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いま解約にきました
予約がとれないので解約にきました。
すでにほかサロンで契約済です。
予約の上きてますが、後から来た施術の人をどんどん先に通して、
私は放置されました。笑
(しかも待ち合い室がたばこくさい)
やっと担当の方きたと思ったら、待ち合い室でふつーに解約手続き進められました…しかも無愛想。
解約の電話の時も、フリーダイヤルのオペレーターから店舗につないでもらう時に3分くらい保留音で待たされたし……
まあ解約にきてるんでそんな対応にもなるも思いますけど、
なんか残念です。ちなみに渋谷店です。
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池袋南口店
電車の遅延で二分遅れました。
ギリギリに出たわたしが悪いんだけど、「ああ遅刻ですね遅刻した場合は受付られません」と早口でばっさり切り捨てられて追い返されました。
他の店舗では空いてるとことか調べてくれたのに…。
二度と行きません。
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態度悪くても抜ければいいと思ってたが抜けない
接客や勧誘は、人によります。
とても丁寧な人もいれば、舐めた接客をする方もいますし、脅すような接客をする人もいます。
クーリングオフしようと連絡すると店舗でしか出来ないとのこと。
当て漏れはあって当たり前と思った方がいいですね。
確認するから来店しろと言われ、毛周期の一言で片ずける。
マニュアル化しすぎてて、覚えてしまいますね。
VIOが痛くなければいいと、20回以上通ってますが、全く抜けません。
むしろ毛が濃くなったような気さえします。。。
お風呂も行けないし、最悪です。
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最低最悪
お試しで4回50円キャンペーンの契約をしました。
初めの脱毛で腕が日焼けしてるから脱毛出来ないと断られました。とくに日焼けをするような所には行っておらず日常生活程度の日焼けもNG、腕の内側と外側が同じ色でないと施術できないとのこと。腕って内側の方が普通白くないですか？
そして、このキャンペーンは3ヶ月に1回の予約しかできません。
結局キャンペーンで呼び込んで、キャンペーン金額から上乗せしない細客には施術時間を短縮するシステムなんだと感じました。
とても残念です。
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もう行きません
カウンセリングをして頂きましたが、キャンペーンのコースは学生向けの効果がないプランだと言われて数十万もするコースを勧められました。他にも色々と勧誘がひどかったので契約せずに帰りました。お仕事なのはわかりますが、ちょっとあからさますぎて怖かったです。
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気になるQ&A
接客
今丁度キャンペーン中のコースで予約したところです。300円で3ヶ所できるというのでお願いしたのですが、もっといいプランがあると長らく説明されました。それでも300円で良いと言った結果、とてもそっけなくなり、投げやりな対応をされました。悲しいです。
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施術が雑です
キャンペーンで行きましたが、本当に対応が雑です。
少しでも早く終わらせたいという気持ちが丸見えで、非常に気まずく、居心地が悪かったです。着替え始めたばかりの時に、直ぐに担当者が勝手に部屋に入ってきて、びっくりしました。以前はキレイモさんに通っていたため、こちらの対応の酷さが際立ちました。やめた方がいいです。
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接客が丁寧です
決して安くはありませんが店員さんの接客が丁寧で、脱毛の、ジェル、冷やす等の時は必ず声をかけてくれます。毎回、痛くはないか等聞いてくれます。
シェービングの方もやってくれますが、かなりくすぐったいので自分でやることをオススメします（笑）
すぐに毛が生えなくなるわけではありませんが効果はあると思います。
キャンセル料ありません。
予約は取りにくいですがキャンセルがすぐ出ますので大丈夫だと思います。
池袋東口、南口店です。
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