ミュゼプラチナムに関するみんなの評判
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- 優光さん
接客は…
初めてミュゼのお店に行ってカウンセリングを受けた時は、接客は丁寧かな？と感じました。
しかし初の脱毛の時、予約時間が来ても10分ほど待たされていたのに、お店には10分以上遅刻しないで下さいと言われて、これって矛盾してる？と感じました。
そのあと脱毛が始まったんですが、やはり腕でも見えにくかったり剃りにくい場所があって、綺麗にムダ毛処理ができていなかったのか？店員さんに次回からはちゃんと処理をお願いしますとちょっと苛立ちを感じました。
まるで私が全くムダ毛処理をしてない様な言い方だったので…
綺麗に剃れてなかった私も悪いですが、見えにくい場所なので少しぐらいはって思ってしまいました。
終わった後、次回の予約を取るときに、まだ予定が全くわからないので、ネットで予約しますと告げたら、カードを持ってきて、裏に脱毛箇所が書いてなかったので次回は書いて下さいと注意を受けました。
書いて下さいと言われたこともないのに、ちょっと怒った様な口調で言われたので、何だか嫌な気持ちになりました。
次回も同じ店員さんに当たるなら嫌だなと思いました。
値段も安いし、早いし、効果もありますが接客態度は改善してほしいと思いました。
言われてない事を注意されたのは
本当に嫌な気持ちになりました。
脱毛が出来てなかったのは私にも責任がありますし、仕方ないかもしれませんが、やはり説明してないことは、きちんと説明した上で出来ていない場合のみ注意だと思います。
接客をもっと大事にしたら
もっと良いお店になると思います。
2
- ゆきだるまさん
- 投稿日：2020.07.31
一か月経過した…まだ来ない脱毛器
家庭用脱毛器を購入。一か月経過しました。まだきません。娘が契約者私は母なので確認できるかと思いましたが中学生の娘が連絡しないと教えらない。それから何週間経過。まだ来ない。コロナの影響で遅れてるかもしれないとのことだったけど、一か月も来ないなんてありえます？？！遅れるなら遅れるときちんと連絡するべきでしょ！
私も接客業してますから、尚更気になります。態度に、ほつれた制服、個室内で2時間放置。香水臭い。途中でスタッフ変更。又同じ書類書かされる。大丈夫？！！
最悪！！！
- とくめいさん
- 投稿日：2022.01.25
広告に騙されたような気持ち
100円キャンペーンに惹かれて来店予約しました。
5分前到着を求められたので，5分前には到着し
受付に声をかけた後 30分放置されました
こちらから時間通りに来たのに まだ待つのかを確認したら
すぐに案内されました。
ニキビだらけの店長さんがいらして，御説明をしてもらいました。
色んなプランを説明されましたが，
キャンペーンに惹かれて来たこと，脱毛が初めてだからキャンペーンだけをやってから決めたいと伝えました。
すると，今日だけが他のプランを安くできる。後からじゃできない。キャンペーンは大したことないと言われました。
キャンペーンだけの利用はダメだと散々言われ，だいぶ時間が過ぎてしまい疲れてきてしまったため
提案されたプランにサインしてしまいました。
その後，3日ほどして審査が通らなかったので30万持ってきてくださいと言われました。
押し売りしないとか 言ってた割になんだそりゃと思い，クーリングオフしました。
私が利用した店舗が良くなかっただけかもしれませんが，広告を見る度に嘘つきと思ってしまいます。
1
- りぃさん
- 投稿日：2022.10.31
システム改悪
現在1年たちますが、ひざ下は7割へりました。
他の部位はまだ少しましになったくらいです。
今までは少しはえてたくらいだと剃っていただけましたが、規約が改定になり数ヵ月前から産毛でも数本はえていたらngになりました。
お手入れしても今まで他のスタッフでokだった長さでngといわれました。
当ててくれない範囲が確実に多くなったので今から契約する方は産毛全てそれる人のみお勧めします。
- むむさん
- 投稿日：2019.08.04
脱毛後の肌トラブルには一切対応せず、、
キャンペーン中に契約しましたが、契約時からキャンペーン以外の契約をしつこいくらいに進めてきました。他の契約の意思がないと分かると、契約しない方がいいと言い出し、態度が急変しました。
その後も半年くらいは通うたびに勧誘されました。
今回、Vの施術後に腫れや痛みがあり、カスタマーに電話しました。保留にされたあと、脱毛でそのようなことは起こらないと一括されました。
トラブル後の対応も悪く、新規に契約するつもりがやめました。
またスタッフにより対応にばらつきがあります。
気になるQ&A
- ぽぽさん
- 投稿日：2022.08.17
予約は取りづらい、勧誘は必ずと言っていいほどしてくる
もう2年も行ってなくて解約しようと考えているのですが、前に行った時大阪の店舗から出張?で来た方にしてもらったことがあります。
大阪の方だからなのか、全身脱毛通い放題の勧誘がしつこく、施術中ずっと勧誘の話で断れない私は話を聞くだけと思い施術後全身脱毛の話を興味もないのに長々と聞かされました。ノルマとかあってそういう仕事なんだとは思いますが流石に気分が悪かったです。
あと、土日の予約がほとんど取れません。急に空きができて枠が空くことはたまにあります。
2
- とーみーさん
勧誘がしつこい
福岡の〇〇店で無料カウセリングに行きました。
２時間以上ずっと何十万もするコースを延々と説明され｡｡｡｡｡断るとまた説明の繰り返しでなかなか帰してもらえませんでした。
100円コースの契約をやっと出来たと思えばシェーバーを無理やり買わせようとするなどの強引さ。
ミュゼの専用シェーバーで処理しないと脱毛は出来ないとまで言われました。
自分より年下と分かるとタメ口。ほんとありえません。
ここの店舗では脱毛したくないので別日に違う店舗に行って施術してもらいました！
勧誘などまったくなく脱毛もすぐ終わりました。
店舗によって全然違うと実感。
3
- あんさん
- 投稿日：2017.10.03
最悪
予約は取れない、遅刻する方が悪いですが、遅刻すると一切施術してもらえない。安いコースは予約が取れないと言われた。どーせお金出すなら医療か、もっと予約の取りやすいところへ行った方がいい。
- ポップさん
- 投稿日：2021.12.11
100円脱毛カラクリ
カウンセリングへ
脱毛プランへ
そして契約書に勧誘していませんという項目があり
していませんよね？
と口頭で言われ
ハイと答えるシステム。
個人的には100円しか支払っていないが
一度脱毛予約した。
する機械熱くないし
効いているかわからない。
丁寧に仕上げはしていただいた。
しかし熱の出力弱いんだろう。
終了後お店を出るとき
トイレ行かれますか？
トイレに行くと汚ないから
店の前を通ると
担当女性が
スタッフに
[少し]
と言っていた。
そういうことだと思う。
表向きには脱毛行程を行なったけど
なので私の場合は
もう行きません。
時間の無駄。
医療と比較で行ったけれど
医療の方は
一度脱毛したところ
毛が細くなり
もう量も少ない。
おすすめしない。
医療はいい。
時間もサクッと
金額もサクッと
しかしエステのようにジェルなど塗ってくれるところもあれば
塗ってくれないところもあるし
毛を剃ってくれるところもあるけど
ミュゼのように
自分で剃って準備していかなければいけない
店もあるということ！！！
0
- とくめいさん
- 投稿日：2021.10.13
初回キャンペーン
脱毛初心者のため100円でできるなら、とwebでカウンセリングして、いざお店に行ったら同じカウンセリングシートをやらされ、30万のコースを今日中に契約してくれたら特典つけるとかなんとか。今手持ちがないと言ったら、すぐそこでクレジットカード作れるから大丈夫と言われ、何がなんでも今日契約って感じで結局2時間缶詰めにされました。100円キャンペーンやってますよね？って聞いたら、そうなんです。安いですよね。うち赤字になるんじゃないか？ってスタッフで話してたんですよ。で終わりました。話が違うので契約せずに帰りました。どんなに安くてもミュゼは絶対に行きません
イオンモールつくば店
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