
ネガティブチェックなら「みん評」
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最悪でした
ミュゼは勧誘がないという口コミを見て期待を込めて行ってきました。
両ワキ+Vライン300円のコースを予約しました。カウンセリングを受けましたが、最初にキャンペーンの事を自分で言わないと何もなかったような顔で本契約を進められます。「あ〜知ってたの、体験だけですか」とでもいうような顔をされ、「そちらはあくまで他の部位を継続してもらう為のもので、それだけ申し込む方はあまりいません!ですからこちらのプランと一緒に〜…」と断りづらく嫌な空気を作り出し、こちらが困っていると無言で見てきて怖かったです。自社が始めたキャンペーンを勧めもせず、こちらがいい出すと嫌な顔をされとても嫌な気持ちになりました。
お客に勧められずやってほしくないキャンペーンなどやめたほうがいいんじゃないでしょうか?
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ここがサロンだと思えない
常にスタッフがバタバタと忙しなく動き回っていて、落ち着きが見られない。
とても忙しそうで、質問をしようものなら担当の者がくるまでお待ちくださいと断られ、30分も待たされた。
予約も取れず、継続契約は断りました。
店頭商品にのみ使えるチケットも期限があり、対応に時間がかかることもわかってきたので、複数枚同時に使えるチケットを数枚まとめて使おうと思ったら、やっと回ってきた支払い時に2枚までしか使えないと超過額を要求された。
というか会計出来ない?やらない?スタッフいすぎでは?
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時間とお金を無駄にした
はじめての脱毛でした。全身脱毛がしたく、カウンセリングを受けました。
ここまではよかったです。
受けていく中感じたのが、「スタッフの技術(やる気)に差がありすぎる」。
比較的、丁寧にやってくれる方もいたが、ほとんどの人が適当です。さらーっと終わらすだけ。vioは流石に慎重にやってくれている印象はあったが、他は適当。
18回で全身脱毛が完了する予定だったのに、至る箇所が全く変わっておりません。普通に毛が生えてきます。
75万くらいのローンを組みましたが、後悔しています。
これから受けようと思っている方は、体験だけでいいと思います。
どうか高額なローンは組まないように気を付けてください。
今の時代、他にいいサロンはいくらでもあります。
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時間のムダ〜
カウンセリング出来ないと言われました
事前に告知しろよと思った
わざわざ店頭に行って、
お帰りくださいはねーわ
二度と行かないし、勧めない
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カウンセリング
契約するかは迷っていてカウンセリングに行ったのですが、契約させようとすごくしつこい感じでした。
やはり料金の問題などで、とりあえず今日は、、と断ったのですが、本当にいいんですか!?など言われ、
さらにはっきり断った瞬間から急に態度や表情が変わりました。
一気に素っ気なくなり、担当して下さった方の顔も急に笑顔がなくなり怖かったです。
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気になるQ&A
初回カウンセリングに行ったけど…
話を聞くだけと思い初回カウンセリングに行きましたが、結局契約するまで終わらせてもらえませんでした。
しかも契約しますと言った後1時間以上待たされました。
500円の全身脱毛の話もこちらから聞かないと案内されず…。
結局3時間も時間とられました。
契約してこの先やる予定ですが心配です。
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ミュゼ錦糸町駅前店
初めて行ったが、解約を考えてしまうほど接客が酷かったです。特に、施術をするスタッフの接客が雑で、うつ伏せ•仰向けなどの指示をなぜその体制にさせるのか理由を言わず淡々と言われるのでまだ脱毛に慣れていないお客様は不安に感じるのではないかと思います。頭を動かしたら緩まるからとターバンをとてもきつく巻かれたのも痛かったです。接客に慣れていないのでしょうか?それと、ロッカーから異臭がしました。
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予約が取れない
とにかく予約が取れない。スタッフさんに回数追加の話をされたとき『3万払えばスター会員になれますよ。スター会員になれば優先的に予約とれます』と言われました。脱毛料金を安めに設定し、客を増やし、そういうからくりでお金を集めるのかとがっかりしました。
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施術後の店員
今回いつも行ってる店ではないところに言ってみたら
施術後店員さんが忘れ物がないか部屋に確認しに行きますね。そのときに、部屋のゴミ箱から拾ってきた私が脱いだであろう紙パンツとウエットティッシュを持って戻ってきた。
フロントまでにゴミ箱がないのか?
こちらとしては恥ずかしいし、今まで行った店で部屋のゴミ箱に捨てた紙パンツ等を持ってフロントで捨てる人なんていなかった。
止めてください。
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