
ネガティブチェックなら「みん評」
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キレイモがいいかな、と思って
今までワキの脱毛だけを他のサロンでやってたんですが、夏に向けて他の部位の脱毛もしなきゃーと思いながら、一箇所だけでもなかなか予約が取りにくいし、腕と脚とーとかになるとどんだけかかるの?と躊躇してました。
それで、ネットのクチコミサイトとか、友達にも聞いたりして、キレイモがいいかな、と思って行ってみました。
カウンセリングで、話しているうちに全身脱毛がいいかなと思えてきて、でも、ワキは終わっているので、そこは外してくれて、一律全身脱毛いくら、って感じじゃなく、一人一人に合わせて、値段も設定してくれるのでよかったです。
それと、1回に上半身と下半身の2部位をやってくれました!1回で2回分やってくれる感じなんで、これなら進みが早い!んじゃないかな?
脱毛前に使う、あの冷た~いジェルがないっていうのもよかったけど、代わりのローションでスリムアップ効果があるかどうかはまだわかりませーん(≧ ≦)
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あまり期待しなければ。
数年前、他サロンで部分脱毛してました。
キレイモはパック6回で契約。
エステ脱毛だし、前回の経験もあり、6回じゃツルツルは期待できないことは予測済み。
薄くなればいいかなと思っています。
接客
機械的です。脱毛エステじゃこんなもんだろって感じ。職場環境も良いわけじゃないだろうから、人の入れ替わりも激しいのでは?
不快な思いはしていないので、今の所、特に気にならず。
環境
ネットの情報では、‘絶賛’されている内容も見かけますが、以前のサロンと大きく変わりはなく、普通です。
清潔な環境にするのは、全裸になるんだから当たり前。
個室風になっていますが、簡易的に仕切っているだけなので、話声は筒抜けです。
これも、以前のサロンと同様でした。
VIOに関して、他人と同じ機械だし、感染症とか大丈夫か?と始まってからちょっと不安にはなっていますが、
照射部位を変える時に「機械を消毒します」と言っているから一応信じてます。。日本だし。。
どんな消毒してるのか知らないけど。。
施術
ジェルの不快がないと謳っていますが、機械自体がとても冷たいです。
冷却機能が高い分、VIO、脇、膝などの毛が太く痛みを感じやすい部分は、本当に痛みの不快がなくて良いです!
しかし、お腹とか、脇とか、足とか広範囲で、痛みをそんなに感じない部分に当て続けられるのは、本当に不快だし辛い。。
以前のサロンは、部分によって冷却機能のある機械か、そうでない機械か、変えてくれていました。
キレイモは、ご自慢のお高いらしい機械で全身施術です。
‘痛い’という不快か、‘冷たい’という不快か、、どっちもどっちだなと。
ちなみに指の体験があるようですが、指は冷たさはほとんど感じず、むしろほんのり温かみを感じるような部位なので、指先の体験は、あんまり参考にならないと思います。
総じて
6回終わったら更新はしない。
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施術の丁寧さに違いあり
心斎橋店から、柏店に去年うつりました。
心斎橋の時は丁寧で、はじめに契約した時に説明してくれた方も若いけどやり手!って感じですごく好印象でした。
毎回特に不満もなかったんですが、一度毛を剃りきれてない時に強めの口調で「剃り残しがあるとお時間内に施術を終了できないため次回からはご注意ください」的なことを言われたくらい。
柏店にうつったのは、関東に引っ越したからで、電車で片道2時間かけて行ってます。
通い放題パックで契約したので途中解約もな〜と。
脱毛の効果は着々と感じてました。
しかし柏店に通い始め、はじめの2回目くらいまでは良かったんですが、だんだんと「ん?」ということが増えました。
多分、回数が増えて照射の強さが上がってるからだと思いますが、かなり熱く痛い。ほんのりあったかかったのが、どんどん熱く、痛くなりました。
まぁ、その分効いてるんだろうな〜と思って、特に気にはしてなかったんですが。
その日はなぜか機材が冷えず、何回も冷えるのを待たされました。
※施術してくれた方はすごく話しやすく、若いけど親近感のわくいい感じの子でしたよ!
またある時は、「今日は全然痛くないなあ」と思っていると、そのあと全然毛が抜けなかったり。
時間がないと2人で施術してくれるので、早くていいし、中には話しやすい方もいて、気も紛れるので良かったです。
(とにかく冷たいし、かと思ったら熱いし痛いので、話せる方がいい)
あと、丁寧な人、手際がいいけど悪く言えば雑な人と様々です。
話口調も早口、ゆっくり、などなど。
人と話してるなぁ〜って思うこともあれば、機械と話してるみたい…って思うこともあります。
9回目を終えましたが、
脱毛自体の効果はありますよ。
濃い毛ほどよく抜け、細くなっていきます。
ただ、人によって丁寧さは違うし、こちらの感じ方や満足度も変わるなあといったところ。
毎回終わった後にアンケートを書きますが、良かったなと思う人の時に名前を選んでおくと、次もその人になる可能性が高い気がします。(経験上)
気になるのは、とてもていねいな話し口調だけれど、もう少し親近感の湧くような雰囲気もほしいなあって思います。
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雑なスタッフは再教育して欲しい。それ以外は満足!
2年ほど通いワキは毎日剃ってたけど殆ど生えなくて効果はいい感じです!予約もギリギリで空いたりするので取りやすいです。
キャンペーンのお知らせとシーズンに合わせた保湿の紹介があるので人によっては勧誘と勘違いする人もいるかもしれません。スタッフさんは全体的に良い人が多いです!
残念ポイントは問題のある社員への再教育など力を入れて欲しい所です。
タオルほぼかかって無くて寒い全体的に雑で一方的に中身の無い知識をひけらかされ言葉遣いも友達と話すようなナメた感じで早口な上に凄く鈍ってて聞き取り辛くて香水もキツく苦痛な時間!なのに終わって時計を見たら1時間程の事がありました。
早く案内された訳でもないのに…と疑問を持ちながらも、その後何度か通いましたが他の方は問題なく10分前くらいに終了でとても丁寧で忘れてました。
すると今回…ウナジの時に話し方とホワイトリリーの様なキツい香水で嫌な記憶が蘇りました…
今回も雑。とにかく雑。なのに何故か上から目線で自信満々な話し方。そして終わった時計を見ると50分で終了また早くなってる…
もちろんパウダールームは一番。私より早く案内された人が2〜3人は居たはずなのに…
アイロンを使うと伝えていたのに用意されてませんでした。
私が固まっていると、気になる事ありませんか?などいつもは聞いてくれる事も聞いてくれず、領収書をパッと渡され不機嫌そうに睨んで去って行きました…元々ふてくされてる顔なのか目つきが悪いのか知りませんが、他のスタッフは予約や商品の使用順なども説明したので、モヤモヤが残りました。しかもお茶の種類間違ってる…
別の方にアイロンをお願いすると、他の方の準備をしてる途中なのに笑顔で対応してくれ、帰り際にフロントを通ると担当は受付には居ましたが、ありがとうございます。の一言もなくまた私を睨んでました。が見送りの方のトイレ利用や身体への気遣いに担当が酷かった分優しさに涙が出そうでした。
殆どが良いスタッフですが効率だけの流れ作業で客を客と思っておらず自分本意で面倒くさいオーラ全開の人がいるのが残念でなりません。
もちろん店長さんから指導はあると思いますが、あまりにも酷い社員は本社などに集め再教育研修などしていただきたいです。
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勝手に予約変更されてた
24回のプランで通っていますが、この間14時30分から19時30分に予約変更して確認メールも来ました。そしたら、予約変更した次の日に他の人も同時に予約を入れたからなのか勝手に14時30分にされていてメールに気づかず19時30分に向かうと予約が14時30分だったため施術ができない。今回の件は24回のうち1回消費する。しかし、来ていただいたので次は1ヶ月半先になるところを空いてるところに予約をいれてあげましょうとのこと。その日は仕方なく帰りましたが次の日から生理だったためその日にできないのも1回消費されることも納得いきませんでした。
それ以外にも抜けが悪く毛が全然残っているにも関わらずその度に周期のせいとしか言わずに当て直しもしてもらえず、毎回キレイモのクリームを使うように勧められたりと対応も気に入らないので、キレイモに通うよりも医療脱毛に行くことをすすめます。
医療脱毛の方も通っていましたが明らかに抜けるのが早かったです。
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気になるQ&A
乗り換えや追加の方は気をつけて!技術力と脱毛効果が低い!
数年前に他のサロン2社で脇は脱毛完了済み(数本生えてくる)、その他VIO、ヘソ、乳輪まわり、腕、膝下、眉、ヒゲなどは1年ほど照射。
今回、物足りない箇所と、顔全体の脱毛がやりたかったので「全身脱毛」のあるキレイモのカウンセリングへ。
カウンセリングで脱毛の経緯などを話し、毛の状態を見てもらった所、毛量からみて10回程通うのがおすすめ、とのことでしたので10回コースで契約。
その際、気になっている部分もきちんと照射できるのか脱毛できない部位は無いのか、毛量が少なくなっている部分も脱毛可能なのかを確認した所、粘膜を除く毛のある部分が可能との事。
しかし通いはじめて6回目ですが、毛が抜けてきたり、毛量が減ったりしている部位はありません。他のサロンでは、脱毛後2週間あたりで毛がポロポロ落ちてきたのに、それも全くありません。
初回から抜けない事が気になったので不安になり、コールセンターに聞いてみたり、施術の度に質問しているのですが、毎回「次あたりから効果が出てくると思います」と言われるだけ。
5回目の時に「全く効果が無いので出力を上げてもらえませんか?」と伝えたところ「徐々に慣らしていっているので勝手にはできないので少しだけ」との事でした。6回目の時にはじめてスタッフ側から「今回から徐々に出力を上げていきますね」と言われました。はじめの5回くらいは最小限の弱い出力で当てられていたようです。
初めて脱毛をする方や、毛量が多い・太い方には低い出力からスタートさせても効果が出るのかもしれませんが、すでに脱毛を経験してきている人に、また低い出力からスタートで効果を出すのは難しい気がしますので、ご注意を!
他サロンでは当たり前にやってくれていた、毛の薄い部位や濃い部位で出力を変えて調整してくれるような事はしてくれません。ただ事務的に一定に全身に当てていくだけです。
細かい部分はとにかく打ってもらえません。乳輪まわりやVIOの粘膜まわりは当ててもらえるのはかなり外側までです。(感覚では指1本分以上くらいあける)
毛の細い部分は勝手に打たれなかったりします。太もも裏や二の腕内側、脚の付け根付近、うなじやもみあげも、言わなければそのまま残されてしまいます。
それから、顔脱毛に魅力を感じてキレイモを検討している方も多いと思いますが、顔に関してはオマケ程度に考えた方が良いです。脱毛機は体と同じサイズの大きいもので、かつ大きなサングラスにタオルを巻いたものをつけられての施術ですので、眉まわりは一切やってもらえません。眉間も無しです。おでこの中心部分だけを一列数回当てて終わりですので、おでこの生え際の産毛などカーブのある所には当ててもらえません。(私がおでこが広いせいもあるのかもしれませんが、多分マニュアルでおでこの回数が決まっていていて一律になっているのではないかと思います。)口周りは、上と下の1番くぼんでいるところはやってくれますが、広角サイドは無しです。鼻は真ん中、両サイドで3ショット。頬もサングラスにタオルが挟んであるので範囲は狭いです。顎は無しです。もしこれで効果が現れるのだとしたら、照射不可な部位とのコントラストが生まれてしまうので顔は効果なしの前提なのではないでしょうか。
以前のサロンは顔や細かい部位は小さい照射機で当ててくれたり、(全身脱毛ではなかったので)効果の少ない場所にはワンショットから追加可能でしたし、VIOや乳輪まわりもギリギリまでやってくれたので、そちらで受けたかったのですが、そのサロンが2社とも潰れてしまっていたので仕方ないですね。
考えれば当たり前なのですが、「全身脱毛」を謳うサロンは、安全にいかに早く施術できるかをスタッフさんに求められるのだと思います。技術力や丁寧さ、知識はありません。
残り4回で効果が現れるとは思えませんが、少しでも薄くなる程度の効果は期待しつつ、20万円は勉強代だと思う事にします。
悪い点ばかりを先に書きましたが、良い点もたくさんあります!
・痛みがとにかく無い・早い・駅近・保湿ジェルが良いのか脱毛後の肌の調子が良い・無駄な勧誘が少なめ・予約は取りにくさはあまり感じない(先の日程だと取れないが前日だと取りやすいと最近気付いた)・予約アプリが便利・スタッフさんは私語など無く良い方ばかりで恥ずかしくなったり不快に思う事はなく綺麗に剃って行くと褒めてもらえる。笑
脱毛初心者さんには安心なサロンかな、と思います。
脱毛経験者さんは、毛や肌の状態で出力を調整してもらえたり、細かい部位もしっかり照射できる技術を持った、医療への切り替えが1番ベターだと思います。
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個人情報管理がどうなっているのかわからない
口座の登録を何度も刺せられました。
(登録できているはず、ローン会社からの連絡もきて終わったことがわかっているのに)
流石に3回ほど口座の登録が終わってないと言われて
怖くなったため解約をお願いしたところ
単調に解約手続きの説明をされて
どうしますか?
で終わり。
どうして解約に至ったのが、なぜ解約しなければまだならなかったのかに対して
自分側の不備は誤り倒して終わり。
そんなところが多いのはわかりますが
個人情報に関しての動きがあまりにも雑すぎるという
自分側の不手際のくせに
解約に至る解約金等の保証はありませんでした。
別に解約金を払うのは構わないけど
本当に口座の管理がずさんなので
みんながみんなそうじゃないとは思うけど
私はそうだったのでお気をつけください。
めちゃくちゃ不安になります。
そういうところがしっかりしてると思って
大きなキレイモを使ったけど
まさかの展開、まさかの対応すぎて
流石に笑えてきました。
繋がってること自体いやなので
さっさと解約して切りたいです。
二度と使いたくありません。
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解約トラブル。ローンの信用に傷がつきました
妊娠を機に解約を申し出ました。キレイモ側で既払い金と返金額の照会後にメールが届き、記載されている番号へ再度連絡をして解約完了という流れを案内されました。1週間ほどでメールが届き電話をかけましたが1ヶ月以上、回線が混んでいるとのことで連絡がつきませんでした。その間にも請求がくるので、マイページからメールで問い合わせもしましたが質問に対しての返信は数週間待ってもなく、ダメ元でローン会社に相談してもやはり契約が続く以上は引き落とし止めることはできません。ただ、支払うとまた照会メールを待っ段階に戻ってしまうと思い状況を説明してみましたが、支払うかの判断はお客次第だが支払いが遅延した記録は残り、今後他のローン審査にも響く場合があると言われました。とにかく連絡を取るしかないので、その後解約の案内とは違う繋がる窓口にかけてみると、すんなり解約完了に至りました。他でも解約できたのに繋がりにくい番号を案内されていたことに腹が立ちました。そのことを電話対応して下さった方に伝えてみましたが声が一気に面倒くさそうなトーンに変わってしまったのでそれ以上話すのをやめました。お世話になった店舗はとても印象良かったですが、会社としては対応が杜撰だなと思いました。
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笑いものにされているようで不快でした
全身脱毛でハイジニーナになりたかったのでスペシャルプランを契約しました。値段も30万円と安くはないです。
契約カウンセリングの際、自分の年齢がまだ若いからか「全身しか出来ないんですよねぇ〜、また少し考えてきていただいて〜」と冷やかしのように扱われていたのに現金で30万円渡した瞬間に態度が変わったことが気になりました。
うーん?とは思いましたが、無制限なのが魅力で通い始め、失敗したなーと感じています。
コソコソ話を目の前でされますし、施術が終わってスタッフさんが部屋を退出した瞬間から笑い声が聞こえることもありました。自分の話をされている訳ではなくてもかなり気分が悪いです。こちらはスタッフさんに裸を見せていて、コンプレックスが無いわけではないので…
あと、いつもはシェービングを全身チェックして剃り残しをお手伝いしてくれるのですが、前回はうなじと背中だけお手伝いして頂いて他の部位は「綺麗にありがとうございます」で照射が始まりました。いつもは手足も細かく剃り残しをやられるので、今回は上手く出来たんだなぁと思っていたら、終わりの方に「もう少しお手入れしてきて頂けますか?背中とうなじ、Oラインはやるんですけど、足とか…」と嫌そうに言われました。自己処理が甘かったとしてもシェービングしてから照射して欲しかったですし、後で自分で確認しましたがいつもと比べて剃り残しがすごく多いわけでもありませんでした。
時間を1番最後の枠を予約していたので、スタッフさんも早く帰りたかったのか終了予定時刻より30分も巻かれて施術が終了しました。これからは絶対に最後の枠は予約しないですし、契約金ぶんのサービスをされたかも疑問です。
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オペレーション等が最低過ぎて信用できない
1年半程お世話になりました。
全身33箇所の月額制(のち新月額制に変わる)。
効果はいろいろなとこに行っているわけではないのでよくわかりませんが、デリケートゾーンの毛はかなり細くなりました。ただ無くなってはいません。
喋り方は丁寧です。しかし事務手続きや処理にミスが多すぎていろんな意味で安心出来ません。
通っている間に成された全てのやり取りでミスをされました。
結婚時の名前変更の関係で支払い口座を変更する際、事前にオペレーターへ次回施術時に変更手続きをすると連絡しておいたのに現場のスタッフに伝わっておらずその日は手続きできず。
後日手続きだけしに行ったらハンコが無いとできないと…前にキャッシュカードが無いから通帳しかないが大丈夫か?って伝えた時にできると言って持ち物をなにも伝えなかったよね?最初のオペレーターからもなにも言われなかったんだが…
出来ないならしょうがないので、その月だけ振込になったので銀行から引落しされないようにしておく事を約束してもらいました。絶対にお願いしますと。銀行から電話がかかってきちゃうからと。絶対にするとスタッフの方は言っていたのに普通に銀行から電話がかかってきました。
その後も現場のスタッフ間での情報共有がちゃんと成されていないのか、もう済んでる手続きを数ヶ月後の施術の際に「手続きされましたっけ?」て。なんかもぉスタッフに不安しかない…
毛だけ抜いてれば他は適当なの?っとおもってスタッフが信用できなくなり退会しようかと考えていたときの施術の日、準備後に呼び鈴鳴らしても全然来ないわ、来たら来たで「待ちましたぁ?」って。友達紹介カードを「これ紹介カードなんでよかったらー」と人差し指と中指で挟んでピッと渡され、もぉ退会を決意しました。
今までのことがあったので、オペレーターに退会の連絡をした際、いつまでの引落で終わりかを具体的に質問しこれで安心だと思ったら、ミスで引落処理がされてしまったとメールが。
毛に光をあてる以外はほんとにミスが多いので、疑問に思うことは積極的に確認した方がいいです。
気にならない方なら高い気がしますが良いと思います。
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