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キレイモの口コミ・評判 6ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 効果 3.00
  • 勧誘・接客 1.00
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仙台東映プラザ店もやめた方がいいです

どこのサロンで受けようかと思い悩み、システム等について知りたく思い無料カウンセリングを受けに行きました。

始めは淡々と説明してくださったのですが、何故かその場で契約する前提で話を進められたため「一旦考えてもいいですか?」と言ったところ、スタッフの対応が急変しました。「何を考えるんですか?どういった点で考えるのですか?」と早口で捲し立てられ怖かったです。公式サイトにも「勧誘は一切しない」と記載があっただけに残念です。

その後、パックプランについても伺ったところ「他社の三万円のプラン(他社のことについてはアンケートで聞かれました)で高いとおっしゃってるなら、これは無理じゃないですか?お財布と相談して決めてくださいね。」と言われてとても不快な思いをしました。

施術内容によってはパックプランでの契約も考えてたのに「あなたでは無理なんじゃないですか」とバッサリ切り捨て、説明もロクにしてくれないので「客を選んでいるんだな」という印象を受けました。

二度と行きません。

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4.00

ほぼ、満足です

銀座店に通っています。メトロの銀座駅から雨に濡れることなく通えるのでとても便利です。
初めてお伺いしたときに、ホットペッパーのクーポンを利用して1回(下半身、上半身1回ずつ)全身脱毛体験をお願いしました。クーポンには、契約する前にお試しという感じで書かれていたのに、いざキレイモに行くと、月額の契約をしないと、利用できないとのことでした。しかも、月額で一度契約した後、解約やパックコースにすると、二度と月額会員に戻れないとのことでした。ここは少し納得がいかない部分でした。でも普通に契約するよりお得だったので、12000円ちょっと(全身1回分(下半身+上半身)+2回分のシェービング)支払って、全身脱毛を体験させてもらいました。
カウンセリング中は勧誘もなく、パックコースのがお得ですとか、18回が一番人気ですよ、と言われた程度で自分の好きなコースを選べる雰囲気でした。日焼けをしていたのですが、断られることなく、受けさせてもらえました。
カウンセリングを受けた後、すぐに下半身から体験しました。1カ月後に上半身も施術してもらいました。4~5回目から脱毛効果がでてくるとのことでしたが、下半身、特にスネのあたりは1回でも毛の量が減ったところがわかるくらいになっています。
痛みはほとんどありません。ちょっと熱いかな、と思うときもありますが、痛くはないです。次回からはパックコースで契約しているので、シェービング代は不要です。あっという間に完了しますし、部屋も個室で清潔感もありました。オンラインの予約ですが、月初だったこともあってか、簡単にとれました。他店舗でも消化可能なので、全く取れないということはなさそうで一安心です。脱毛するのは初めてですが、今のところいいサロンを選んだなと満足しています。

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1.00

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  • 予約 2.00

二度と行かない。店によってスタッフのレベルが様々

毎回自分での手入れが面倒で、通うことにしました。
新宿の店舗に行った際は一つ一つ細かな気配りが感じられて、とても満足しました。
しかし、池袋でのお手入れではこちらの了承も得ず二人体制での施術となり手足の消毒もなく、声かけも無く冷たいローションを塗られ何度も体がビクつきました。

お尻のシェービングの際も声かけなく、シェーバーを当てられ痛みがありましたが淡々とこなされ、如何ですか?の声かけもない為、痛いと言えなかったです。
部位のラインどりの際の声かけもく、見てわかるホクロへの保護シールの貼り忘れや、デリケートゾーンが2人のスタッフの前でおおっぴらにされる等、とてもリラックスできる状態ではありませんでした。
モルモットの様な扱いで、30分で施術は終わりました。

新宿店でのお手入れがとても良かっただけに、とても残念でならなかったので、しばらくして解約と前回の施術の取り消しを求めましたが、ちゃんと照射しているの一点張り、また時間が経過し過ぎているので対応出来ないとのこと。

照射の前段階のシェービングやラインどり、またローション塗布での不適側があるのに、何を根拠に全身くまなく照射しましたと言えるのか納得出来ません。

一回の施術で1万円を超えているのに、本当に酷い。
自分達の回数消化目的でのお手入れとしか思えません。

また会社からの対応にも本当に残念でなりません。

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1.00

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  • 効果 3.00
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 3.00

解約するのが実質不可能な状態に

月額プラン1ヶ月無料をやってたので、とりあえず1回だけと思ってカウンセリングに行ってその日に契約(5/30)。
アトピー性皮膚園で治療をしているため、「一度先生にも相談してから次の施術にこられてみたらいかがですか?」とのことだったので、一週間後の施術までに通院してから施術を受けたが、どうしても施術を受けられない部分が多くあり、先生の指示通りやはり病気の治療が先決ということで、脱毛の再開のめども今現在立たず、一旦解約することで店舗を後に。
解約はコールセンターからといわれ、解約の申し出をすると、「6月に解約をするのであれば、次の施術(7~8月中)の支払いは強制なので、施術を受けるか、支払うだけ支払ってパーにするかの二択」だと言われた。
「1回だけで解約するなら、5/30(当方が契約した当日)のうちに申し出をしないと無理なんです」とのこと。
カウンセリングでも自身の治療のこともあるから1度のみにするか、パックプランにするかは一週間後の施術の日にしたいのですが、それは可であるか?ときちんと伝えてた上で了承をもらったはずが意味がわからない。

正直これってどうなの…。
後味悪すぎて次の施術なんて行きたくなくなりました。

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兵庫

解約

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  • 料金 3.00
  • 効果 3.00
  • 勧誘・接客 1.00
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無料カウンセリングにいきました

料金やサロンに行く頻度、期間やタブーなどを詳しく知りたいなという気持ちから無料カウンセリングに行きました。

説明はすごく丁寧だったように感じましたが、
まだ、通うともいっていないのに
すぐに、料金支払いについてになりました

そんなに手頃な額ではないので、ちょっと
考えててみます(^◇^;)というと、
何を考えられるんですか?(´・_・`)
と言われました。
そんなにすぐに、とんとんで払える額でも
ないし、やるなんていってないのに、、
とりあえず、今はお金がどのくらい
あるか分からない、どのくらい引き落とし
できるか分からないと伝えると、
では、銀行にお電話しますか?(´・_・`)
と帰してくれない様子、、、

当たり前ですが、客の家計事情に全く
配慮せず、当然の如く、はい、30万
一括がいいって言っているのに、
ローンでやれば、月に〜〜という
やり取りを何回もしました。

今回はいいですと何回かいい、
なんとか帰してくれましたが、
何を考えられるんですか?(´・_・`)
には驚愕

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気になるQ&A

Q 「脱毛効果が実感できない」という声があるけど、実際は?(VIO脱毛)(回答

Q 効果のある・なしが分かれているけど、なぜ?(回答

Q 粘膜まで照射できる?(VIO脱毛)(回答

Q 「部位によって効果実感のしやすさが違う」という声は本当?(回答

1.00

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  • 効果 1.00
  • 勧誘・接客 4.00
  • 予約 3.00

12回通ったが効果を感じられず解約

18回のパックプランで契約をして、12回まで消費しました。が、効果を実感できず残りの6回で効果が出る見込みがないと考えたので解約希望の電話をしました。
解約にあたってローンの残金を確認するとのことで
電話の1週間後に返金金額が書いてあるメールをいただきましたが、そこに誤りがあったので再度確認をして欲しいという電話をしました。
そのときのコールセンターの方が本当に最悪でした。
改めて確認をしていただいて再度またメールが欲しいと言っているのに、「今この電話で残金を知りたいということですか!?」というやりとりを2回程。
1度も今すぐ知りたいと言っていません。
また待つので確認してその結果をメールしていただけませんか?と言っているのに本当に中々話が通じませんでした。
ようやく話が通じ、対応していただけることになり、
また1週間でメールをいただけるのかとても不安でしたが、ここはちゃんときました。
そして返金用口座を予め登録しておき再度電話をし、
解約をお願いしますと申し上げたところ返金は2.3ヶ月かかるとのことでした。そんなにかかるんですね。ここの口コミを見ているともっとかかるのではないかと不安に思います。

効果がでない、コールセンターの対応が悪かった、返金にかなり時間がかかる。まとめるとこういうことです。効果については個人差があるのかもしれませんが。

施術してくれる方はいつも気さくで良い方ばかりでした。
なので効果が出ないのがとても残念です。

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全身脱毛

解約

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3.00

普通…?

以前は他のサロンで脇脱毛だけしていて、
全身脱毛がしたくなりキレイモにしてみました。

良かった点
まだ一回しか通っていませんので効果は感じませんが、
照射後のジェルでお肌はツルツルになりました。
引き締め効果があるとの事でしたが少し太ももが引き締まっておりびっくりしました。

スタッフの方の対応は感じもよく、話しやすい雰囲気で他の方の口コミほど気にはなりません。
施術中はこちらが剃り残しを申し出ると特に態度も変わらず処理してくれ、
デリケートゾーンの処理も淡々とこなして下さり恥ずかしい気持ちも和らぎました。

気になった点
施術の部屋の清掃が行き届いておらず床に沢山の髪の毛、綿ボコリが落ちていた。
タオルもホコリだらけで、その日黒い服を着ていたのでホコリが付いてしまった。
裸になる場所なのに残念。

下半身の処理だったからか、パウダールームが狭く相部屋。
立ったままで最後出されるお茶も立ち飲みなのが気になった。

はじめての施術なのに、次回予約の話がなくこちらから振るまで案内がなかった。
多分、初回カウンセリングの時に案内があったかもしれないが覚えてる人は少ないのでは?

全体的にまとめると普通の印象です。
月額のコースで何回か通ってみて合わないようなら乗り換えを検討してみます。

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全身脱毛

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  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 4.00

お金を騙し取られました 詐欺です

私は月額制でプランを利用していました。
大学生〜就職を控えた期間だった為、お金がなくなってしまい、月額プランを辞めたいと電話しました。
電話口で、「ラスト1回御店に行って終了です。」と言われたので高崎店に伺いました。ここまでは良かった。
そこで担当してくれた方に、脱毛を辞めるのかと質問されたので、「はい」と答えると、「御仕事されていないんですかwww」ぐらいの事を言われました。傷付きました。
更には、帰り際に「御金の振込が行われていない。通帳の中に御金が入っていないと思われる。今すぐ取りに帰って、御店に御金を持って来て下さい。今すぐ!!!」と言われました。デリカシーやプライバシーも関係なしに周りにも聞こえるくらいの声の大きさで。
他の店員さんにも、ひそひそ噂話されたり笑われたりされて、動揺しました。
当時は私自身、通帳記載をこまめにチェックしない方だったので、本当にそうだと思って電車賃無駄にしてまで持って行きました。
でもよくよく見ると、通帳には御金が入っていたし、回数分御金は降ろされていたのです。完全なる泣き寝入り。
電話窓口と御店の店員さんとの連携が取れてない…金額も1万以上取られました…私の電車賃と1万円返して……。
騙されました。詐欺です。皆さんキレイモはやめた方が良いです。渡辺直美ちゃんの有名さと可愛いさに騙されないで下さい。

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全身脱毛

群馬

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ちゃんといろいろ比較し考えた方がいい

安易に名が知られているサロンであり、医療脱毛よりサロン脱毛のほうが安いと考えカウンセリングに行ったところ、そのまま契約することになってしまいました。
カウンセリングは判断材料というわけではなく、その場で契約を案内されるので流されないようにした方がいいです。

また、施術は丁寧ですが効果はいまいちです。私は数回で辞めてしまいましたが、少し生えてくるスピードが遅くなった程度でVIOや脇など毛が濃い部分は効果が全く出ませんでした。

私が1番納得いかないのは返金対応です。先日解約の電話をコールセンターにしたのですが、なぜか引き落としは継続されていました。電話口では特に説明もなかったので、普通には?と思います。また、返金に3ヶ月かかるとのことですが正確な返金日も提示されておらず、金額も残高照会の金額から変更になる可能性があると言われました。ローン会社に正確な金額を尋ねてもいいか聞いたところ、ローン会社も知らない可能性があるが、構わないとのこと。
私がローンに関して知識が不足しているのかもしれませんが、単純に返金に関して手数料などかなりの金額とられる上に時間かかりすぎ、解約したのに説明のない引き落としなど納得いかないことが多いです。

大手でも安心せず、慎重に契約するべきです。
少なくとも、学生さんで「お金ないからひとまずサロン脱毛」「無駄毛を無くしたい」という理由で契約しようとしてる方は考え直したほうがいいかもです。
費用対効果を考えると医療脱毛のほうがコスパいいかもしれません。また、解約もこちらが正確に把握してないと損してしまう要素があるので、気を付けたほうがいいです。

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解約

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1.00

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  • 効果 2.00
  • 勧誘・接客 4.00
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解約については信用ができない

医療脱毛に切り替える為に解約、まず電話は繋がらない。
解約の旨を伝えた後、解約手数料の見積もりが来るのは早かったが、その後再度電話にて解約の申し出をした際に「見積もり金額に多少変動があります」とのこと。
念の為、ある程度の金額変動があるか確認を取った所、「数百円の少額です」と返ってきた為了承。
見積もりが遅くなり、間違って今月の引き落としされることを予想して念の為、「今月に契約プランの引き落としされることはあるのか」と質問をした所、「現時点で解約扱いされてるので引き落とされることはありません」と返って来たので、信じて再度正式な見積もりメールを待つことに。

手数料の振り込みをするにもメールはなかなか来ず、やっとメールが来たかと思えば金額変動は数千円程度、数百円の少額とは?
仕方なくメールが来た金曜日の仕事帰りに振り込みをして平日の朝、気になって口座を見ると契約プランの引き落としがされていました。
解約についてはあまり信用出来ないかなと感じました。

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全身脱毛

解約

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