キレイモの口コミ・評判 36ページ目

無料カウンセリングに行ってきました。
スタッフの応対は良かったかと思います。
でも、安いだけあってあまり融通が利かないところでした。

私は持病を抱えていて、いつ再発するかわからないということで、断られました。
病院で薬を飲みながらでも光脱毛して問題ないという証明書のようなものが必要だそうです。
何かおこっても困るでしょうから、医師に相談が必要なのはわかります。
でも現在症状はありませんし、ここ2年くらい再発もしていません。
そもそも、先月他サロンで光脱毛体験したことがありましたが、何も問題は起きてませんから、
再発したときに相談に乗ってくれる方が親切かと思いました。
正直、ここは安いけどもういいや･･･って感じです。

ちなみに一応話しだけは聞いてきましたが、パックで契約すると予約の変更が可能とありましたが、
「前日の夜9時までに連絡をすれば」というのが条件だそうです。
当日の急な用事とか、生理なんて特にそう、交通状況によっては遅刻することもあるのに、
前日夜9時を過ぎた後のキャンセルや、1分でも遅刻したら、1回分消費されるとのことでした。
安いとはいえ何十万も払っている客の都合など考えてくれないんですね、という印象でした。

それから、パックの場合、シェービング無料とのことでしたが、
基本的には自分でやった上で、背中やヒップなど手の届かないところの補助はしてくれるということでした。
手の届くところでも剃り残しってあると思うんですけどね･･･。

支払に関しても、一括しか出来ないそうです。
カードの分割にするなら、一度一括で契約し、その後カード会社に分割に変更してもらってと言われました。
カード会社によっては分割に変更できない場合もあるし、リボにしか変更できない場合もあるとか･･･
あちらの都合ばかり押し付けられてる感がありましたね。

持病に関しては仕方ないにしても、サービスとか融通とかを考えると、手放しでおススメできるお店じゃないかも。

脱毛し放題プランで契約しています。
コロナの影響で店舗が減り、グッと予約が取りにくくなりました。
以前は2〜3日前くらいにキャンセル空きを探せばなんとかなっていたのですが……

今は当日キャンセル待ちを狙ってなんとか取れた、というレベルです。かなりスケジュールは自由にできる仕事ですが、それでも……。
ここだけは本当に改善して欲しい。コロナで厳しいのかもしれませんが。

ただ、効果はかなり感じています。
地道に地道に通い続け15回目。毛穴が小さくなっているのでかなり滑らかな肌になりました。
ずっと放っておけば流石に細い毛が生えますが、ほぼ気になりません。
触れた時にジョリっとする感覚がなく、いつでもすべすべです。
脇も生えないので半袖、ノースリーブ怖いもの無し。

VIOはなくなりませんが、毛が細くなります。（ただ、デリケートゾーンに関しては医療脱毛を追加するつもりです。）

対応は特に不快に感じたことはありません。
すごくいい人と、普通の人がいるなという程度。
指や腕の照射の際にちょっと当てやすくするとか、何か質問された時にちゃんと答えるとか、少し丁寧に接すると対応良くなる気がします笑
お互い人間なので……。

予約の点だけ改善して欲しい！本当にお願いします！

18回コースで契約し、12回消費しました。
他の方の口コミに比べると、比較的好印象に思っています。

元々毛が濃く、量も多かったので18回コースにしました。
もちろん通う手間や、金額が高いのは承知の上で契約したので、その点については全く後悔していません。
施術後2週間頃に毛がポロポロ抜けてきます。
ですが、時間が経てばまた生えてくるので、根気よく継続する必要があるかなと思います。
ですが、最初に比べると毛が徐々に薄く柔らかくなってるのは目に見えて実感したので、脱毛の効果はあるんだと思っています。

エステティシャンの印象は悪い点は特に見当たらないです。
毎回違う人に施術してもらいますが、たくさんお話ししてくれる方もいれば、静かに施術してくださる方もいます。
途中で効果の実感についてお話しを聞かせてって言われて色々お話ししますが、だからといって強引な勧誘は無い印象です。「よろしければ、検討してみてください。」程度で勧誘は終わってくれます。

気になる点として思い当たるのは、回数によって、次回の施術までの期間が異なることはカウンセリングではあまり言われなかった記憶があるかなってことです。

医療脱毛も考えましたが、アトピー持ちで部位によっては乾燥もひどいので、その点についてもしかしたら医療脱毛では厳しく診断されるかなと思うと、エステ脱毛でよかったかなと思っています。

元々毛が濃いから、「そんな完璧にツルツルにならないだろう。自己処理の頻度が減って、ある程度目立たない毛になれば十分かな。」と思って契約しました。なので、プランの変更や継続は検討せず、効果を感じているから18回使い切り、自宅で脱毛器を使用していこうと思っています。

回数を重ねてでも通える気があるならおススメです。
通う気力が無い、肌の調子が良い、痛みに強い方であれば医療脱毛をおすすめします。

口コミやブログで値段、予約の取りやすさ等からキレイモが良さそうな感じがしたので今回カウンセリングに行きました。

まず交通の遅延から10分ほど予約時間から遅れそうだったので電話をしたところ混んでいて繋がらない。
申し訳ないので24時間対応のメールにて連絡をいれ、時間をおいてまた電話をしたら繋がりました。
「本日大変混みあっていて15分以上の遅刻はカウンセリングできかねます。」とはいと言っているに関わらず何度も同じことを嫌味っぽくいってきた。

実際遅刻せず丁度についたところ少々お待ちくださいから15分またされ、電話の意味がなんだったのかわからない。

カウンセリングも月額が売りなように見えて回数のパックでしか予約変更もできないし、保証も全くないので話し合ってると自ずと回数になるような感じ(;_;)

あんだけ月額で広告だしてるならもっと月額のメリットを増やしてほしいと思った。
とにかく電話の対応も腹が立ったし、カウンセリングしてくれたスタッフさんも変な言葉遣いもあるし若気がむんむんしてうさんくさかった。

全身脱毛はしたいのでとりあえず月額で組みましたが、まだ始めていないのでそこからのことを期待したいです。

○キレイモは全身脱毛をしたい方向けのサロンです。
顔〜足の先までやってくれます！

○プラン・料金について→年数プランが3つと月額プランの4種類があったと思います。(2019年12月あたりに回数から年数プランに変わりました。)保証回数が全てのプランにあります。

○契約プラン→私は月額プランで通っていました。
料金は他のサロンと比べると少し割高ですが…いつでも辞めれるのと効果の口コミが良かったので契約しました。
あと、一回で全身を照射してくれるのもグッド👍
(脱毛サロンによっては月額と見せかけた分割払いだったり、全身を４回とかに分けて照射を行うところがあるので要注意です。)

○痛み→私は全然感じなかったです。VIOは流石にちょっとピリッとしますが、我慢できる程度です。

○効果→３回通った効果としては、
毛が生えてくるスピードが遅くなりました。
場所によっては生えてこなくなりました。
私の場合、毛を処理しても2、3日ですぐポツポツと生えていました。(剛毛…泣)
それが1週間くらい剃らなくても、気にならなくなりました。

○予約→会員サイトがあり、ネットから予約できるし…取りにくいと感じたことはないです。

○機械→キレイモではIPL光脱毛が採用されています。
キレイモの機械は冷却ジェルなどがいらないので、
スピーディーに全身の照射が終わります。
脱毛機を肌に当てられると、冷たさと少しの温かみを感じられると思います。冬場だと少し辛いです。ヒヤッとするので。(もしかしたら、痛みよりこっちのが辛いかも？)

○勧誘→少しはあるが、気にならない範囲。

前会社の時にＳＰプランで契約。たしか２０１９年ごろです。
ジェルなしで不快感のない施術、店舗の雰囲気、スタッフさんの対応等トータルで気に入り、通い放題であればとそこそこの金額（３０万ちょっとだったような）を支払い契約。
昨年の前半ごろまでは定期的に最短で予約をとれて通っていたのですが、ある時予約店舗からの連絡で、店舗統合をするため予約をキャンセルしますとのこと。
近隣別店舗で枠があったので再度予約するも、後日また同じ内容で再びキャンセル。
不思議に思ってそれからも空き店舗を検索しようとマイページにログインすると、店舗統合のお知らせが次々と。。。
それ以降なかなか予約が取れず、店舗数も減り、以前は自宅から１５分ほどで通えていたのですが、３０分以上かかる店舗にやっと予約が出来、先日約１年ぶりに施術をしてきました。
施術後、今後についてお話があるとのことで聞くと、
・前会社で契約をした方は、現会社でプランを引き継ぐことが出来ない
・現会社に変更後最後に１度のみ施術が可能（９月いっぱいまでと案内あり）
・今後も通うのであれば再度新しいコースで契約の必要がある（無制限プランなし。３～１８回のプランのみ。前会社の人は金額も低く設定している。）
とのことでした。
一旦持ち帰って検討しますと伝えましたが、正直ん？と思うことが多々ありました。
会社が変わっても以前の契約を無効にするのはどうなのか。
思い返せば最後の施術より前にマイページを見た時に、前会社にて契約の人は期間内に１回は施術を受けられるというような内容があったような気がするのですが、読んでもイマイチ理解できずに今後のことを直接聞きたく、一度問い合わせをしました。
電話で連絡があって出られず、折り返しも出来ず、折り返しの連絡先を再度問い合わせたのですが返信はなかったです。
結局今回施術に行って詳細が分かったような感じです。
個人的には通いやすくとても気に入っていたのですが、少ない回数でも再契約をして同じような状況にならないとも限らないのと、ほぼ保障回数通ってある程度の効果も感じていてもったいないので、あと数回お金を払うのであれば残念ですが別の脱毛サロンか医療脱毛を検討したいと思います。

施術自体は痛みも無く良いですが、スタッフの連携が全く取れていません。ぶっちゃけ本当に最悪です。
話したこともない身に覚えのない話を「この間のスタッフから聞いたのですけども〜」などと話され、は？となったり、同じ話を行く度に毎回違うスタッフに話させられたり（体の傷についてです、普通カルテに書いてありますよね？）何故こんなにも連携が取れていないのか、とても不快な気持ちになります。
カルテがあるはずなのに逆にどうしてこんなにも連携が取れないのか不思議で仕方ないです。

話だけ聞きにいったのに、今日お金払えば（契約）安くなります、今日だけです！
意地悪なやり方だよね～きったねーよ！
検討する時間すらない
パンフレットやカウンセリングの時に「施術が終わった後はパウダールームでメイク直しやヘアアイロンをお使いいただけます！ごゆっくりおくつろぎください！」な～んてかいてあるけど、店舗によっては駐車場料金のサービスなし(笑)私の選んだ店舗は90分のサービス券だけ…全身で90分コースだよね？「10分前にはお越しください」なんて書いてあるけど着替えも含めて90分でおわるのか？
余裕な…(-_-#)メイクなんて直してる時間ないわ…他のサロンは余裕もってサービス券だしてくれるのにさ！言ってることとやってることが矛盾してる…
フリーダイヤルに問い合わせたけどさ改善されるのかな？

10月に解約の電話をして1ヶ月ほどで振り込まれると聞いていましたが、3ヶ月経っても振り込まれなかったため電話したところ3月31日に支払いになっていると言われました。もちろん事前に連絡はありません。
そして3月31日になっても振り込まれなかったため電話したところ返金が遅れているとのことです。
電話は全然つながらなく連絡も無く不安しかありません。
最初の解約の電話で振込月日を指定して頂き遅れる場合何かしらの方法で連絡が欲しかったです。お金に関わることなので信用を得ることは必須だと思います。

値段はお手頃でメディアでの紹介や
芸能人やモデルのPRに惹かれて入会しましたが
本当に予約が取り辛いです。
ネット予約で何度予約を試みても空いてる時間が無く
コールセンターにて予約を試みましたが最短で2ヶ月先とのこと。
脱毛の周期が2ヶ月というのは分かりますが2ヶ月先の予定を把握するのは難しいです。
早く脱毛を終えたい人たちにはオススメできないサロンだと感じました。
人気になる分、予約の制度やスタッフの確保など、改善策を考えて頂きたいです。