払う分がないかと思うととてもうれしいです。
また、ジェルを使わないので寒くないのも魅力的でした。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 効果 -
  • 勧誘・接客 -
  • 予約 3.00

返金につい

キレイモは信用できない会社です。解約してから1年近く経ってもまだ返金されておらず、大体返金の時間も教えてくれない。非常に不安で、詐欺行為だと感じています。

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3.00

  • 料金 3.00
  • 効果 1.00
  • 勧誘・接客 3.00
  • 予約 3.00

VIOが抜けない

VIOが抜けません。口周りも抜けません。ワキも抜けません。そういえば、気になるところがどこも抜けてないような??
元々、腕や足など、大きいパーツは脱毛済みでしたが、上記の部位をやりたくて、
バラバラにやるなら、全部まとめてやっちゃえーーー!と、契約。
施術はすごい良かったのに、全然抜けなくてがっかり。後6回で綺麗になるのか??

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返金されません

永久プランを契約し、一括で40万近く支払い、10回も通わない内に倒産。「20万以上返金されるので解約手続きをお願いします」と言われ手続きして一年経ちますが、いまだに返金されません。返金予定日の連絡も一切なく、こちらから連絡を取る術もありません。
ただただ腹が立つばかりです。何だと思ってるんですか?人から騙し取ったお金をさっさと返してください。

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気になるQ&A

Q 「脱毛効果が実感できない」という声があるけど、実際は?(VIO脱毛)(回答

Q 効果のある・なしが分かれているけど、なぜ?(回答

Q 粘膜まで照射できる?(VIO脱毛)(回答

Q 「部位によって効果実感のしやすさが違う」という声は本当?(回答

1.00

  • 料金 1.00
  • 効果 2.00
  • 勧誘・接客 2.00
  • 予約 2.00

SPプランだったのに

永久プランで契約してました。お店にしばらく妊娠、出産で行けないが大丈夫か確認した後2年程脱毛を休みにしていました。
久しぶりに予約しようとしてもマイページに入れず、無料カウセリングのところから事情を説明。こちらの契約は破棄され、電話番号は知らないはずなのに着信が。電話したところ中の会社が変わって永久プランだった契約は破棄されたとのこと。また行くようでしたら再契約をしてくださいと。
契約のときにそんな説明されてない。
まだ未消化分が4回あったが、対応できないとのこと。

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3.00

  • 料金 4.00
  • 効果 3.00
  • 勧誘・接客 2.00
  • 予約 3.00

プラン変更の勧誘

キレイモには話しかけて欲しくない人やゆっくりしたい人用にスリープと書いたの札があるのですが、スリープにしてたのですが、施術時間中ほとんど、月額からのプラン変更の勧誘の話をされました。。。静かに過ごしたかったのに。

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3.00

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  • 効果 3.00
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 1.00

最悪でした

月額制の方で申し込みしましたが、前日にどうしても体調が悪く、予定日を変更したいと相談しても1回分消化になりますとの事。融通も利かないし、解約すると申し出ても引き止められる。電話もずっと待たされる。因みに予約日の何日か前に予定日を変更しようとしましたが、行けそうな時間は全て埋まっていました。予約の取りにくい店だと思います。

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最悪

予約も解約も できない
電話が 繋がらない

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3.00

対応が悪い

きれいもの10回コースのプランで通っていました。ジェルなどをつけずに施術をしてもらうので、正直脱毛する機械が冷たくて、こしょばくて耐えれませんでした。
それもあって通いたくなくなり退会する事に決めて、コールセンターにお電話すると、対応は悪く早く終わらせたいのかして早口で最悪でした。
こんな適当な接客していると会社のイメージがかなり落ちそうですね。辞めて正解だなーと思ってしまいました。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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