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キレイモの口コミ・評判 23ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

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  • 予約 1.00

絶対おすすめしません。

最低最悪のサロンです。
他の口コミにもあるようにトラブルが起きた際の対応がわるすぎます。
妊娠したため契約期間を延ばす電話をし、確実に契約期間を延ばしたのに(書面に残っている)契約期間ぎれということで、施術ができなかった。電話の音声録音を確認してほしいと伝えたら、契約期間がのびた。しかしまた予約時に予約ができないというトラブルがあった。こんな想いをしてまでここに通いたくない。結果として数万円ドブに捨てたようなものだが、それでもここに通うよりはましと判断したのでもう行かないことにしました。
みんながどんな想いで脱毛サロンに通っているのかもう一度よく考えて、しっかりと対策をしてほしい。とくに子育て中のママは都会に出ていくのだって大変。大切な人の時間を無駄にしないでほしい。

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2.00

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予約取れない、施術の度、勧誘される、効果もなし

給料未払い、返金トラブルがあって以降、予約が急に取りづらくなった。
何とか予約が取れて、施術に行ったら、その時間帯は私しか施術してる客がいませんでした。いつもは他にもお客さんいます。時間も90分から60分に変わっていた。ボードに部位が書かれており、施術しなくていい箇所があったらチェックしてくださいと言われた。そしてスタッフが毛が薄い場所があったらとばしてもいいですか〜?と言われた。私は全身脱毛で契約してるので毎回全身照射して欲しいんですけど!
施術の際、毎回、追加契約や脱毛機の営業されるのも正直うざいです。施術の終盤に毎回効果はどうですか〜?から始まり、追加契約、脱毛機の話にもってかれます。1度脱毛機の話を聞いた時、断ったら急にスタッフの態度が悪くなったよ。18回終わって考えると言ったらその時に脱毛機売り切れてるかもしれまさんけどね!と言われた。この対応でより一層購買欲下がりました。別に欲しくないから売り切れててもいいし、売り切れることないやろ笑 前回、脱毛機勧めたとか記録されてるカルテがあるようで、前回、脱毛機のお話聞かれたと思うんですけど〜とか言われた。経営難な会社に今更追加で契約する奴いる?経営難かもやけど、既存顧客への施術などもきちんとしてください。
効果は16回終わったけどまだまだ生えます。

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1.00

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スタッフの接客度の差がひどい

6回プランで残り一回になった時施術中、続きはどうするかスタッフの方が尋ねてきました。毛もだいぶと薄くなりもうこのままで良いので、続きのプランはあまり考えていないことを、伝えたにも関わらず、どのプランがオススメかテンプラーとの口調で話してきました。再度、続きのプランは考え中である事伝えるも。『綺麗な体の状態を保ちたいとか思わないんですか?』などきつめの口調で言われました。また、施術中でありサングラスをかけており目も合わせていない状態でお金に関わる大事なことをきつめの口調で言われたこともとても不快でした。
中には、丁寧で優しい接客のスタッフの方もいますが、上記のようなスタッフの方に当たった時はとても不快でした。続きのプランはやりません。

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心斎橋駅前店

大阪

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2.00

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  • 予約 4.00

接客が、、

先日 契約させていただきました。
契約はしたのですが、ホームページに、無理な勧誘なし!と記載しているにもかかわらずゴリゴリに私の担当の方はしてきました。
他者と悩んでるという意思を伝えると
学割も乗り換え割りもその他割引全て今日じゃないと使えません
と、言われ それならそうと先にホームページに書いていて欲しかったです
みなさん気をつけてください
1番気になったのは、他社批判が多かった点です
人の悪口を聞くことがいい気持ちがしないように
他社をひたすら批判するようなことを聞かされたのには 正直たまりませんでした
きっとその方がそういう営業スタイルを取られていただけかもしれないので、他の方の接客だったら気持ちよく終われたかもしれません。

ミュ◯さんは、みなさん痛いって言われるんですよね。効果もいまいちみたいで、、
とか、銀座カ◯ーさん今こういうプランありますよね。実際、満足できる内容ではないと思います。とか
終始イライラしました。

私は実際ミュゼと併用で通っていますが、脇とVラインはどこで受けても多少痛みを感じます。
もちろん、キレイモでもそうです。

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2.00

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  • 勧誘・接客 2.00
  • 予約 5.00

産毛は抜けない

スペシャルコース(通い放題)の9回目です。
もともと毛は濃い方ですが、足や腕などは結構薄くなり、自己処理回数は減りました。(2週間に1回くらい)

正直、顔や背中、二の腕など産毛の部分はあまり効果は見られません。

接客はとても丁寧で基本的にはテンプレートのことのみ言われます。(私は気にならないので接客は満足です)

予約はとてもスムーズに取れます。(日付が近くなると難しいので、施術後にネットすぐとれば、土日でも好きな時間に取れます)


【新プランについて】
通い放題だしと満足しておりましたが、
去年の末に新しく医療脱毛レベルの機器ができたみたいで、
そっちのプランに乗り換えないかと勧誘を受けました。
今まで数十万とお金払ったし安価で乗り換えられると思ったら、さらにこれからプラスで23万ほど払う必要があるみたいです。

その際に正直今の機器では産毛には反応しにくいので、医療に乗り換える人も多いと聞き、今までこれだけ毎月支払いしてきたのに、今からまた同じくらいの料金をプラスで払わないといけないのか、また通い直しか、結局このまま通っても産毛がなくなるまでツルツルにはならないのかと落胆してしまいました。
また新しい機器が今後入り続けて結局キレイモでは最終的なツルツルになれるまでは出来ないのではないかと不安になりました。(機器ができるたびに乗り換えしないといけない?)

また新しいコースが出来てから通うのは2回目だったのですが、前回はなんで言ってくれなかったのかな?サイトで新しいコースが出来てるか逐一確認してないよね?と思ってしまいました。(出来てすぐ言ってくれていたら、少しでも早く今の状況に気付けていたと思います)

産毛までキレイにならない、それがエステ脱毛なのかもしれませんが、それなら初めから医療脱毛に通えばよかったと思います。

ある程度の脱毛をしたい方にはオススメですが、産毛までツルツルにしたい方にはオススメしません。
解約して返金分とプラスでちょっと多く払って医療に乗り換えようと思ってます。

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大阪

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気になるQ&A

Q 「脱毛効果が実感できない」という声があるけど、実際は?(VIO脱毛)(回答

Q 効果のある・なしが分かれているけど、なぜ?(回答

Q 粘膜まで照射できる?(VIO脱毛)(回答

Q 「部位によって効果実感のしやすさが違う」という声は本当?(回答

3.00

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  • 効果 2.00
  • 勧誘・接客 4.00
  • 予約 2.00

私的には長期戦

SPで18回目あたりですが生えてきます。初めに比べれば毛量は減りましたが。
他の方も言っていましたが施術の度に効果など効かれ、ありのまま話すと保湿をしっかり…自己処理減らしてくださいって定型文を聞かされます。保湿もしてるし自己処理も前に比べれば減らしたけど生えてくるし、これ以上減らしたらなんのために脱毛言ってるのか分かりません。しかも毛根期の関係で回数重ねる毎に来店間隔が空いて今は90日周期での来店なので三ヶ月に1回です。冬ならまだしも夏場は来店からしばらくすると抜ける実感よりか普通に生えてくるのでシェーバーで剃ったりしますが本当に何のために通ってるのか分からなくなります。
私みたいな毛が強くて即効性を求める人はやっぱり医療脱毛の方が私はおすすめです。
SPは顔をフォトフェイシャル?にも切り替えられエステ間隔で通えるのはありがたいですがSPなのに一年で最短でも四回のみの施術でコスパ的には良くはないのかなと思います。他のサロンでも同じかもしれませんが。
全身を1回で済ませられるのはいい点です。
施術途中から時間短縮?でエステティシャン二人対応で気まずい事は多いです。
それにプランもおすすめされてSPに変更したのに新しいプランが出来たのでどうですか?今より好都合で通えます…とまた更に追加金額でプラン提案してくるのも如何なものかなと思います。
後はカーテンの仕切りが甘い店舗がありもう少し何とかならないかなと思うことと他の方の施術中の声が丸聞こえなのも気になりますかね。一応BGMはかかってますが他の部屋の声も聞こえるので逆に自分の部屋も聞こえてるんだろうなと思ってます。
エステティシャンの方もすごい丁寧な方やなんか癖がある方、威圧的で棘のある方いました。
私が行ったことある店舗は清潔感ある店舗が多くトイレ共用な店舗などもありましたがどの店舗もメイク直しする部屋は綺麗でした。
あとはホント予約が取りにくいです。最近は以前に比べコロナの影響もあると思いますが本当に感じます。

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八王子駅前店

東京

全身脱毛

効果

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残念です。

6年前ほどにSPプランで契約して、施術の仕方や接客は
申し分なくとても満足しておりました。
毛が濃い私でしたが、脱毛の効果は2年ほどでしっかりと実感でき、
産後でも継続されています。
SPプランなので契約終了後も通い続けることができると大金を
払いましたが、産後始めて来店すると契約終了と言われて
電話で問い合わせようと思っても音声ガイダンスのみ。

とてもお勧めはできません。

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解約

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1.00

  • 料金 2.00
  • 効果 2.00
  • 勧誘・接客 2.00
  • 予約 1.00

予約取れない 酷い…

キレイモに通って2年近くになりますが
ここまで 予約が取れないのは初めて。
どうしたんだろ?

今まで平日なら 3ヶ月位で空いていたのに

今現在8月28日 予約次取れるの 年明け!しかも2月!
3ヶ月後くらいなら なんとか生理を予想して予約取ったけど

流石に年内予約取れないってある?

しかも ピッタリ2月13日から全部空きって おかしくない?

なんか わざと空き無くしてる…の?


高い金額出して この予約状況じゃ 予約取れないで有名なミュ◯と変わらない…

そのうち優先に予約取れる有料プランとか出すのかね…

今まで 満足して通ってたのに 残念…酷い

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最悪です。

予約も全然取れず、月々15000程支払いというのが厳しくなったため解約しました。
10月中旬に解約完了し、10月末に支払われると言われ待っていましたが支払われず、問い合わせをしたら、通話記録確認したところ、そのような事は言っておりませんと言われました。こっちとしてもあれ?となったのでその通話記録をどうにかこちらが確認することは出来るかと訊ねると、出来ないと言われ順次対応しか出来ないの一点張りです。
他にも返金されてない方が沢山いる所を見ると全く信用できないです。
通話中も半ギレかのような口ぶりで対応してきます。
解約しなきゃ大丈夫でしょと思って契約するのはいいと思いますが、そう上手くいくものでもないです。私自身もそうでした。
正直今は、広告を見る度に腹が立つくらいです。
本当にお勧めしません。

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解約

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2.00

  • 料金 4.00
  • 効果 3.00
  • 勧誘・接客 2.00
  • 予約 3.00

勧誘とは??

契約前提でカウンセリングに行ってきました。
しかし、脱毛説明のあとの支払いコースの説明後、まるでこのままコースを決めて契約しないといけない雰囲気でした。
月額コースに決めてたので、それが気になると言ったら一括コースの説明をされ薦められ、私が『そうですか。』と言ったらそのあと沈黙。。。
いまは何の時間なのか?と思いながら黙ったままでいると『何で迷われてます?』とのこと。
何も迷ってないし、コース(しかも一括)を決めて契約しないとこのまま何も進まないのか?という感じでした。
『いま決めなければいけないんですか?』と聞くと、『そうではないけど今回の初回しか特典ができないので。』と。
これは勧誘ではないと言われても、雰囲気は勧誘に近いと思いました。

結局最後は、月額コースで様子を見て始められるかたもいます。とのことで月額コースで契約しました。
そのまま予約を取る場合は初月は無料なので1ヶ月分の現金支払いがその場で必要でした。これから行かれるかたは用意して行ったほうがいいと思います。
スタッフは親切で丁寧でした。
指の毛の機械体験をしましたが、ほんとにこれで効果でるのかな?というくらいのスピードで当てていくので、様子見で通いたいと思います。

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