ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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Iライン抜けない
数年通っていましたが、Iラインに3週間経っても全く効果が見られない箇所があり再度店舗に行ってチェックしてもらいました。チェックして貰えるのも3-4週の間ととても短いです。
結果Iラインの粘膜近くは機械が当てられない。ミュゼでは完全には抜ける箇所では無いと言われました。
ツルツルになると思ってお金も払って何年も通っていて今更こんな事言われるとは思いませんでした。契約時の説明にも無かったし、とてもショックです。
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解約するのにこんなにかかるとは思いませんでした。
契約時も無理な勧誘はしませんと言いつつも初回契約時間も2時間から3時間ほどと長く契約にこぎつけ最終的にはポイントで安くなるからと脱毛器やその他色々なクリーム等を売りつけられました。
まず契約しないことをお勧めするのともし契約したとしても8日以内にクリーングオフをしないと後々の解約料金も高いので痛い目を見ます。
店舗でも良い所はいいと思うのですが私が通っていた所はスタッフさんの接客対応は人を見ているように感じ不快に思いました…
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解約できず、、、
自分の確認不足なのもあるのですが
通い放題を契約後
効果もないし解約しようと思ったがその時既に9回目
8回目以降は返金がない旨説明なかったなのでそんなことも知らず
落ち込みました、、、
ちゃんと契約書読めばよかった、、、
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支払い続く🥲
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
友達と一緒に契約しに行きました
【良かった点】
清潔感があった
【気になった点】
スタッフによって言うことが統一されてなくてよくわからないまま期間満了してしまい2.3回ほどしか通ってないのに50万円相当全額払うことになってしまった。保湿のクリームと脱毛費用で50万円は少し高すぎました、、
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
したくない
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解約するのも大変
高校生の子供の脱毛で契約しましたが希望の日に予約が取れないため解約することにしたんですが契約店へ来店必要で来店予約が必要とのこと。
高校生の本人も連れて行かなければならず都合の良い日を伝えたらその日は夜の２１時以降しか対応が難しいとのこと。
お店の都合を聞いても他の日もほぼ夜遅い時間。。
理由を聞いたら話をする部屋の確保とスタッフの準備をしなければならないということでした。こちらとしては解約するだけなので立ったまま手続きでよかったのですが。。解約するのにもこちらの都合はなかなか通らず手間と時間がかかります。
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気になるQ&A
最悪
本当に最悪です。最初の契約から何回通ってもたいした効果がなく、追加で更に契約をしたのですが、結局いくら通ってもキレイにならない。もう諦めて解約をしようとすると、追加で契約をした分についてはお手入れ1回分も使用していないのに全額返金不可と言われました。ありえない。正直安い金額ではありません。消費者をバカにしていると思います。かなりの時間とかなりのお金を無駄にしました。
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通うのがしんどい
予約が基本2か月後くらいにしか取れない。
脱毛も当て方にむらがあって、抜けた所とそうじゃない所でしましまになった。
契約時におすすめされる、6回や12回じゃ全然まだきれいにならない。定期購入も契約したけどキャンセルが電話で平日しか出来ないとか、悪意しかない。
予約をアプリでとってるけど、アプリがすごく遅い。単純に予約機能だけあれば良いのに変な広告ばかり載せてるせいで使いにくい。
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予約が全く取れない
県内に10店舗ぐらいあるのに、予約が3ヶ月以降にしか取れず、解約の予約ですら1ヶ月後にしか取れなかった。
コールセンターの人も対応がとろく、電話していてイライラした。
店舗の方も新人さんだったのかジェルを塗るのが雑で、髪の毛にジェルがついていた。
もう2度と通いません。
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ミュウゼ解約時気をつけて。
今回諸事情で解約することになったんですが、解約時に聞いてなかった、一回キャンセルしたらキャンセル料が発生するらしい。なので、回数は保持されててもお金は引かれてます。
私は、ちょっと身体の状態でキャンセルを向こうからされたのに、その一回のキャンセル料かかっていて、一回も回数減ってないのに全額じゃなく、そのキャンセル料を引いた金額を返されました。全額返金とか言ってるけど、それは裏があるので気をつけてください。
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対応が遅い。
12回コースを予約。
5回受けて効果なし。時間が空いてるのも効果が出にくい理由ではある。が、予約がまぁ取れない。
で、解約したくてメールしたら、10日経っても無視、
お客様センターに連絡。解約手続きの前に返還額確認しようとしたら、最終施術店舗へ確認が必要。
電話繋ぐのに7分くらい。電話の引き継ぎを受けてたらしいけど、店舗の確認で5分経過。待ってられず電話切りました。
バカにしてる？
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