ネガティブチェックなら「みん評」
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ほんとにひどい！
結婚前500円でワキ通い放題を見つけ通い始めました店舗も増えていき通いやすくなりバリュープランを契約したが色々トラブル発生。
トラブルが3-4回続きいい加減にしてほしく全額返金しろと言ったら8回消化しているから無理だと。
全部ミュゼが原因でトラブってるのになんのサービスも返金もない。
ただ謝るだけ。こっちが普通そういうときは誠意を見せるもんですよって言ってもなにもなし。
サービスするもんじゃないの？といって上に掛け合ってみますといいつつやはりできません。
クオカードならお渡ししますって⋯何十万分もくれるんですか？www
客をバカにしてんのか？
通えないままお金だけが毎月落ちていて最悪です。
解約時全額返金しろし。
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まったく満足できません
一回目に脱毛したときに肌に合わずに解約しようとしたら、一回分の脱毛が43000円しました。エステサロンでこの金額は、高すぎます。
有名な医療脱毛でもそんなにいきませんでした。
脱毛機も使ってないので返品したいのですけどと言っても医者に一度見せないとダメみたいです。
契約するときは、皆さんよく考えてからエステサロンの脱毛を契約した方がいいです。
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契約時に説明が足りない
フリーセレクトを数年ぶりに再契約したのですが、契約時に薬の服用の説明や確認がなく、1回目脱毛の時に来店してからキャンセルになってしまいました。その後やはり予約の取りにくさと他に良い脱毛サロンを見つけたので解約手続きしたところ、薬の件でキャンセルになった分は返金出来ませんと言われました。契約時に説明が無かったと伝えたところ、契約書に書いてある&5年程前に別店舗で脱毛の時に説明しましたと言われ、結局キャンセル分は返金してもらえませんでした。長らく通って無かったので再契約の際はちゃんと説明して欲しかったです。対応が良いとも言えず、効果もとても時間がかかるのでオススメしません。
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説明不十分、情報共有がされていない。
最初の説明で、12回分割払いとだけ聞いていたので12回で終わるかと思ったら解約しない限り発送し続けるらしい。ありえない。
サロンでの施術後家庭用脱毛器が使えるのは１ヶ月後と説明されたのに他の人には1週間で使えるからどんどん使ってくださいとの事。
また1年通い放題を購入したのでいつまで通えるか聞いたら完了コースだから期限はないと言われた。本当にそうか調べてもらったらやはり期限があった。もし調べてもらわずに期限が過ぎてから予約しようとして出来なかったら責任はとってくれるのか。
予約も取りずらい。キャンペーンで安いから通っていたが追加契約は絶対にしない。
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脱毛効果
ミュゼの通い放題プランに通っているのですが効果はないし
接客態度もイマイチだし予約は取りずらいし解約しようと思い電話した所9回までやってしまっているので返金はありませんまではまだ良かったのですがクレジットカード払いしたから
解約しても何年とお金は払い続けなきゃいけないみたいで
契約しなきゃ良かったと後悔しました。
7400円も毎月支払いしていくのキツすぎる！
いくらクレジットカード払いしても解約したらその時点で払わなくていいようにできないの？
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気になるQ&A
コース途中で期限切れ
１５年ほど前に加入しました。当初は１回のお試しキャンペーンで来訪したのですが当日、入会してしまいました。８万ちょっとの金額を支払いました。
なかなか予約が取れず、コースの半分弱くらいしか使用していませんでした。そんな中、コロナ禍に入り脱毛も控えてました。
脱毛には問題なく生えて来ない部分もあります。
コロナ明けの頃、予約を入れようとしたら入力できなくなってました。よくよく調べると期限が切れたとのこと…
それなら期限が切れる前に連絡くらいほしかったです。もしかしたらメール来てたのかもしれませんが、広告メールに紛れて見てなかったのかも知れませんが…最悪です。
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解約について
結婚式に向けて契約したが、
なかなか予約も取れず結局結婚式には間に合わなかった。
また妊娠きっかけで解約をしようと電話したところ
たらい回しにされ結局いまだに解約できてない。
こちらに電話してくださいと言われたかとおもえば、
そこにかけても、また電話番号を言われ、
挙げ句の果て今から伝えるメールアドレスにメールしてください。と言われました。
何も進まず18:00を超えてしまいどこにも電話は繋がらない
仕事をしていたら全く話が進まず
毎月お金は引き落とされ、あほらしい
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会員になったのに
予約が取りにくい引越し子育て色々重なり
解約に。
たったいま解約手続きの連絡をした。
電話の相手の対応はとても良かったが
何度も何度も違うところにかけ直し
その度に解約の説明会員番号名前を聞かれ
少し面倒だった。
解約はここ！！予約はここ！！契約はここ！！
って連絡先をホムペにはるか問い合わせの際に
おしえてほしい。
返金は信販会社からだと伝えられたが
いつ返金されるのか本当に返金されるのか
不安 …
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いま解約にきました
予約がとれないので解約にきました。
すでにほかサロンで契約済です。
予約の上きてますが、後から来た施術の人をどんどん先に通して、
私は放置されました。笑
(しかも待ち合い室がたばこくさい)
やっと担当の方きたと思ったら、待ち合い室でふつーに解約手続き進められました…しかも無愛想。
解約の電話の時も、フリーダイヤルのオペレーターから店舗につないでもらう時に3分くらい保留音で待たされたし……
まあ解約にきてるんでそんな対応にもなるも思いますけど、
なんか残念です。ちなみに渋谷店です。
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予約が取れない
通い始めてはじめの頃は予約をこまめにとれたのですがフリーセレクトで足もプラスしたところ何ヶ月先も予約が取れずに契約期間が切れてしまい回数が残ったまま終了になってしまいました。
契約期間が切れる際もアプリやメールなどからの通知もなく気づいたら期限切れになってしまっていました。
せめて連絡、通知してくれればなととても思います。
もちろん契約期間満了後だったので返金もなく残りが無駄になってしまいました。
足はまだ効果が実感できていなかったので無駄にお金を払った感じでとても後悔しています。
もう通うことは無いと思います。
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