辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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最悪
結婚式前の脱毛希望あり、子供を預けて来店。
カウンセリングの際に乳児がいることを伝えていたが、その場では授乳中などの確認もなし。契約約款の読み合わせなども確認せず、同意しますにチェックつけてくださいと言われ、その日は終了。次回脱毛の前日は全身見えるところは剃毛してくださいと言われ、デリケートゾーン含め手足などシェービング。翌日、店に行って注意事項の確認用紙を渡され、その時に初めて授乳中は出来ないと言われ、結局家で時間かけて自己処理しただけで、なにもされずに帰宅。授乳中でも可能か確認しなかった自分にも否はあるけども、契約時の対応が悪すぎます。なんのためのカウンセリングなんだろう、客の話聞いてるのかな。とてもショック。
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契約期間教えてくれない
フリーセレクトと全身脱毛契約してて契約期間切れてるので出来ませんとか、フリーセレクト1回でも使用してたら…とか言われて普通に考えて全身脱毛やってたら全身なんだから使うわけないですよね。説明不足だし契約期間近付いてても教えてくれないからすごく不親切だと思いました。対応はしてくれたものの正直結果納得いかないところだらけです。
色んな店舗に行けるのはいいけどその分コースは全部自分で管理ってところが微妙なところです。
2週間に1回通えるコースだったのにまとめて3回取れるとか言っても取ろうとすると3ヶ月先とかで3ヶ月先の予定なんてわかるわけないですし、安くて人気だけど細かいところまで目が行き届いてないと思いました。
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配慮が足りない
VIやる際に、最初のセールス時の説明やサイトには紙ショーツを少しずつずらしながらと言及されていますが、実際にはガバッとショーツを下げられて脚をしっかり広げさせられます。
一緒にお腹も予約した際には、その状態で、ガウンまで全てはがされ、胸も全部丸出しでほぼ全裸でバンザイさせられます。。。ここまで説明と違うのはどうかと。。。
見えてしまうのは仕方ないとは思っていますが、そこまで裸を露出させられるのはどうかと思います。一部タオルをかけるとか一部ガウンを残すとか、接客業なのにお客さんが不安になることを理解ができないのでしょうか？
ミュゼは社員教育が悪いのか、そういう店舗が大変多いです。全体的に配慮がたりなくて残念。
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池袋の下世話な店員！
VIOの時に、「なんでなんで？なんでやろうと思ったの？」と何回も聞いてくる池袋の某支店の女性。ほんと嫌い。
「その年齢でなんで？」って聞かれているような気がして、気分が悪かった。
アラフォーですが、別にいいでしょ。
なんかもう黙って作業してくれればいいと思う。
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契約期間が切れたそうです
ネットで最終施術より5年間有効と書いてあったのに３年で切れました。
１ヶ月前に切れたとこなのにムリでした。
4回もコースが残っていたのに悔しくて仕方ありません。
もう２度と契約しないし、この口コミを見た人はミュゼに行かないようにしてほしいです。
本当にムカつきました‼️
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気になるQ&A
詐欺ですか？対応がひどい。
前回施術できると言われて予約して向かったのに、今回で契約解除されました。
ケロイドが問題でした。
しかし前回もケロイドの件は伝えており、それでも問題ないということだったから予約して時間を作りガソリン代をかけ向かったにもかかわらず、何分も裸に近い状態で待たされた挙句できないと。そして契約も解除と。
前回そう言われていればそうですかとあっさり引き下がったが、今回はそっちのミスにもかかわらず返金も何もなく平謝りの対応に腹が立って仕方ない。
そちらのミスであればお金返してください。
詐欺じゃないですか。ひどいです。
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施術後の店員
今回いつも行ってる店ではないところに言ってみたら
施術後店員さんが忘れ物がないか部屋に確認しに行きますね。そのときに、部屋のゴミ箱から拾ってきた私が脱いだであろう紙パンツとウエットティッシュを持って戻ってきた。
フロントまでにゴミ箱がないのか？
こちらとしては恥ずかしいし、今まで行った店で部屋のゴミ箱に捨てた紙パンツ等を持ってフロントで捨てる人なんていなかった。
止めてください。
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二度と選ばない脱毛サロン
ミュゼはワキとVラインの脱毛が安かったことからワキとVラインの通い放題コースを契約しました。
痛みは輪ゴムでパチンとなるぐらいと聞いていたのですが、そんなことはなく本当に激痛でした。
油が飛んでくる以上の痛みです。
泣くこともありました…
ただ、毛は抜けるので通い続けていたのですが、予約が全く取れなくなり通い放題の8回目で通うのをやめました(やめざるを得なかった)
通うのをやめて1年後、毛が元通りに戻ってしまいあの痛みはなんだったんだと後悔してます。
ただ、高いコースを契約してなかったことが不幸中の幸いです。
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予約が取れないし、施術する人により最悪な日がある
5年以上通ってますが
ココ最近自分の地元にあるミュゼには
高圧的な人が入ってしまい解約したいぐらい行きたくなくなってしまった
金戻ってくるなら行かなくてもいいが
戻ってこないので行かなくちゃいけない
契約しなければ良かった
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店員さん
接客がすごく悪い。
すごくわかりにくい説明と会員にさせようとする態度がすごくイヤでした。
聞き返すと嫌そうな顔をし、お見送りの際入り口に立つ時だけめちゃくちゃ笑顔をつくりあいさつ。
売り込みはしないと書かれていたから行ったのに、、、
自宅からめちゃくちゃ遠いなか娘にせがまれ行ったのだけど何だかんだで1時間近く話を聞き2人で嫌な気分になり帰って来ました。
片道1時間半の交通費、駐車料金、ネットにあった百円。
楽しみに行ったのに、、、
もう他の店舗で同じ気分を味わうのも嫌なので二度と行きません。
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