辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 店舗によって予約がとりにくい
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予約は確かに取りにくいかも知れませんね。ただ、私のように平日休みがあったり複数の店舗に通える人なら3ヶ月に一回ぐらいのペースでちゃんと通えると思います。 引用：https://minhyo.jp/musee
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- 高額プランの勧誘がある
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まずはワキVライン100円を試してみてそれで良かったら本契約を検討しようと思っていたのに カウンセリングとは名ばかりな勧誘ルームで高圧的な態度で入会金とコースの契約とローションの購入を迫られ、気の弱い私は怖くなり、カードローンを組まされてしまいました。 引用：https://minhyo.jp/musee
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- スタッフの対応に差がある
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今日の担当者は、ライトを転がすとき骨をゴリゴリされ痛かった。最初の担当者は、対応も良かったし、全て優しく扱ってくれました。担当者ごとに違うと、期待してる分、良くない人に当たると、施術中ずっと不快になってしまいます 引用：https://minhyo.jp/musee
高評価
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- キャンペーン料金が安い！
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良かった点は、本当に100円（正確には108円）だったこと。私はこういう特別キャンペーンは上手く使ってきたほうなので、今回も上手く乗っかれたなと思います。 引用：https://minhyo.jp/musee
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- 脱毛効果が実感できる！
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通い始めて数年経ちますが、脱毛箇所の自己処理はほとんど行わなくても大丈夫なくらい薄くなりました。 引用：https://minhyo.jp/musee
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- スタッフの対応が丁寧で、勧誘もなかった！
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確かに他のコースの説明も受けましたが、キャンペーンのみにすると言っても特に対応も変わらず快く了承してくださいました。 引用：https://minhyo.jp/musee
前に2000円とかいてあって、娘を連れて行ったら20万と言われた
2000円と書いてあったから、娘を、連れて行ったのに、20万？？？びっくり。
お店の方が料金を握っていて、安価にはいかない。
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小言うるさい
全身コースやってますが、回を重ねるごとに、サービスの低下が目立ちます。
自分での脱毛も「完璧」にしないといけなくなって、最初は「見えないトコは無理にしなくてイイですよ」とか言ってましたが、
今は「次からはお手入れ除外させてもらいます」って‥
やってる間、ずっとグチグチ言われてました。
また、「剃刀負けするんなら、電動シェーバー使って」とか、「電気屋でも売ってるし、ここでも売ってますよ、今まで言われませんでしたか？」とか‥
脱毛コースの勧誘はしなくても、クリームとか電動シェーバーの勧誘はお手入れの間中ずっと！
すごく不快でした。
まだお手入れの回数がってるんですが、解約考えてます。
どっちにしても…
最初とサービスの内容が変わったんなら、その分の返金は するべきなのでは？
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従業員対応と脱毛効果
通い始めて5年は経っていると思います。
全身脱毛からスタートして、何度か契約を更新しながら
現在に至ります。
脇とVラインは完了コースのみで施術継続中
回数にすると50回通ってます。
施術の際の従業員対応が今までと全く違います。
完了コースに入る際、間隔をどのくらい空けてとは
サロン側から一切言われていないので、今までの施術のときは
2週間に1度で通っていたので、1カ月空けて行きました。
何度かそれで予約し通っていましたが、先日もっと間隔を空けて
2カ月に1度と言われ、予約し施術に行った際、半年に一度で
と言われましたが、完了コースしかやらないせいか雑な感じで
言われ、帰りのお見送りもいつもだとエレベーターの扉が閉まる
までお見送り対応がエレベーターのボタンを押すまでで
ここで失礼致します。と言われました。何年も通っているのに
初めての対応でした。
施術効果も全身脱毛コースを20回以上しているけれど
効果にムラがあります。以前気になることありますか？と聞かれ
脱毛をする前よりも濃く生えてきているように見える部分あり
現在当初より手入れをしている状態です。
施術者は質問するが、対応できず、契約の際に対応する方が
別室で対応してくれました。そのときは、毛の周期とか埋もれ毛が生えてきた。と言っていましたが膝部分なので、施術の際の技術に問題があるのでは？と今イチ納得出来ません。
もう、何度も施術して一度も当てたことがない箇所も急に毛穴が
あるので…と当てられた箇所もありました。
一度当てられるとカルテに書いてある為かその後行くたびに
当てられました。
それも全身脱毛コース回数がもうあと僅かなときでした。
脱毛で通っているのに無かったところに毛が生えてくるって？
と不信感を感じました。
それでも再契約をしようと思い完了コースを
繋ぎで通っていたのですが
最後の従業員の対応で、他のところに変えようと思っています。
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勧誘はないけど誘導されました
カウンセリングに行き、契約の話の途中から店員さんの態度が悪くなりがっかりでした。副店長のようでしたが、上の人がそんな態度では呆れます。
「一度にする施術箇所を増やした方が早く済む。途中からだとその分長引く」「そういうお客さんが多い」と何度も言われ、挙句に「4,5回じゃ終わりませんよ」「3,4年はかかります」と言っていました。20万、30万のコースを勧められ、10万円台のコースでは終わらない、と言っているようなものでした。キャンベーン中などに惑わされて気軽にいっても、気軽な値段ではできないんだな、と思わされました。
そんなにお金をかけるつもりはない、帰って検討すると言い引き上げてきましたが、怖かったのでもう行きません。脱毛したかった気持ちはあっただけに、がっかりでした。
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勧誘がすごい
ワキ＋Vライン一年間通い放題のカウンセリングに予約をして行ったのですが、気になる部分を聞かれて答えたら、高額のコースを勧められてて、勧誘がすごかったです。
Vラインが気になると伝えたら、VラインをするとIとoも絶対やりたくなりますよ、Vも最近は全部する方が増えているので、その内に全部やりたくなりますよ等、ずっと言われて、結局やる気がなくなって、通い放題のコースだけでいいですと伝えた途端に態度が一変して、笑顔が消えて冷たい態度になって怖かったです。
最後のアンケートで、勧誘されてませんって項目にチェックをお願いしますと言われて、仕方なくチェックしました。
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気になるQ&A
予約が全然取れません。
タイトル通りです。予約が全然取れません。
スピード重視で1番高いコース（2週間に一回予約可能）にしましたが、全く予約が取れず…それだったら他のコースでも良かったな、と残念に思っています。
窓口も別にありますが、結局の内容はアプリと同じとのことで…。
ここまで予約が取れないのは想定しておらず、その辺りの説明は契約の時に無かったので、これから契約される方は、しっかり話を聞かれた方が良いです。
施術そのものは、とても丁寧で（赤みや乾燥には厳しく、対応いただけないこともありますが）安心しておまかせしているので解約は考えていませんが、モヤモヤは残ります。
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料金は安かったが脱毛までの期間はかかった
友達がミュゼで脱毛したいというので、私も試しに行ってみることにしました。
私はワキとVIOの脱毛は他のクリニックで済ませているので、ミュゼでひざ下の脱毛をしてもらうことにしました。
私が以前通っていたクリニックに比べてカウンセリングはしっかりしていましたし、接客も丁寧でした。
しかし、やはり医療脱毛と比べて1回終わった後の効果が少なく、毛質は細いほうですが脱毛完了まで9回ほどかかりました。
痛みは少なくほとんど感じませんでしたので、期間がかかっても痛みなく安く脱毛したい人には向いていると思います。
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後悔
全然予約取れない
毎回勧誘があって 後何回はやった方がいいです
他に気になってるところはありませんか？
今なら〜お得です。の会話ばかり。しつこい。
4-5年前のミュゼのがよかった。
もう行かないです。医療脱毛に乗り換える
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期待したのがバカだった
勧誘もなく、web限定価格で脇600円って聞いたから
無料カウンセリングへ(´･_･`)
予約した時間にピッタリにいったのに
順番に案内してますのでお待ちくださいと言われ10分…
予約した意味がわからなくなりました。
そのあと個室に連れてかれ、タブレットで質問に答える間
担当不在。答え終わってもなかなか来ない。
で、さっそく説明！早口だし印象よくないなーって思ってたら
勧誘スタートしました。
web限定価格のことなんて触れもせず全身を勧めてきました。
質問しても、はぐらかされる。40万くらいかかるから
さすがに…って言ったら親と来てくださいと態度急変
パンフレット渡されて追い出されました。
もう2度と行きません、最初に脇と首と足と手をやりたいなんて
言った私もバカでした…。勧誘ないからと安心してました。
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高額なお金を払えば効果は実感できる。
毛を剃ることに嫌気がさし、近くにあるという理由でミュゼを選びました。
最初はセレクトプランでしたが、全身プランに変更し
お金を払いました。
結果としては効果を実感しましたが、高額な内容になったかな、という印象です。
スタッフによって対応や方法が異なるので、雑なスタッフさんもいて残念に思います。もちろん丁寧な方もいらっしゃいます。
スタッフさんの一人一人を評価できたら、改善されていくのではと思います。
プラン内容が終わったので、今後は家庭用脱毛器にシフトチェンジします。
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