辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 料金が高い！
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最初全身24万のコースを勧められ、それで完全に脱毛できるのか聞いたら無理だから50万かかるコースになると言われた。
引用：https://minhyo.jp/musee
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- 脱毛効果が実感できない！
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私は元々女性にしては体毛が多くあり、濃く目立つ方でした。全身脱毛12回を消化した感想は、ひざ下、肘下などの濃い毛が生えがちな部分はかなりキレイになりました、が、未だに濃い毛含めまばらに毛が生えてきます。また、ひざ上、肘上、お腹、背中、うなじなど産毛質の箇所は残念ながら施術前と大きな変化がありません。
引用：https://minhyo.jp/musee
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- スタッフの対応や技術に差がある
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勧誘も担当による、全くしない人もいれば、施術中イライラするくらいしつこく言ってくる人もいる。ついでに担当により、腕の良さが全然違う、シェービングは痛く傷になってるわ、光は隅まで明らかに当たってないわ、ひどい人がいる。反対にものすごく上手で対応もよい人もいます。
引用：https://minhyo.jp/musee
高評価
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- 脱毛効果が実感できる
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全身10回目をしています。Iライン以外は効果もありそれなりに満足してます。 Iラインは割れ目の両側にしつこく太めの毛が生えてきます。Iライン以外は毛質も細くなってお手入れがラクになりました。
引用：https://minhyo.jp/musee
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- スタッフの対応が良い
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スタッフの方は親切で対応も素晴らしくて好感持てます！
引用：https://minhyo.jp/musee
シェーバーにご注意！
全身脱毛の10 回目。いつものように、脱毛前に電気シェーバーで全身の残り毛を剃ってくれました。施術してくれたスタッフは、電気シェーバーの刃の当て方がとても強すぎたようで、脱毛後、わたしの肌は荒れました。次の日あまりに痒くて皮膚科に行きました。最終的に、皮膚科の診察代はミュゼ 側で支払ってくれたけど、あくまでも施術のせいでは無いという態度で、一度も謝罪がありませんでした。こういう時の対応に、ミュゼ の姿勢が見えますね。絶対行かない方がいいです。電気シェーバーの刃の切れ味が悪い＝刃を替えていない、古いまま、かもしれませんよ。
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予約
沖縄の店舗からの引き継ぎで福岡に通い始めて1年
沖縄の店舗と比べると福岡は予約が取りにくいなという印象です
また、沖縄の頃はお手入れ終了間際か帰る前に次の予約を取ってくれていたのですが、福岡では全くそんな声掛けもないのはなぜだろう？
帰る前に次の予約を取りたい。
無制限で、マックス3回分まで予約できるのに無駄にしてしまう
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契約期間教えてくれない
フリーセレクトと全身脱毛契約してて契約期間切れてるので出来ませんとか、フリーセレクト1回でも使用してたら…とか言われて普通に考えて全身脱毛やってたら全身なんだから使うわけないですよね。説明不足だし契約期間近付いてても教えてくれないからすごく不親切だと思いました。対応はしてくれたものの正直結果納得いかないところだらけです。
色んな店舗に行けるのはいいけどその分コースは全部自分で管理ってところが微妙なところです。
2週間に1回通えるコースだったのにまとめて3回取れるとか言っても取ろうとすると3ヶ月先とかで3ヶ月先の予定なんてわかるわけないですし、安くて人気だけど細かいところまで目が行き届いてないと思いました。
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価値無し
ずっと気になっていた脱毛。200円で顔以外2回の全身脱毛と脇、Vゾーンは2年通い放題と勧誘無しの広告を目にして期待し通い始めました。スタッフは丁寧な印象ですが毎回違います。全身を細かいパーツに分けて施行しますが2回では脱毛の効果はゼロです。ただの脱毛体験です。脇とVゾーンに関しては2年通い放題となってますが他の部位二回が終わった時点で予約が全く取れなくなりました。契約しない人には取れないように操作されてるのかと思います。確かに無理な勧誘はされてませんが多少の結果や予約が取れないのに契約はできません。こちらの光脱毛？は効果を実感するには回数や年数や多額の料金がかかると思いました。
200円で体験して無駄使いせずにすみました。ありがとうございました。
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手数料高い、流れ作業の店員さん
初回カウンセリングで話を聞き全身脱毛のダイヤモンド？のコースを契約してきました。
色々話を聞くと肌ツヤも良くなるし通い放題と聞きましたが、54万と結構高く驚きでした。その日に契約しないと安くは無いと言われ勢いで契約をしました。手数料も22万程取られているので、実質そこが高いからこの値段なのかと。
店員さんも全身の方がいいですねと他のプランも見せてもらえず。私もそっちの方が安いと言われたのでそっちにしましたが、正直ダイヤモンドではなくプラチナムに変更したいくらいです。
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気になるQ&A
まったく満足できません
一回目に脱毛したときに肌に合わずに解約しようとしたら、一回分の脱毛が43000円しました。エステサロンでこの金額は、高すぎます。
有名な医療脱毛でもそんなにいきませんでした。
脱毛機も使ってないので返品したいのですけどと言っても医者に一度見せないとダメみたいです。
契約するときは、皆さんよく考えてからエステサロンの脱毛を契約した方がいいです。
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がっかりしました
キャンペーン中に行ったのですが、一回たったの50円での内容だったので、本当にそれだけのお金でいいのか疑問でした。一回説明を聞いてみて、自分に合っていなかったらその時はやめようと思っていました。しかし説明を聞いてみると、キャンペーン価格だけでの施術はできない、6回以上でないと効果は期待できないから10万円以上のコースをつけた方がいいなど、キャンペーン内容とは異なり、高額なコースを契約させられかけました。その時、押しに負けて契約してしまったのですが、帰ってよく考えてみると、やっぱりこれはおかしいと思い、電話で予約と契約のキャンセルを行いました。
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本当に毎回ガッカリする
全身で通っていました。
前から態度の悪いスタッフがいたり、話の通じないスタッフがいたりで大変不愉快でした。
今回約1年ぶりに来ましたが、対応が悪すぎました。
上下トライアングルを使った覚えがないのに、勝手に使われてました。その時に説明したの一点張りでこちらの話は一切聞いてくれません。確認しますと言って席をたびたび立ち、数十分待たされ、やはり説明してるので無理です。と。
詐欺です。1年前とはいえ、確認されたかどうかぐらい覚えてます。全くこちらのことを考えていない対応で毎回不愉快。
本当に契約しなきゃ良かったなと思います。
ちなみに効果も薄いので、医療脱毛をお勧めします。
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予約取れない
つい最近契約しました。1ヶ月に1度通えるとのことですが1回目は店で予約してもらったからスムーズに予約とれたけど2回目は2ヶ月先にやっと予約が取れた感じで予約が全然とれない。
キャンペーンの100円脱毛は襟足含まれないし、全身通い放題の1980000円はトリートメントなしの金額でした。トリートメント含むとプラス10万かかります。やっぱり色々お店調べてから契約したほうが良いなと反省しました。脱毛ラボ2週間に1回通えるし鼻毛込みとか良いなと思った。クーリングオフ検討したいけと変なスキンケアのプレゼントもらってその分の（10万円相当）はクーリングオフ出来ないらしい。結局その分損になる。上手く契約解除させないように計算されてるなと思った。
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私はすすめません
数年前に全身コースを契約。
とにかく予約がとれない。
予約を取りたいならお金を払ってスター会員になるように言われました。
契約時はキャンセル料無料、予約も1ヶ月に1回取れるから契約したのに。
全身コース施術中は寒くて具合が悪くなるので上半身、下半身と分けて施術したりしていましたが、この予約の仕方はアプリでは出来ず、電話のみの対応。その電話がまた繋がらない。
接客も良いわけではなく、施術室も毛が落ちていたりベッドに前の人のジェル拭き残しが付いていたり、お世辞にもキレイとは言えない。
予約取れなくなったから他に乗り換えました。
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