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ショックです
月額プランでしたが、マイページ上で間違えてキャンセルしてしまい、取り消してもらおうとコールセンターに電話したところ、予約日から３日以内のキャンセルは１回分の消化となってしまうので、、、の一点張りで結局キャンセル扱いになってしまいました。
違う日に予約を取り直すこともできず、
ちゃんと確認しなかった私も悪いですが、施術してないのに一回分のお金を払わなきゃいけないという仕組みは改善するべきだと思います。
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最悪でした。
昔のキレイモさんは接客もケアも丁寧でよかったですが、最近は酷いです。シェービングではガリガリ剃られ、皮膚に傷が付き、全体的にヒリヒリします。タオルは投げてかけられ、タオルなしで裸の状態の時間が長すぎる。おまけにジェルの塗り方も雑。機械だと思われてるのか？と感じるほど苦痛でした。接客態度もとにかく早口で、機械が新しくなったこともこちらから聞かなければ説明がなく、酷いものでした。何よりも湿疹だらけで、痒いし痛い。正直もう通いたくありません。
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人によるかも
接客は丁寧でした。しかし、やたらとパックプランばかり勧めてきます。しつこい勧誘は一切しないと書いていたので安心して行って、一度帰って考えたいと伝えているのに、今日契約させようと食い下がってきて、粘った末カード会社にその場で電話して上限を聞くことを勧められたり、なかなか帰してもらえませんでした。契約を取る側からしたら仕事なので、仕方ない部分はありますが…
他の方の口コミを見ていると本当にしつこい勧誘がなかった方もいらっしゃるので、店員によるかもしれません。
また、効果も私的にはそこまででした。もともと濃くはないからかもしれませんが、効果は感じにくかったです。
料金については全身脱毛で考えると部位は多いし、料金も他社よりは安いようには感じました。
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効果イマイチ
12回照射終わりましたが、まだビッシリ毛が生えてきます。細くはなりました。スタッフの方に相談すると、通い放題コースに変更してはと言われました。18回コースを終えてから通い放題コースへ追加料金を払って変更する方も多いとか。それって18回コースでもツルツルにならない人が多い＝効果が低いってことですよね？契約の時には「18回は芸能人級につるつるになりますよ〜」って言われました。話が違うと思います。不安です。接客は良いです。
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効果はあります。
他の方も投稿していましたが、同意見でしたので書かせていただきました。私自身もツルツルになるまでにはまだまだですが、9回終了で、効果は感じています。施術前に自己処理をしてからいきますが、剃り残しがあっても無料でシェイバーをかけてくれます。脱毛時の痛みも強くなく、脱毛前よりも毛量が減って、この先も楽しみにしています。前回予約が取りにくかったので、施術終了後に店舗で予約を取りました。その時は、何か要望はありませんか？と聞いてくれましたので、予約が希望の日にちで取れなかったと話したところ、次回の予約を希望の日時で取る事ができました。私は個人的に効果も感じてますし、店舗、スタッフも、特に悪い評価はありません。ニュースを見ていると、この状況下で、キレイモ以外は大丈夫なのかという疑問もあります。キレイモには頑張って今後も続けてもらいたいです。
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気になるQ&A
痛くないのが魅力的です
キレイモのサイトで、日本製の最新脱毛マシーンを使っていて、痛くない、と書いてあったので、気になっていました。
思い切って行ってみると…本当に痛くなかったです！フラッシュ脱毛といって、痛みがなく肌にやさしいのを売りにしているそうです。
以前、大手の脱毛サロンに通いっていたのですが、とにかく一回キャンセルすると予約が取れない！しかも痛い！光脱毛だとこんなもんかな、と思いつつも、やっぱり次の痛さを思うと怖くて通うのが億劫になってしまっていました。
なので、思い切ってキレイモに行ってよかったです◎施術も完全個室で、新しいサロンということもあってとても清潔でした。ちょっと全身脱毛にも挑戦したいかなーと思っています！
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カウンセリングから全てが丁寧！
妹と通ってます☆
月額コースを見て行きましが、回数コースとのキャンセル方法やメリット、デメリットの差を説明してくれ私は無制限、妹は学生18回コース希望でしたが当時19歳だったので20歳まで何回か月額コースで納得し契約しました！
月額と回数コースだと10万円くらい違ったので知らずに月額で希望回数通えば大損してました（笑）
生活状況に合わせてプランを提案してくれ、支払いも本当に負担がないのか最後まで話を聞いてくれ少しでも損がないように考えてくれました！
ここに出てる色んなサロンにカウンセリングに行きましたが誤大広告ばかりで嫌気がさしてました。
脱毛中も痛さや寒さを気にしくれ最初の方はVラインの抜け方や新陳代謝の話など納得する説明をしてくれました。
10回目ですがかなり薄くなり今まで通ってたサロンに比べると値段以上の効果と接客と知識のレベルが違うと感じました！
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解約後4ヶ月以上経過しましたが未だ入金されずです、、、
7月半ばに解約した後10月下旬から11月初旬には振り込まれるとのことでしたが未だ入金なしなのですが、、、、11月16日にまるまる4ヶ月経過したので再度連絡したところ「いつかは、いつかは、必ず振り込まれるのでお待ちください、明確な日にちはお伝えができなのですが、、、」とのことで、まだ入金ないので焦ってます、、、他店でのサロンではこのようなことがなかったのでとても驚いています。いつ返金されるんでしょう、、
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JKです(^0^)
高校の間に絶対脱毛しておきたかったので、高1からバイトしてお金貯めてました（笑）。
最初は別の脱毛サロンに行こうと思っていたのですが、他にも安くて人気のところはないか調べていたら、断トツでキレイモが安くて、しかも全身でこの値段！？っていう驚きの低価格で、さらに学割がきくキレイモに変更しました（笑）。ともちんがイメージガールっていうので割と友達はみんな知ってます。お金のない友達も月額支払で通っています！バイト代で続けられるし、友達と一緒に予約取っていってま～す☆
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微妙
予約はCMが始まりだしてから全然取れなくなった。月額で通っていたら毎回のようにパックの方が安いから今からでも変えれますよと言われる。コールセンターの対応が悪すぎるし、早口すぎるおばさんだったり声が小さすぎる子供みたいな人だったり。店員が施術中に他の脱毛サロンの悪口しか言わなくて不快だった。最初は、いいところだと思ってたけど通ってるうちに勝手にパックコースに変えられそうになってたりしてて訳がわからなくなりました。
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