ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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始めから他のサロンにすればよかった
無料カウセリング時には、名前は忘れましたけど主任と明記された名札を付けたひとが接客でした
私がタブレット操作中はじっと見てるし、説明の仕方や表情は見下した態度に感じられ不快でした
契約はしたものの、ローン会社からの電話は無いし 再度こちらからコールセンターに連絡しても指定した日時には連絡は来ず。別の日に連絡があったため折り返すと、まだ確認が取れないって なににそんな時間がかかるか説明もないし
クーリングオフも過ぎてしまいました
もう少し責任持って仕事して下さい
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断ったら態度急変
錦糸町店にてカウンセリングを受けました。
説明の時点でスタッフが変な抑揚をつけて、まるで呪文を唱えているかのような…
声も小さくて何言ってるのかわからなかったです。
こちらの質問に対しては正確な回答がなく、本当に大丈夫なのか不安で、契約は考えたいと申し出たらいきなり笑顔が消えて仏頂面に。
そのまま部屋から出て行かれて、戻ってきませんでした。
契約しない人には見送りもしないってことですか！？
事前連絡では手の甲の無料脱毛体験もできるので、時間は1時間30分～2時間見ておいてください。
と言われたのに、30分で終わったし、体験もできず、時間だけを無駄にした感じ。
本当に最悪！！！
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解約しても返金されず、対応状況の確認もできない
2021年12月4日に電話にて解約手続きをしました。
(2023年1月末現在まだ返金されていません)
当時は電話口での会話のやり取りのみで、証跡の残る手続き完了の連絡(メール等)はなく、返金の入金時にショートメッセージのみとのことで不安を感じました。
当初返金は2〜3ヶ月の見込みであり、遅れる可能性もあるとのことでした。
半年以上待っても、一向に連絡がくることはなく本当に解約できているか不安になり何度かメール問い合わせもいましたが、何ヶ月たっても何の反応もありません。
1年たっても返金されないため電話もしましたがガイダンスの案内のみで、解約済みの場合は順次返金対応しており時間がかかってる旨の謝罪のみ、解約手続きを選択するとショートメールに解約サイトのURLがくるのみで、人に繋いで状況を確認することはできませんでした。
解約手続きができてない説もあるのではと案内されたサイトから解約申請をしたら、解約済みのメールが来たため手続きが済んでいる確認にはなりましたが、メールで返金が完了できてないことには触れられておらず、未返金のステータスになっているのかの不安は残りました。
返金金額が20万程度のため、本当に返金されて欲しいです…
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V照射不可にされました
カウンセリングでへそぴを付けてるって言ったときに、そうなんですねーって言われただけで、いざ初回行ってみたら金属の半径20センチは照射できないとのこと。
ファーストピアスで硬くて取れないからVラインの照射を断念。一番やりたかったのに…
私が外してなかったのがいけないのでしょうが、カウンセリング時に一言言ってくれれば、ピアススタジオに外しに行ったのに…
Vラインへそ周りを一回分損して大変残念でした。
それ以外は丁寧だったと思います。
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オススメしない
契約前は今すぐ契約しないと特典がとか割引がとかなんとかで脅され、契約後は3ヶ月に一回のペースを2ヶ月か2ヶ月半くらいに一回のペースにしてコースを変更して追加料金を払うように勧められる。友達や知り合いを紹介しろと時々やんわり言われる。自社の化粧水やボディジェルを勧められる。産毛になってきたからネットよりも2.3倍高いシェイバーを買うまで毎回勧められる。土日祝の予約や予約の変更は常にいっぱいでかなり厳しい。ジェルではないので冷たくないとかありますが、肌に触れる機材の表面がとても冷たい冬場は凍える。シェイバーに時間がかかり時間内に終わらないと一部できないまま強制終了。私の時は2年前くらいに無制限通い放題SPコースで契約し30万円でした。今は40万円くらいですかね、、？今からするのであればやめておいた方がいいと思います。
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気になるQ&A
いい加減すぎる最悪な脱毛サロン
まだプラン変更がされる前の時期にスペシャルプラン(35万)を解約。高いくせに効果があまりなく解約の連絡したものの3ヶ月かかると言われて急いでいる旨を話しても「みんな待っている」の一点張り。金取る時だけ早い対応のくせして一向に返金しない詐欺レベルの会社。3ヶ月経過した今も返金されていません。消費者センターには相談済みで期限過ぎたのに返金されなかったらまた連絡くださいとのことなので消費者センターに連絡しようと思います。他にも返金待っている方いたら消費者センターに連絡するのお勧めします
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あまり融通がきかない
無料カウンセリングに行ってきました。
スタッフの応対は良かったかと思います。
でも、安いだけあってあまり融通が利かないところでした。
私は持病を抱えていて、いつ再発するかわからないということで、断られました。
病院で薬を飲みながらでも光脱毛して問題ないという証明書のようなものが必要だそうです。
何かおこっても困るでしょうから、医師に相談が必要なのはわかります。
でも現在症状はありませんし、ここ2年くらい再発もしていません。
そもそも、先月他サロンで光脱毛体験したことがありましたが、何も問題は起きてませんから、
再発したときに相談に乗ってくれる方が親切かと思いました。
正直、ここは安いけどもういいや･･･って感じです。
ちなみに一応話しだけは聞いてきましたが、パックで契約すると予約の変更が可能とありましたが、
「前日の夜9時までに連絡をすれば」というのが条件だそうです。
当日の急な用事とか、生理なんて特にそう、交通状況によっては遅刻することもあるのに、
前日夜9時を過ぎた後のキャンセルや、1分でも遅刻したら、1回分消費されるとのことでした。
安いとはいえ何十万も払っている客の都合など考えてくれないんですね、という印象でした。
それから、パックの場合、シェービング無料とのことでしたが、
基本的には自分でやった上で、背中やヒップなど手の届かないところの補助はしてくれるということでした。
手の届くところでも剃り残しってあると思うんですけどね･･･。
支払に関しても、一括しか出来ないそうです。
カードの分割にするなら、一度一括で契約し、その後カード会社に分割に変更してもらってと言われました。
カード会社によっては分割に変更できない場合もあるし、リボにしか変更できない場合もあるとか･･･
あちらの都合ばかり押し付けられてる感がありましたね。
持病に関しては仕方ないにしても、サービスとか融通とかを考えると、手放しでおススメできるお店じゃないかも。
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店舗統廃合で予約が取りにくくなった。地道に通えば効果はあります。
脱毛し放題プランで契約しています。
コロナの影響で店舗が減り、グッと予約が取りにくくなりました。
以前は2〜3日前くらいにキャンセル空きを探せばなんとかなっていたのですが……
今は当日キャンセル待ちを狙ってなんとか取れた、というレベルです。かなりスケジュールは自由にできる仕事ですが、それでも……。
ここだけは本当に改善して欲しい。コロナで厳しいのかもしれませんが。
ただ、効果はかなり感じています。
地道に地道に通い続け15回目。毛穴が小さくなっているのでかなり滑らかな肌になりました。
ずっと放っておけば流石に細い毛が生えますが、ほぼ気になりません。
触れた時にジョリっとする感覚がなく、いつでもすべすべです。
脇も生えないので半袖、ノースリーブ怖いもの無し。
VIOはなくなりませんが、毛が細くなります。（ただ、デリケートゾーンに関しては医療脱毛を追加するつもりです。）
対応は特に不快に感じたことはありません。
すごくいい人と、普通の人がいるなという程度。
指や腕の照射の際にちょっと当てやすくするとか、何か質問された時にちゃんと答えるとか、少し丁寧に接すると対応良くなる気がします笑
お互い人間なので……。
予約の点だけ改善して欲しい！本当にお願いします！
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他の方の口コミに比べると、比較的好印象なイメージ
18回コースで契約し、12回消費しました。
他の方の口コミに比べると、比較的好印象に思っています。
元々毛が濃く、量も多かったので18回コースにしました。
もちろん通う手間や、金額が高いのは承知の上で契約したので、その点については全く後悔していません。
施術後2週間頃に毛がポロポロ抜けてきます。
ですが、時間が経てばまた生えてくるので、根気よく継続する必要があるかなと思います。
ですが、最初に比べると毛が徐々に薄く柔らかくなってるのは目に見えて実感したので、脱毛の効果はあるんだと思っています。
エステティシャンの印象は悪い点は特に見当たらないです。
毎回違う人に施術してもらいますが、たくさんお話ししてくれる方もいれば、静かに施術してくださる方もいます。
途中で効果の実感についてお話しを聞かせてって言われて色々お話ししますが、だからといって強引な勧誘は無い印象です。「よろしければ、検討してみてください。」程度で勧誘は終わってくれます。
気になる点として思い当たるのは、回数によって、次回の施術までの期間が異なることはカウンセリングではあまり言われなかった記憶があるかなってことです。
医療脱毛も考えましたが、アトピー持ちで部位によっては乾燥もひどいので、その点についてもしかしたら医療脱毛では厳しく診断されるかなと思うと、エステ脱毛でよかったかなと思っています。
元々毛が濃いから、「そんな完璧にツルツルにならないだろう。自己処理の頻度が減って、ある程度目立たない毛になれば十分かな。」と思って契約しました。なので、プランの変更や継続は検討せず、効果を感じているから18回使い切り、自宅で脱毛器を使用していこうと思っています。
回数を重ねてでも通える気があるならおススメです。
通う気力が無い、肌の調子が良い、痛みに強い方であれば医療脱毛をおすすめします。
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脱毛は最初に纏めて払わないほうがいいよ！
キレイモに限らずだけど途中で倒産、みたいな事が
起こりがちだから…
割高でも月払いにしたほうがリスクがない
キレイモの運営会社変わって元の運営会社時代に
契約した顧客への扱いが酷すぎる
基本、前の運営と契約してた人の事はフォロー
しません、て態度だからね（一回限定の脱毛無料
体験を救済措置として出してきたけれど何回も残ってる
のにたった一回の無料体験でフォローになってます？）
こんな状態なのに今の運営のスタッフがふんわり営業
かけてきたから開いた口が塞がらなかったwww
どの口で言うんだよ笑
こんな目にあわせておいてよく違うコースの勧誘
できるな…契約するわけないだろ
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