ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 店舗によって予約がとりにくい
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予約は確かに取りにくいかも知れませんね。ただ、私のように平日休みがあったり複数の店舗に通える人なら3ヶ月に一回ぐらいのペースでちゃんと通えると思います。 引用：https://minhyo.jp/musee
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- 高額プランの勧誘がある
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まずはワキVライン100円を試してみてそれで良かったら本契約を検討しようと思っていたのに カウンセリングとは名ばかりな勧誘ルームで高圧的な態度で入会金とコースの契約とローションの購入を迫られ、気の弱い私は怖くなり、カードローンを組まされてしまいました。 引用：https://minhyo.jp/musee
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- スタッフの対応に差がある
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今日の担当者は、ライトを転がすとき骨をゴリゴリされ痛かった。最初の担当者は、対応も良かったし、全て優しく扱ってくれました。担当者ごとに違うと、期待してる分、良くない人に当たると、施術中ずっと不快になってしまいます 引用：https://minhyo.jp/musee
高評価
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- キャンペーン料金が安い！
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良かった点は、本当に100円（正確には108円）だったこと。私はこういう特別キャンペーンは上手く使ってきたほうなので、今回も上手く乗っかれたなと思います。 引用：https://minhyo.jp/musee
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- 脱毛効果が実感できる！
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通い始めて数年経ちますが、脱毛箇所の自己処理はほとんど行わなくても大丈夫なくらい薄くなりました。 引用：https://minhyo.jp/musee
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- スタッフの対応が丁寧で、勧誘もなかった！
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確かに他のコースの説明も受けましたが、キャンペーンのみにすると言っても特に対応も変わらず快く了承してくださいました。 引用：https://minhyo.jp/musee
最悪
スタッフの対応悪すぎです
店舗によって対応違いますし、色素薄いとこがあるためできませんといきなりいわれました。
今までやってきた店舗はどういうことですか
解約のための折り返しの電話も時間通りにできない
担当者ではなく他のひとが一言電話したらいいものの、忙しくてできませんでしたとのこと。
お客さまお客さまというが、解約するのはお客さまではないのか
舐めてるのかと本気で思いました
最初から通わなければよかったです
日焼けの為できなかったところも返金できない等いわれ、腹が立ちます
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丁寧に対応していただいてます。
カウンセリングの時から丁寧に対応してもらってます。全身コースなど案内されましたが、支払いが厳しいことを伝えると、総額が安いコースを案内してくれ、無理のない支払方法を考えてくれました。結果、脇、Vラインの無制限コースに決めました。初めての脱毛でしたので、少ないパーツから始めることに決めました。勧誘も無く、安いコースに決めたにも関わらず笑顔で対応してくれました。6回通ってますが、効果も出ており、自己処理も楽になりました。友人にもオススメしたいサロンです。キャンペーンが安いのでねらい目だと思います。
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最悪
ワキのみで2年ほど通い、ほとんど自己処理がいらないくらいまで効果がありました。ワキでの実感あったのと、貯金が貯まったこともあり腕や脚などのLパーツの契約をしました。ですが、接客の質は悪いですね。以前のミュゼはワキだけでも十分丁寧に作業して頂いていましたので最近の接客にはガッカリです。大きな契約したばかりなのに施術後に全身脱毛すすめてくるのには大変驚きました。施術中の作業も適当で雑でした。手荒に作業されるので施術中は腹が立って仕方ありませんでした。予約も本当とれません。キレイになりたくて契約したのに残念ですね。
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接客はスタッフによりけり
年単位で通っていますが、未だに終わらないので医療脱毛をお勧めします。接客はスタッフにもよると思いますが、ひどい方はひどいです。早口で何を言ってるのか分からなかったり、脱毛をしていない方が今どきやばいよ、と受け取りかねない言い方をされます。勧誘はきっちり断ればしつこくありませんが、毎度コースの追加や新しい提案はされます。
こんなに通わないといけないくらいなら、お金出してでも医療脱毛に行った方が良いです。
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接客業と思えない
ほかの方が書いている通り、コース契約の時のみ明るい対応。
クーリングオフ期間が終了した今、対応がとても雑です。今後、契約解除してもお店として痛くも痒くもないからでしょうか。
スタッフさん全員ではありませんが、接客業とは思えない対応・発言がありました。
効果が見られないのは、こちらの保湿の問題、処理の仕方の問題…そんなことを言われながらの脱毛時間。とても憂鬱でした。
高いお金を払ったため、通っていますが…
もっと調べて、契約するべきだったと後悔しています。何人かの方の対応で、良い対応をして下さった方々の評価も下げてしまうことになることに気づいていただきたいです。
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気になるQ&A
内容は及第点
両脇で通っていました。いや。通ってる途中ですが…
低料金で通い放題。
店内も綺麗だし接客、施術してくれる方も個人の多少のばらつきはありますが一定のレベルで文句は無いです。
たまに勧誘めいたお話もありますが向こうはお仕事なので。
その気なく断れば無理な勧誘は無いです。
が…いかんせん店舗が次々と無くなっており困っています。
予約が次々取れるシステムでは無いし、何故かいつもとっても混んでます。予約は取りづらいと思います。
自宅、職場近くの店舗が共に無くなり、通えないのが現状です。
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店舗によっては不快な気分になる。
カウンセリングの時にも少し他の部位もしようかと少し迷ったところからは勧誘すごかったです、結局値段も値段で、やっぱり考えますと伝えた後は、断る人=残念な人、のような言い方で話をしてきました。
このあいだも5回目だったのですが、世間話から無理矢理つなげていき、全身コースを勧められて。きっぱりと断ったら女の子なのにもったいないですね、と言われました。隙あらば勧めようとしてくるのに断る人が良くないといった雰囲気はどうにかならないのかと思います。
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新しい方針
予約を取りやすいように色々工夫してるんだとは思いますが、シェービングの規定が厳しくなりすぎです。目が届く範囲の剃り残しは、明らかに客側の怠慢だとは思いますが、Iラインの粘膜ギリギリのところとかは、少しぐらい手伝ってくれてもいいと思います。しかも、担当者によってその判断が曖昧で、前は大丈夫だったのに、今回はお断りされて、予約したのに何もせずに帰るハメに。ダメになったなら、全員に統一してほしいですね。あと、お金払ってでもいいから、剃りにくいところは希望者はシェービングしてほしいですね。あと、新しい機械に変わってるんですが、結構痛いです。でも、効果は前と変わりなしらしいです。痛い上に、効果は同じって。
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脱毛失敗
ライトを当てる速度が早すぎるのと当て漏れが酷すぎて、当てた2週間後の毛が自然に抜ける時期は必ず毛がどこかしらに残ってました。
残った毛でバーコードのような模様ができたり一筋だけ綺麗に毛が残ってたりして、脱毛したはずなのに肌を見ると逆に汚かったです（笑）
予約も取れないしお金ドブに捨てました。
もう絶対に行きません！！！！！
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施術ムラ
新しい機械になってから効果を感じなくなり、脚も縦のラインで生えてる部分と抜けてる部分があり、いかにも施術ムラ…！
古い機械の時は二週間したらツルツルになっていたのに…
vioについては、ほぼ抜けず…虎刈り状態…
いつもと違うな？っと感じながらもしかしたら抜けるかもっと１ヶ月待ち、その後コールセンターで相談して、店舗にも足を運び施術ムラを見せたのに、もう一度施術してもらえず…ホルモンの関係でしょう、日にちが空きすぎですので証拠がとの回答。縦の線で生えくるホルモンって何？…とイライラしました。
高いお金を出したのに損をした気分で本当に嫌な気分です。
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