ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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接客対応がピカイチだと思います
ミュゼは店舗によって、接客対応が違いますが、錦糸町とアリオ亀有店は特にいいです。毎回、どこかしら褒めてもらえるから、気分上がるし、いい気分のまま帰れます。予約も早めに取れば取れるし、私はいくつかサロン経験があるので、ミュゼは接客、効果、予約がピカイチだと思いました。ただ、全身脱毛が割高なのが少し残念ですが、学生さんで、一部のパーツだけとかならすごくコスパがいいので、早めに通うことをお勧めします。
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400円じゃない
1月のお正月キャンペーンの400円で脱毛、カウンセリングに行ったら400円でずっと両脇Vラインはできないと言われました。広告わかりにくいです途中で400円プランのことを聞いたのですがプランについては最後にと言われ1時間話しを聞いて結局帰ることになりました。ミュゼはもうわかりにくいのでやめておきます。
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店舗によってサービスが、違う
今回町田店にいきました。
本当に担当の人の態度が悪く
全部マニアル、作業にしか感じられませんでした。
一つ一つが雑で、枕の下に鍵を置く時も本当に雑。
無理矢理、首ごとあげられました。
多少の剃り残しも剃ってもらえず、
このまま施術は可能ですがどうします？
一回消費とみなしますが。と言われ
イライラしたので
じゃあ、今日はもういいです
と言ったら態度が急変。
時間がまだあるのでどちらか気になる所だけやらてせていただけないですか？と…
時間てそっちの都合でしょ。
本当に不愉快でした。
サービス業であり、接客業であり、
お客様の満足度はどうでもいいのでしょうか。
同じ接客業として、許せません。
本気で通うか迷います。
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教えてくれても・・・
アプリで予約したけど、予約方法が間違えていたそうです。手入れでなく契約であったと。間違えた自分が悪かったのは分かっています。
けど、会員でアプリに登録されているのに契約で予約を入れた時点で何かしら確認の通知でもしてくれれば無駄足にならなかったのに…
結局空きがないからお帰りくださいって( ﾟДﾟ)帰る時に「お疲れ様でーす」ってマニュアル通りのご挨拶。契約した人には優しくないのですね…
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勧誘がひどいです
一部位100円のコースでお試しを謳っているのに、スタッフは「そのコースは一回切りなので試しても何も分からないですよ」と言って、それからずっと他のコースの話を延々されました。強引な勧誘が苦手な方はやめた方がいいと思います。施術は良いのですが、スタッフが強引すぎて正直不快でした…。
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気になるQ&A
首都圏は予約取りづらい
首都圏は予約取りづらく、スター会員といわれる、会員費は確か2,3万だった気が。。。
その会員になると比較的予約は取りやすいですがそれでもスムーズに取れるわけではありません。
会員になった意味あるのかな……？何万もとられて。
脱毛効果はありますし、施術は丁寧にしていただけてると思います。
勧誘は毎回キャンペーンのお話しがありますが、勧誘度合いはスタッフさんによります。
予約がもう少し取りやすく、毎回のキャンペーンのお誘いがなければ、比較的いいサロンだと思います。
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予約がとにかく取れない
照射マシンをするすると滑らせるようにではなくぐいぐい当てるため痛い。ビキニラインはもう針で刺されるように痛かった。
脇の照射範囲が狭く適当でいつまでたっても細かい毛が生えてくる。
で、予約取ろうとするが取れない。
顔脱毛が確か口周りのみ。（ワックス脱毛したら真っ赤になったから是非やりたかったのに）
通うのをやめた今、結局また脇の自己処理が必要になった。
今では都度払いで自分に必要な時に必要な部位だけ脱毛できるサロンに通ってます。
今のサロンに慣れたら今度こそデリケートゾーンに本格挑戦したい。
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100円キャンペーンは嘘ではないが…
100円で全身✕2、脇とVラインは永久、とのキャンペーンを見てカウンセリングを受けました。スタッフこ方の説明も丁寧で心配していた強い勧誘もありませんでした。ただ…100円キャンペーンだと半年に一回脱毛を受けることができるかどうか、らしく、それではほぼ効果がないとの事で、他のコースの案内でした。まぁ所詮100円なのでそんなものかなと思いました。ほぼ効果ないものを大々的にキャンペーンとして公表しているのはどうかと思いました。
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いま解約にきました
予約がとれないので解約にきました。
すでにほかサロンで契約済です。
予約の上きてますが、後から来た施術の人をどんどん先に通して、
私は放置されました。笑
(しかも待ち合い室がたばこくさい)
やっと担当の方きたと思ったら、待ち合い室でふつーに解約手続き進められました…しかも無愛想。
解約の電話の時も、フリーダイヤルのオペレーターから店舗につないでもらう時に3分くらい保留音で待たされたし……
まあ解約にきてるんでそんな対応にもなるも思いますけど、
なんか残念です。ちなみに渋谷店です。
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