ミュゼプラチナムに関するみんなの評判
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- あばたーさん
- 投稿日：2019.08.20
とほほ
全身脱毛コースを選んだ時
一緒に脱毛器を買うとそちらのほうが安いですよーって言われてお願いしたら
退店して封筒見たらコスメ代25万くらい上乗せされて請求されました
手数料込みで総額80万円です
こんな数字１回も提示されてません！
クレジット会社から確認の電話来て
話に矛盾がありました…
クーリングオフも効かない期間になりました
然るべき場所に相談するつもりです
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- よしさん
- 投稿日：2021.12.03
カウンセリングの時点
カウンセリングだけだと思ったし注意事項にそのような事が書いてなかったから、子供を連れて行きました。
でも機械がいっぱいあるので、お断りしてますと、追い返された。
こっちは時間作って行ってるのに、残念すぎました。
カウンセリングは施術しないのなら。カウンセリングルームみたいな部屋を作るべきだと思います。
子育てしてるママは来るなと言われたみたいで不快でした。
- まいさん
全く予約が取れない
ワキのキャンペーンを利用しようとカウンセリングを受けたところ、「1箇所したら他の箇所も気になりますよ」などと言われ8万円のコースを勧められました。
結局こちらも粘ってワキだけにしましたが、それでも3ヶ月待ち！！
全身なんてしたら何ヵ月待たなければいけないのか。。
施術室はカーテンで区切られ、小汚ない感じ。
予約が取れずまだ1度しか行けていませんが、不信感たっぷりです。
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- えりさん
予約がとれない！！
予約が4か月先までとれない。
希望の日は、いつでも埋まっていて、なかなか行けない。
でも、脱毛に行くと必ずしも空いてる部屋があり、初回はすぐに予約がとれたのでそういうために空けてる部屋があるっぽい。
安い値段で集めて、何ヵ月先までも予約が入らなくてほんと最悪。
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- とくめいさん
- 投稿日：2022.05.12
接客が最悪
星1すらつけたくないレベルの接客態度です。迷われている方は絶対に契約しないで。
従業員は上から目線の人が多く、嫌味を言われることも……笑。仮にもお金を払っている人間に対して、ナメすぎです。社員教育はどうなっているんでしょう？
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気になるQ&A
- みーちゃんさん
- 投稿日：2022.05.29
全体的に最悪
学生の頃に回数制の契約をして、通っていました。保湿をサボり気味の自分も悪かったのですが、施術をしたスタッフの方には「保湿あまりしてませんね〜これじゃ次からは施術断られるかもしれませんよ〜？」とトゲのある言い方をされました。予約自体も全然取れないし、効果も感じられない、怒られながら通うのもバカバカしくなり、別のサロンに乗り換えました。
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- はなさん
最悪でした
初回からスタッフの方の接し方が大手にしては雑な感じでした。申し込み時も何回も書類を取りに行きその都度待たされていました。出されたものも紙コップにお水。お水は初めてだったのでこれにも驚きました。次回から脱毛ということで脱毛に伺っても受付で待たされ中に入って着替えてからも10分以上待ってました。脱毛箇所も申し込み時に確認してしますよ！って言ったところはできない！と言われてしまいました。全部、何１ついいところがなかった山梨のミュゼでした
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- とくめいさん
- 投稿日：2019.10.07
客によって対応が変わる
全身12回で契約するためのカウンセリングを受けに行きました。
個人情報を見たスタッフが、こちらが学生とわかるや否や敬語からタメ口に切り替えたのでびっくりしました。
学生であってもお客なら丁寧に接するべきでは？
契約はしましたが、二度とこの店舗には行きません。
- Sパーツさん
2015年4月からのサービス変更のお知らせ
『剃り残しがあった場合は、該当箇所を避ける又はお手入れをお断りさせていただきます』とあったので、これからはミュゼさんにはLパーツでのお手入れをお願いするのは無理があるなと思って、簡単に自己処理できて剃り残しの心配のないSパーツだけお願いしようと思ってます。来年度からのサービス変更については、お手入れを断らないといけない現場のスタッフさんがかわいそう。
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- Sさん
- 投稿日：2021.12.26
担当者の態度が悪い
今回初めて梅田店を利用したのですが、担当の方の接客の態度が今までで一番悪かったです。目を合わさず、やる気のなさが伝わってくるような接客で不快に感じました。また、施術中もコースの勧誘ばかりで不快でした。長年他の店舗を利用していた時は、感じのいい方がほとんどでしたが今回でミュゼさんのイメージが下がりました。次回からは他の店舗を利用したいと思います。
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