ネガティブチェックなら「みん評」
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総合的に満足です
18回30万程度の回数パックを購入し、現在15回まで終えました。
かなり剛毛な方です。自己処理をしてもキリが無く、次の日にはすでに黒いポツポツが目立っている状態だったため、エステ脱毛を決心し、総合的に評価の高かったキレイモで契約しました。
15回通った効果としては、自己処理が本当に楽になりました。毛の生え揃う周期が遅くなり、1/3ずつ次第に生えてくる感じです。生えてきていないところの毛穴もほとんど目立ちません。脇など毛質の濃いところは薄くなりました。
一方、顔や背面などの産毛にはあまり効果が無かったです。
【良い点】
スタッフの接客が丁寧
web予約可能なため、予約がとりやすい(学生のせいもありますが)
清潔感がある
施術後にパウダールームの利用可能(アイロンも使えます)
施術前後にウェットティッシュが使用可能(意外と助かります)
ここまで書きましたが、18回プランを終えたら、医療脱毛に乗り換えます(笑)
やはり自己処理しづらい部分(背面、臀部、vio)は確実に無くしておきたいと思い、キレイモではそれを叶えることはできないと感じました。
接客と効果から、キレイモ自体はおススメできますが、エステ脱毛であれば通い放題又は最初から医療脱毛にする方が最終的にはお得なんだと思います。
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返金対応が遅い
各店舗スタッフの対応はとても良い。店の清潔感もある。
私個人の毛質のせいかあまり効果を感じなかったけど友人は効いたと言っていたので人それぞれだと思います。
私自身もきちんと定期的に通えていたわけではないので…。
ただ、途中で辞めようと思って解約手続きをしたところ、3ヶ月以内には返金されると言っていたのにも関わらず4ヶ月音沙汰なしで、返金の目処も立たず。
最後の最後であまり良い対応ではないなと感じたので、(人によっては効くみたいだし今まではオススメしていたが）もう他の方にオススメはしないと思います。
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二度と施術してほしくない
名古屋栄店に行くことが多く13回目の施術だったんですが、初めてこんなに接客態度が悪いスタッフさんに施術をしてもらいました。タオルの掛け方、ライトの当て方、シェービングの仕方、話し方、…全ての対応が最悪でした。最後、メッセージカードを頂くのですが、メッセージは前々から書いてあるのかとても丁寧な字で書かれていましたが、スタッフ名が読めないほど雑に書いてありました。またコテを使用すると言ったのですが、コテも準備されていませんでした。全てにおいてとても不快な気持ちになりました。このスタッフには二度と施術してほしくありません。
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残念
ネットでカウンセリング予約するとコールセンターから予約確認の電話があります。(電話は病歴、服用薬、アレルギーなどが聞かれました)私の肌の問題でその電話でカウンセリングをキャンセルしました。が、その日の夜にキレイモからメールが届きました。内容は私が予約をすっぽかしたみたいな話になっていたので驚きました。コールセンターでキャンセルしたのに、なぜ店舗に伝わってないのか？不思議な気持ちと私が悪いのか？というモヤモヤした嫌な気持ちになりました。通うか考えていたので残念です。
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全身脱毛を考えてる人にオススメ！
仕事をし始めて、お金が貯まってきたのでずっと気になっていた脱毛にいくことに決めました。周りに通っている人がいなく、どこのサロンにいけばいいのか分からずネットで調べて、1番口コミの良かったキレイモに決めました。カウンセリングの時に実際に手に照射をしてもらい、痛みもなくこれなら続けられそうと思い、1番無難な全身33ヶ所パック18回のコースにしました。通い始めて半年くらいたった頃から毛の生えるスピード、毛量が減ってきて効果を実感できるようになりました。通い始める前は自己処理をした次の日から生え始めてきましたが、17回目の今では2ヶ月くらい自己処理をしなくても気にならないくらいになりました。店舗も清潔感があり、白を基調とした部屋で施術をしてもらえます。スタッフさんも質問があれば丁寧に説明してくれ、とても感じがいいです。ただ、最近CMの影響かもしれませんが直前の予約が取りづらいので、1ヶ月前くらいから予約をしておいたほうがいいかもしれません。勧誘はほとんどありませんが、こういうプランがあるのですが、説明してもいいでしょうか？と先に聞いてくれるので不快感はありません。一括払いだと剃り残しのシェービング代は無料ですが、分割払いだと毎回剃り残しがあると1000円支払わなきゃいけないので、お金に余裕があるなら一括払いにしたほうがいいと思います！カウンセリングにいくまでに勇気がいると思いますが、不安なこと、分からないことは丁寧に納得いくまで説明してもらえるので安心して脱毛を始められます！今まで毛の太さ、毛量が多いことがコンプレックスでしたが、今では自身をもって腕や足を出せるので、気になってる人はぜひ！行ってみてください！
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気になるQ&A
行ったらやっていなかった
私はいつも通りWeb予約していたのですが、ある時キレイモから電話がかかってきて、人員不足のため日にちを変更してくれますか？と言われ先延ばしに日にちを変更しました。何日に受付しました。とメールも届いたのに、当日行ったらそこの店舗自体やってませんでした。なんの理由で人員不足かは知りませんが、連絡なしは酷すぎると思います。
お金も払い終わり、わざわざ休みをとって交通費かけ行っているのにひどいと思います。
コールセンターも全然つながりません。
新しく予約ページを開いてみたら、私の店舗は3ヶ月先まで埋まってます。
夏終わります
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効果なし
何のために通ったのか分からなくなるくらい全然抜けないです。
回数を重ねないと最初のうちは抜けないからと言われ半信半疑通っていましたが7回目になり12回では無理だからと追加のコースを契約するように言われ解約しました。
現在他の脱毛サロンに通っていますがキレイモより段違いに効果があります。思いきって解約して良かったですが、これまでのお金と時間で他のサロンに通えたのになと思うと少し残念です。
施術中のスタッフさんの対応やサロンの設備は良かったです。
初めての脱毛で全身脱毛のキレイモを選びましたが、脱毛自体初めての方はまず部分脱毛から始めることをおすすめします。
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解約してからの返金がマジで遅すぎる！
予約が取りづらかったので今年の６月に解約したのですが、２，３ヵ月ほどで返金と言われてずっと待ってるのに１０月時点でまだ返金されてません。ホント最悪なサロンだと思います！特に企業としてお金の約束を守れないとかマジあり得ないと思います。お店が少なくなりだしてから何となく怪しい感じがしてきた（予約枠の埋まりが急激に早くなった）けどもっと早い段階で解約しておくべきでした。皆さんも気を付けてください。
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キレイモでこのまま続けたいと考えてます。
初めての脱毛でキレイモを選び、平日１５回プランから、今年、平日無制限プランに変更しました。状況を全く知らず、退職金を全て使いました。８回終了しましたが、剛毛で本数も多い足、細めでも本数が多い腕も少し減ってきています。これから先、どのくらいで希望したところまで辿り着けるのかはわかりませんが、効果が感じられないわけではないし、お店もきれいで、不快感はなかったです。スタッフの方も、すごく悪いという感じはなかったです。解約しても、返金が遅いのであれば、資金がない私は他の所へ変わる事はできないので、このままキレイモで続けたいと思っています。ただ、倒産してしまうとできなくなるので、それだけは避けてほしいです。ニュースになってる解約金の支払い、給料の未払い、業者への支払いなどがきちんと説明されないと新規顧客は無理だと思います。今後も存続できるという確約が欲しいですね。
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料金高めだけど概ね満足！
通い放題のSPコース契約(現在出ている前のコース)
現在11回が済んだところです。
今のところキレイモで契約して良かったと思っていて、後悔はしていません。
勧誘はありますがやんわり断ればそれで終わります。
断ったら態度が変わったなどは一度もありませんでした。
施術自体はエステティシャンの方の個人差はありますが、基本マニュアル通りで丁寧に隅々まで光を当ててくれます。
施術毎に光の強さが上がり、毛が濃い部分はちくっとした痛みを感じます。もちろん言えば弱くしてもらえます。
痛みや部屋の温度、光を当てたりない箇所はないか都度声をかけてくれるので伝えやすいと思います。
V部分が痛い時に「痛いけど我慢できます」と伝えると「では様子を見ながら当てていきますね〜」と他の箇所よりゆっくり当ててくれました。
たまに途中でもう1人エステティシャンの方が入室し、2人で施術することもありました。
私は2人の方がスピードが速いので気になりませんでしたが、人数が増えてもいいか、などの確認はされないので恥ずかしいと思う方はちょっと気になるかもしれません。
効果がでるのはもちろん個人差がありますが時間がかかりました。
私の場合は6回目くらいで生えない場所が出てきたと感じて、現在11回目が終わった後は太い毛が面白いほどポロポロ抜けます。腕の毛も細くなった気が…
医療脱毛ではないし、気長に行こうかなと思ってます。
予約は土日は特に取りずらいです。1ヶ月前や1週間前とかはほとんど取れないと思います。
逆に前日にキャンセルが出たところで取れたりします。
金額は安くはないと思ってましたが料金改定で跳ね上がりました。
脱毛の機械が新しいものを使えて施術を受けれる周期が短くなったりしたのも込みだと思いますが気軽に友達に紹介できる金額では無いです。
私は今の料金だったら契約しないと思います。
ちなみに、新コースができたころ「新しいコースのことは聞かれましたか？よければご説明してもよろしいでしょうか」と説明を受けましたが「もちろん今のコースのままだと効果が薄い。というわけではありません」とグイグイ営業では無く、本当に変わった点の説明だけでした。
今のコースのままでと言った後は全く新コースについての勧誘はありません。
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