ネガティブチェックなら「みん評」
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勧誘が…
契約の際に、18回が平均なので、まず18回で契約しておけば大丈夫だと思うと、肌を見てもらい、決めました。通いだし、最初のうちは何も言われませんでしたが、契約の回数が少なくなると、施術中、何度も断ってもしつこく、追加コースの勧誘をされました。
「18回ではまだまだ気になるんですよね～」
「他の箇所は、今キャンペーンやっているんですが、興味ないですか？」
「今日は時間ないですか？」
他にもクリームや美顔器の勧誘も、毎回毎回されました。
勧誘はないとうたっているはずなのに、断っている人にこんなにもしつこく勧誘するものでしょうか？
また、「今は追加は検討していないのですみません。」と断ると、
「なんでですか？」と聞かれました。
なんでって…
そりゃ無料なら検討しますが、お金がかかるわけで。しかも、結構高額です。
普通の人はそんなほいほい追加で契約出来ないと思うのですが。
相手の気持ちを考えられない接客に驚きました。
時間もなく、脱毛を急ぎたかったので、残りお休みしている箇所数回は通いますが、
他の箇所を脱毛したい場合は、会社を変えたいと思ってます。
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予約が取れない
キャンペーン価格は安いが、３ヶ月、４ヶ月先まで予約が取れないなんて、さらさらおかしい。カウンセリングも契約を検討すると言ったら、人が変わった。担当すると言っておいて、お見送りにすら来ず気分が悪い。待ち時間も長いし、顧客の人数とスタッフの人数が明らかに合っていない。いくら安くても、満足度は低いです。
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勧誘がしつこい
わたしが通い始めたのは、まだ通い放題ができていない時です。なので、通い放題ができてからはそちらに変更しませんか？と毎回行くたびに言われます。毎回断っているのになかなか引いてくれません。イラッとしてしまうほどのしつこいので最近は通えていません。勧誘なしと堂々と掲げといてやりすぎでは？と思います。ミュゼには高校生の時に通い始めたのですが、今では後悔しています。脱毛のことに関して右も左も分からなかったのですが、ミュゼに通うくらいなら医療脱毛に通った方がいいです。全身18回でクリーム、脱毛器合わせて40万ほどでした。当時は脱毛ってこんなに高いんだ…という感じでしたが、今思うと効果の割には高すぎます。通い放題に乗り換えの話が出た時料金を聞いてみたら、＋40万ほど払わないといけませんでした。😇
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遅い。
対応とかがとにかく遅いというか、手際が悪かった。
新しくコースを追加申し込みしようと思って説明を聞いてたけど、説明も下手だし、いらない部分も追加されたし、ちょっと待ってくださいって言って1時間ぐらい待たされた。
このくらいの時間待っててくださいとか言って貰えてたらまだよかったのに、ちょっと本当に意味わからなかった。
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久々に行こうかと思ってたら‥
子供が大きくなり一緒に行こうと思ったら
閉店していた。立地もいい、最上階、真っ白な店内。
ちょっと気後れしそうな場所。
しかし、昔、1番初めの施術で不思議なことがあった。
ロッカーの鍵をスタッフさんが預かるのでと渡した。
顔には、薄い布団並みの布を被された。
耳が聞こえづらくなるぐらい。息も苦しかった。
なんかおかしいなっと思ったのが2回目だった。
鍵は渡されて、顔にはガーゼ1枚被されただけ。
あれ？？前回はなんだったんだろう。
それから1年通った。
8年ぐらい経ったけど
また、点々と生えてきてしまうので
他のところに行こうか悩んでる
場所は良かったのに、家賃が高くて撤退しまったのか？
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気になるQ&A
予約取れなさすぎます
最初契約したところが倒産し、さらに次も倒産し、ミュゼになりました。
そこは仕方のないことですが、とにかく予約が取れなさすぎる。
10/13で最短12月中旬。
5店舗ほど選択しても土日、祝日は予約できない。
かといって1月以降は表示されない。
店でそのまま予約もできず、アプリか専用コールセンターへ電話しなければならない。
そうしたら3万で優先プランもあると言われましたが
元の2つの会社は店舗で次の予約を取れて便利だったのに
もちろん払うわけないと思い断りました。
こんなことなら倒産前に前のところで終わらせておくべきでした。自分も悪いのでなんとも言えませんが、予約の取りづらさ、という観点からミュゼはお勧めできません。
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スタッフさんの態度が急変
360円でお試しに惹かれてカウンセリングに行きました。
事前にネットで調べたらミュゼは無理な勧誘はしないとあったのですが、普通に勧誘ありました。なんなら360円のお試しについては最初に軽く説明しただけで、ほとんどが通常の何万円とか何十万円とかのコースの説明でした。
高いお金払って効果が出なかったら嫌なのできっぱりと断り、最初に希望した360円のでと伝えると、スタッフさんの態度が急変し、「じゃあ契約書持ってくるんで」と言い残し退室。
15分ほど放置され、その後は契約書に記入、アプリでの予約の取り方などを説明されましたが、その間も明らかにさっきまでとは違う態度でした。
たまたま良くないスタッフさんに当たってしまったのかもしれませんが…。
今後通うのが不安です。
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前に2000円とかいてあって、娘を連れて行ったら20万と言われた
2000円と書いてあったから、娘を、連れて行ったのに、20万？？？びっくり。
お店の方が料金を握っていて、安価にはいかない。
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後悔
全然予約取れない
毎回勧誘があって 後何回はやった方がいいです
他に気になってるところはありませんか？
今なら〜お得です。の会話ばかり。しつこい。
4-5年前のミュゼのがよかった。
もう行かないです。医療脱毛に乗り換える
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本当に毎回ガッカリする
全身で通っていました。
前から態度の悪いスタッフがいたり、話の通じないスタッフがいたりで大変不愉快でした。
今回約1年ぶりに来ましたが、対応が悪すぎました。
上下トライアングルを使った覚えがないのに、勝手に使われてました。その時に説明したの一点張りでこちらの話は一切聞いてくれません。確認しますと言って席をたびたび立ち、数十分待たされ、やはり説明してるので無理です。と。
詐欺です。1年前とはいえ、確認されたかどうかぐらい覚えてます。全くこちらのことを考えていない対応で毎回不愉快。
本当に契約しなきゃ良かったなと思います。
ちなみに効果も薄いので、医療脱毛をお勧めします。
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