キレイモの口コミ・評判 13ページ目

カウンセリングは渋谷店で行いました^_^ギャルっぽい方でしたが押し付けがましくなくてカウンセリングは普通によかったのを覚えています！
ただその後の予約時の電話対応からなんだか不満が増えてきて……
電話対応はまずノロノロしてて対応遅すぎ！もっとテキパキやってほしい。かけるのはお客側からだし暇なわけじゃないのをわかってほしい。お店で予約とれるのが1番いいんですけどね、、電話で対応と決めてるならエステサロンだし基本は徹底してほしい。これじゃあ予約がとれないストレスとさほどストレスの度合い変わらない（笑）
月額じゃなく18回コースにしたので30万、一気には厳しいので利子がかかって40万で結局月に11100円ずつだから決して安くないので、迷ってる人はこの金額も踏まえて検討したほうがいいですね！^_^
わたしはぶっちゃけこれだけ払うならもっとよい接客でやってくれるところあると思います！医療脱毛やったほうがいいかもと思いました。。

完全とまではいかなくても、ほとんど自己処理がいらないくらいまでツルツルになるということで12回パックで契約。今日通い終わりました。
8回目くらいから、回数追加や無制限パックへの変更を毎回しつこく迫られるようになり、苦痛でしかたありませんでした。スリープカード(最低限の声掛けだけしてくださいという意思表明カード)を出していても、施術中複数回に渡って勧誘してくる。しかも、｢脱毛はダイエットと同じで、少し休むとまたどんどん生えてきちゃうんですよ〜！12回ではまだまだですよ！｣と。あれ、ある程度ツルツルになるんじゃなかったの？(笑)
最終回の今日は、｢本日までお得な金額です！｣と、十数万円の追加支払いを勧められました。そんな大金、思いつきで契約できるわけがありません。
肝心の脱毛効果のほうは、12回で確かに生えるスピードは遅くなってきたかな…程度。全然生えてきます。
施術や接客に関しては、施術の工程を飛ばして、ジェル塗布しなかったり、ひどい時には片足丸ごと当て忘れたり。言葉遣いもままならないスタッフも…(｢ガリガリですね！｣と体型を褒められた時には苦笑するしかありませんでした)。
以上のことを総合的に考えて、星1です。解約するのも面倒ということで我慢して通い続けてきたので、やっと解放されてよかった！もう二度と行きません！

私は脱毛の知識が全く無く、ネット調べて少し分かったぐらいでした。大手の方が良いという口コミが多かったのでキレイモにカウンセリングに行きました。
ところが勧誘？とも取れる説明がたくさんあり、カウンセリングの担当者が会ってすぐにうちはこのぐらいの値段でやっています。
ただ、学割は当日契約のみに適用されるとの事でした。私は学生なので30万の買い物を即決出来るほどお金持ってません。

他のサロンさんもほとんど当日契約のみに適用されますよって言われましたが、本当なのでしょうか。
もっといい評価、悪い評価見てからカウンセリングに行くべきでした。

また学割は当日契約のみというのを先に教えて頂きたかったです。
そしてカウンセリングについてくるハンド脱毛も無く、契約する気がないと分かった途端に説明がとても雑になりました。
契約するかしないか分からないし決めてもないのに、ハンド脱毛は受けられないのでしょうか。
大手で評判もいいサロンだったのでとても残念です。

普段はこういう口コミを書きませんが、あまりにひどかったので投稿します。


私は通い放題のスペシャルパックプラン（30万くらい）で登録していて、前回9回目の脱毛に行きました。通っていたところが店舗統合でなくなってしまったため、普段行かないところに行きました。

施術中、「お客様は自己処理いらないくらいまでなくしたい派ですか？」と聞かれたので、そうです、と答えると、「実は今のプランだと3ヶ月に1回しか通えないので、自己処理いらなくなるまで7～8年かかるんですよ～」という衝撃の返答が。あれ？申し込んだときは2～3年で18回くらい施術すればツルツルになるってきいたんだけど…？

そのあと「新しいプランがあって、それだと最新機器でしかも1ヶ月半で予約が取れるんです！コロナの影響で割引期間延長してます！新しいスペシャルプランだと24回保証ついてます！］という怒濤の宣伝が。しかしそのときに値段はいくらですか？ときいても、割引によって値段変わってくるので～とお茶を濁される。あやしい…。

施術後改めて新しいプランの説明をしてくれるとのことで別室へ。そこでものすごい勧誘にあいました。「今のプランだと満足できない」「新しいプランなら医療脱毛と同じ効果がある」と30万ものプランを申し込んだにもかかわらず今のプランがまるで意味がないかのようにまくしたてる。

新しいプランの値段を聞くと驚きの５０万円！いろいろな割引を加えても追加で３０万円って…。総額６０万円なら医療用脱毛でよっぱどいい施術ができるのでは？

私は学生なのでそんな大金すぐに出せないと言っても、「今日だけしかない割引がある」「ローンで月額少しずつ払えばいい」とまったくこちらに寄り添わない押付けの勧誘でした。
さらにスタッフの「いまやらないとすごくもったいない～」という言葉がさらにうざい…。

ここで完全に目が覚めて、キレイモを解約することを固く決意し、「新しいプランにはしません」と何度も言うとやっと諦めてくれましたが、明らかに不機嫌になりました…。


こんなことなら最初から医療脱毛にしておけばよかったです。早く解約して医療用脱毛に切り替えようと思います。


ここの口コミを見ていると同じような勧誘をされた人が多いのだと感じました。一人でも多くの人がここの口コミを見て、キレイモ契約する前に踏みとどまってくれたらと思います。

敏感肌の私でも肌を痛めることなく全身脱毛できることに魅力を感じ、契約しました。
現在18回コースの15回完了しておりますが、VIO、脇など毛質が濃い部分はほとんど効果を感じておりません。手足など毛が薄いところは目立たなくなってきてはいますが、満足はいってません。ツルツルになることを期待していたため、このように感じるのかなと思いましたが、そのように感じる広告に煽られすぎたかなとも思います。

また接客ですが、今まで行っていた店舗(新宿)はとても丁寧な対応と施術でスタッフの方の感じもとてもよく気持ちの良いサービスを受けておりました。
ですが、吉祥寺店と立川店に通うようになってからというのものの、ひどい接客と施術に悩まされるようになりました。
自己処理に関しては、新宿店ではいつも綺麗に自己処理して頂いてありがとうございます。と言っていただき、少しそり残してしまっていた部分は快くお手伝いしてくれました。
ですが、吉祥寺店と立川店では、自己処理の範囲内ですので、きちんとしてくださいと強い言い方で言われ、しかもシェービングもカリカリと痛い方や、剃り残しのお手伝いをするので、他の部位はできませんと言われてしまい、仕方がなく顔の一部分は諦めました。
施術後に携帯の時間を確認したら30分ほど巻かれていて、とても怒りがこみあげてきました。
高いお金を払って効果も満足に感じられず不快な思いばかり感じているので、他のサロンのことは分かりませんが、今検討なさってる方はよく考え直した方がいいかと思います。

毛が薄い私には効果がわかりにくいですが、個人差ということで別に悪くないと思います。主に不満を感じた点は、店員の説明内容と契約期間です。
効果が分かりにくいので、一時的ストップしました。また行きたいと思ったときにウェブで予約することができなくなり、電話で問い合わせしたら、次回行きたければ電話ならいつでも受付しますよと言われました。結局、時間を置いてまた電話かけたらいま契約が失効しましたと言われました。期限があれば明らかに言ってほしいし、ちゃんと回数が決まってるので、期限に近づいたらリマインドして欲しいと思います。
店員の説明内容が納得できなかったです。体の唯一に肉眼で毛が見える箇所、施術後シマシマになりました。店員さん曰く、機器のあてがすかすかではなく、人間の毛の成長周期があるからです…？？？！！！なるほど…
業界のトップだとこんなもんなのですね…

・勧誘
　全身脱毛専門のため、部分脱毛で安さを売りにしているところよりも比較的勧誘は少ないと思います。ただホームページにはノルマなしと記載されていますが、サービス業のため勧誘はまったくないとは言えません。なので、勧誘をされないか不安な方は脱毛サロンや医療脱毛ではなく、フェイス用の電気シェーバー（肌に負担を与えないため）で処理することをおすすめします。

　最初は月額定額プランを希望していましたが、体調を崩しやすいことや会社が忙しくいつ来れるかわからないことをお伝えすると、通い放題やバックプランの場合、前日までにキャンセルをすれば1回消化扱いにはならないのでおすすめされました。特に生理が来る周期がバラバラな方はパックプランや通い放題が向いていると思います。地域（店舗）によりますが、月額定額プランは予約が取りにくいと聞きます。あと勧誘された、されてないなどの感じ方は脱毛を考えている本人の受け止め方（店員さんの考えに対する）によっても変わると思います。


・効果
　私は脱毛サロンに通う前、家庭用脱毛器を使っていたからわかりませんが、特に腕とすねは目立たなくなりました。産毛（顔やお腹、背中）は効果を実感するまで時間がかかると思います。人間の皮膚を守るためにムダ毛が生えてくるので、完全になくすことはできないと思いますが、医療脱毛や脱毛サロンはムダ毛を薄くして目立たなくしたり、生える時期を遅くする効果があります。

　保湿を日ごろから行ったり、注意事項をしっかり守る（脱毛した当日に運動をしない、湯船に使わない、ボディーソープやナイロンタオルを使わない、お薬を飲まないなど）ことで火傷や赤みなどのトラブルを防ぐことができると思います。

・接客
　脱毛が終わった後、髪を整えるために「コテかドライヤーは使われますか」と聞いてくれたり、「ホットとアイスのほうじ茶とハーブティーがありますがどちらがよろしいですか」ととても親切です。

～最後に～
　毎回脱毛後に、不明な点はないか店員さんが聞きます。例えば、「上手く（部位）自己処理ができない」と相談すると剃り方などを具体的に教えていただけるので、術中の対応の仕方などを見て、この店員さんなら相談したら親身に答えてくれそうと感じたら、聞いていいと思います。

他サロンからの乗り換えでした。
カウンセリングで脱毛不要な部位を伝えたけどパックで契約したのに割引など一切提案なし。
三回通いましたが毎回本当に打ちもれがひどい。脇とVはシマシマにされました。
毎回効果はどうですかと聞かれるので、あまり感じてないです抜けかたもシマシマになったりしててっていっても、あーそうなんですね、続けていくうちに抜けてくるのでとテンプレ回答が帰ってくるだけ。
コールセンターに相談したらシマシマは当たり前ですみたいな対応されて謝罪一切なく跳ね返されました。Vは打ちもれトラブルが起きないよう機械を当てる部分は重ねて施術してるんですと。
前のサロンでは打ちもれが気になるなんてこと一切ありませんでした。
もし本当に気になるようなら店舗に相談して店舗で判断した上で対応しますと。確実に対応するって約束がないのにそんなめんどくさいことさせるんですね。行きませんでしたよ。
効果も微妙だし。対応も悪いし、他サロンに比べて安いとは言っても一回２万ですから高いとは思います。
お金を払って効果のないところに通っても意味がないので解約しました。
鼻下など、照射された部分は毛が薄くなったとは思うので、スタッフのスキルとコールセンターの対応が良ければ続けたのにと思うと残念です。

川崎店で契約しました。

店員さんの方は優しい雰囲気でしたし、特に勧誘などもされなかった為、そこは問題なかったのです。
が、月額制だとクーリングオフができないということをなぜ店頭で説明しないのか理解できません。
しかも私が契約しに行った時は、コールセンターにあらかじめ月額ということを言っていたので、お店側も契約プランを始めから理解していたにもかかわらず、クーリングオフの説明をされたら適用されると勘違いします。

コールセンターに退会を願いでて、初めて適用されないとわかりましたし、理由を聞いたら法律で五万以下は返金できないのでと言われました。
ならそれを説明していただきたいといったら、法律なので説明する必要ないかと…

意味がわかりません。
態度も悪いしふざけてるんですか？
学生なので、お金は大事にしていたつもりでしたし、ずっと成人まで楽しみにしていた脱毛なのにとても腹が立ちました。

ちなみに退会の理由は月額だと高すぎるからです。
パックのお金がたまったらまた契約しようかと思ってましたが、また別のとこに行きます。

予約は取りずらく、毎月ローンだけが引き落とされ後半の方は全然施術できなかった。18回コースで、10回は消費。
お金は18回分ほどいれていた。その差からも結構戻ると思ってた。

とにかくやむを得ず解約の連絡をしたが、コールセンターの対応が酷い。学生と話してるみたい。連絡寄越すと言っても連絡こず、その間もローン会社の方から信用問題に関わるのでお金は支払えと。結局ローン解約に8万ほど取られ手元に戻ったのは2万。
最初戻り金は3000円くらいだと言われていて、そのあと手続きが完了するまで2ヶ月分払い込んだ。計3万。それが、なにで引かれて戻り金2万ってどういう計算なんだろう。詳しく聞いてもコールセンターの担当してくれた人じゃ日本語が通じない。ネットに書いてある解約で返金されますよーなんて言葉信じない方がいい。ローンなんて組むもんじゃない。やるなら月々にするべき。こんな馬鹿みたいな解約金、ふざけてる。
もう二度とつかわない。通わなくなったら普通にはえてくるし、他のとこにうつります。