キレイモの口コミ・評判 5ページ目

契約の際自己処理なしのすべすべ肌になる、永久保証付きとの説明があり魅力的でスペシャルプランに契約しました。

結果から言うと効果は無し
一時的に毛は抜けますがしばらくすると普通に生えてきます
少し毛が薄くなった気もしましたが、どうかな…？程度
元々剛毛だったわけではありません。

9回通いましたが効果が無く、このまま通い続けるより解約して少しでも戻ってくるお金で医療脱毛に通いたいと思い解約。
ですが、残金の10%を解約金？のようなもので支払わないといけなく、結局２万円ほど払いました
効果も無く解約金も払い、残金の返金の目処も全く教えられないとの事で、さすがに返金まで何年もかかりませんよね？
との質問に、順次返金するのでそこはなんとも言えません…と返答。
色々残念な気持ちになりました。
20万円程ドブに捨てたようなものでしたが
接客して下さるスタッフさんは皆丁寧で感じが良かったので星2つにしました。

料金は他と比べてもあまり遜色なく、効果も3回通って毛が細くなっている感じ。
だけど1年半で3回しか通えていません。。

ようやく予約が取れて行けたのにスタッフには「もう少し定期的に来てくれないと。。」と言われますがそもそも予約システムを見直す必要があるんじゃないんですか？

前回は、店舗で取らなかったので、ネットでとろうとしたら　全くあいてなかったので、コールセンターに電話したら、15分のコール5回目くらいでようやくつながりました。
そこでは希望日で調整いただきました。それは良かったです。

これもあり、5月半ばに行ったときは店舗で予約をとりました。1ヶ月半周期で次回を7月頭に予約を取りたかったのですが、最短で8月に入りました。まぁそこはよいかなと。

ただ、ネットでとろうとすると、9月になってしまいました。　
なので、ネット予約は機能してません。

また、施術中に次回は、生理日や直前キャンセルもあるので、予約は希望の3日前にネットから予約してみてください。
と言われ、驚愕でした。
いやいや、今は2-3日前もあいてませんよ？とれませんよ？といいたかったですが、こちらも都合があるので、事前に予約を希望しますと伝えました。

そのあたりも残念ですね

先日、SPプラン16回を受けました。
今まで腕の内側(ほとんど毛が生えていないところ)なども当てられていたのですが、今回16回を迎えていきなり「もともと毛が生えてないところ、薄いところに強いライトを当てると太い毛が数本生えてくる事例の報告が何件かあった為、毛があまり生えていないところは当てずに施術しても宜しいですか。」と言われました。腕の裏は元々キレイだったのに、既に手遅れで毛穴が目立つようになってしまっていました。悲しいです。
その他(足など)毛が産毛程度になっているところもありますが、キレイモが使っている機械は、黒色に反応するライトの為、太い毛にしかあまり効果がないです。
顔など毛が薄いところは、全く効果が感じられません。

産毛も脱毛できるライトを是非取り入れて欲しいです。、、
このまま続けて、逆に毛が濃くなったらどうしようと不安で一杯です。。

既に会員です。
最近お手入れにいったら
大元の会社が変わったので
会社が変わる前から契約の方は
今の会社の契約をしないと
通う放題も通えなくなると思います
と、、、はぁぁ！？(心の声)

キレイモは今での既存のお客様を捨てる。
これから契約する方も
そういう考えの会社で期待して契約しても
年月がたち、また経営方針が変わった時に
捨てられる、返金しない、
コールセンターも音声案内のみ、
店舗数が少なくなる、

ほんとうにやめた方がいい。

店舗の説明したスタッフも
心からの謝罪もなく
私たちは上からそう言われて～という
スタンスで何も出来ないアピール

初月無料ということで話し聞きに行きました。聞いて少し考えようかと思ったのですが、最初の2回分(下半身と上半身で1ヶ月ごと)だけお金払って続けるかは考えても良いということだったので下半身と上半身を一回受けることに。
初めての脱毛でした。担当者は若い！大丈夫かな？と思いました。やっぱり命中！！ただマニュアル通りに仕事をこなし、接客が本当に下手くそでした。シェービングお手伝いしてもよろしいですか？と聞かれ、ちゃんと剃り残しないように剃ってきたのに、そんなに剃り残しあったのかな？！と思って聞いてみたら、そんなに剃り残しないですよ?。…え？！剃り残しないのにシェービングお手伝い？？ってことはもう剃り残しなくても、あっても1000円取る気満々なの？マニュアル通りなんですね…。淡々と片付けしてて私はこのまま寝てていいのかどうしていいのかよく分からないときもしばしば…。配慮が足りない！
脱毛終了後、パウダールームに移動したらすぐにシェービング代1000円頂戴してもよろしいですか？と…本当にマニュアル通り。
帰るときに解約の質問したけど、スタッフはよくわかってるのかな？って感じで、次来るときに続けるか考えてこいって言われました。お客さんとるノルマがあるんでしょうね。
また、コールセンターの対応も最悪！
Vラインに赤みや痒みが出て冷やしても治らなかったのでコールセンターに電話しました。医者にみせるから写真をメールしてと言われ、メールしました。後日電話きて、診断結果も伝えずに医者にかかれと言われ、診断結果について聞いたら、炎症に決まってるだろ！的に言われました。医者にかかった領収書を写真でメールしてその受診料を後日口座に支払うとのこと。他にも質問したら、怒ったように、早く口座番号教えろ！！！と…。わからないことから質問してるのに…。コールセンターもマニュアル通りで質問してもわからないことだらけ…。
私も仕事で接客してますが、人はマニュアル通りにはいきませんよね。
私が運が悪かっただけなのか、サロンのスタッフやコールセンターも信用なりません。接客は信頼が大事ですからね。
上半身をやったらもうここには通いません。

通い放題コースで13回になりますが、毛は細くなるものの月１くらいの自己処理が必要。永久ではないので毛穴が消えません。腕にもポツポツと目立って恥ずかしくなることがまだまだあります。
もうこのくらい毛が細くなってくるとこれ以上は自己満足の世界なのかな、と半ば諦めています。こんなに時間がかかるなら医療にしておけばよかった。
それと嫌なのが、施術の際にキレイモの商品を買うよう勧めてくるようになりました。いくら通っても毛は生えてくるので、「電動毛剃り」だの「毛を剃ったあとのアフターケア商品」だのを勧められます。「脱毛効果がないのはお肌が乾燥してるからなんですよね〜ということでこれがおすすめです」という具合に。相手はマニュアルを読んだだけの知識のない人が施術してますので信じないように。まぁ永久脱毛ではないからこそ売れる商品ですよね。本気で脱毛したい人には永遠に買ってもらえますから。

公式が裏で買収してるようなネットの口コミは大嘘です。最近は私のように、数年前に大流行したときに契約した人達が実際には効果がないことに気付きだす時期なんでしょう。大幅値上げしたときは正気を失ったかと思いましたが。
ちなみに私が契約したときの通い放題は約30万でした。今の50万も払うくらいなら絶対絶対絶対医療にいくべきです。

今までワキの脱毛だけを他のサロンでやってたんですが、夏に向けて他の部位の脱毛もしなきゃーと思いながら、一箇所だけでもなかなか予約が取りにくいし、腕と脚とーとかになるとどんだけかかるの？と躊躇してました。
それで、ネットのクチコミサイトとか、友達にも聞いたりして、キレイモがいいかな、と思って行ってみました。
カウンセリングで、話しているうちに全身脱毛がいいかなと思えてきて、でも、ワキは終わっているので、そこは外してくれて、一律全身脱毛いくら、って感じじゃなく、一人一人に合わせて、値段も設定してくれるのでよかったです。
それと、1回に上半身と下半身の２部位をやってくれました！1回で2回分やってくれる感じなんで、これなら進みが早い！んじゃないかな？
脱毛前に使う、あの冷た～いジェルがないっていうのもよかったけど、代わりのローションでスリムアップ効果があるかどうかはまだわかりませーん(≧ ≦)

数年前、他サロンで部分脱毛してました。
キレイモはパック6回で契約。
エステ脱毛だし、前回の経験もあり、6回じゃツルツルは期待できないことは予測済み。
薄くなればいいかなと思っています。

接客
機械的です。脱毛エステじゃこんなもんだろって感じ。職場環境も良いわけじゃないだろうから、人の入れ替わりも激しいのでは？
不快な思いはしていないので、今の所、特に気にならず。

環境
ネットの情報では、‘絶賛’されている内容も見かけますが、以前のサロンと大きく変わりはなく、普通です。
清潔な環境にするのは、全裸になるんだから当たり前。
個室風になっていますが、簡易的に仕切っているだけなので、話声は筒抜けです。
これも、以前のサロンと同様でした。

VIOに関して、他人と同じ機械だし、感染症とか大丈夫か？と始まってからちょっと不安にはなっていますが、
照射部位を変える時に「機械を消毒します」と言っているから一応信じてます。。日本だし。。
どんな消毒してるのか知らないけど。。

施術
ジェルの不快がないと謳っていますが、機械自体がとても冷たいです。
冷却機能が高い分、VIO、脇、膝などの毛が太く痛みを感じやすい部分は、本当に痛みの不快がなくて良いです！
しかし、お腹とか、脇とか、足とか広範囲で、痛みをそんなに感じない部分に当て続けられるのは、本当に不快だし辛い。。
以前のサロンは、部分によって冷却機能のある機械か、そうでない機械か、変えてくれていました。
キレイモは、ご自慢のお高いらしい機械で全身施術です。

‘痛い’という不快か、‘冷たい’という不快か、、どっちもどっちだなと。

ちなみに指の体験があるようですが、指は冷たさはほとんど感じず、むしろほんのり温かみを感じるような部位なので、指先の体験は、あんまり参考にならないと思います。

総じて
6回終わったら更新はしない。

心斎橋店から、柏店に去年うつりました。
心斎橋の時は丁寧で、はじめに契約した時に説明してくれた方も若いけどやり手！って感じですごく好印象でした。
毎回特に不満もなかったんですが、一度毛を剃りきれてない時に強めの口調で「剃り残しがあるとお時間内に施術を終了できないため次回からはご注意ください」的なことを言われたくらい。

柏店にうつったのは、関東に引っ越したからで、電車で片道2時間かけて行ってます。
通い放題パックで契約したので途中解約もな〜と。
脱毛の効果は着々と感じてました。

しかし柏店に通い始め、はじめの2回目くらいまでは良かったんですが、だんだんと「ん？」ということが増えました。

多分、回数が増えて照射の強さが上がってるからだと思いますが、かなり熱く痛い。ほんのりあったかかったのが、どんどん熱く、痛くなりました。

まぁ、その分効いてるんだろうな〜と思って、特に気にはしてなかったんですが。
その日はなぜか機材が冷えず、何回も冷えるのを待たされました。
※施術してくれた方はすごく話しやすく、若いけど親近感のわくいい感じの子でしたよ！


またある時は、「今日は全然痛くないなあ」と思っていると、そのあと全然毛が抜けなかったり。

時間がないと2人で施術してくれるので、早くていいし、中には話しやすい方もいて、気も紛れるので良かったです。
(とにかく冷たいし、かと思ったら熱いし痛いので、話せる方がいい)


あと、丁寧な人、手際がいいけど悪く言えば雑な人と様々です。
話口調も早口、ゆっくり、などなど。
人と話してるなぁ〜って思うこともあれば、機械と話してるみたい…って思うこともあります。

9回目を終えましたが、
脱毛自体の効果はありますよ。
濃い毛ほどよく抜け、細くなっていきます。

ただ、人によって丁寧さは違うし、こちらの感じ方や満足度も変わるなあといったところ。

毎回終わった後にアンケートを書きますが、良かったなと思う人の時に名前を選んでおくと、次もその人になる可能性が高い気がします。(経験上)


気になるのは、とてもていねいな話し口調だけれど、もう少し親近感の湧くような雰囲気もほしいなあって思います。