ミュゼプラチナムに関するみんなの評判
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1,527件中 494〜503件目表示
- まなさん
店舗によりけり
脇とVラインの脱毛をしています。
1番最初に行った店舗では、接客態度が良かったです。脱毛効果も感じられました。
2番目に行った店舗は、接客態度は普通。脱毛効果は感じられず。
施術中にひたすら、色々な部位の勧誘がありました。施術が終わり金額を一応出して貰ったら到底払えない金額を出されました。払えないので辞めます。と言ったらカードでの支払いを勧められました。カードでの支払いも断ったら一瞬嫌な顔されました。
3番目に行った店舗は、最悪でした。
5分前に着いて10分待たされ、部屋に案内されてから30分経ってもスタッフが来ない。既にピンクの服(?)を纏っているといっても裸です。ドアを開けて受付まで行くわけには行かず。
漸く来たと思って施術が始まったら、「剃り残しがあるので、そこは出来ません!しっかり剃ってきて下さい!ちゃんと明るい所で剃り残しがないか確認したのですか?」
きちんと前日に剃って確認しました。と言っても、「剃れていません 今回はしょうがないのでこちらで剃りますが、次回からきちんと剃ってください」と。
分かりました。と応えて、さぁジェルを塗って開始だ!と思ったら、痛い!所じゃなく熱い!もう熱くて熱くて声も出せない状態に。
終わって、スタッフが「赤くなっていないですね」と言っていたのですが、施術が終わって着替えようとして、Vと脇を見た所、所々赤く腫れてました。
もう、3店舗目は最悪としか言えません。
施術をして一週間経ちますが、まだ完全に腫れがひいてない状態です。
2
- w.さん
- 投稿日:2017.05.17
安いけど。。
今回、360円のキャンペーンコースだけを契約しました。
『360円コースだけで今回は大丈夫です』
と伝えた瞬間、明らかに態度が変わりました
いずれは他の部位も契約しようと考えていましたが、今回の態度を見て、他のところで契約しようと思います。
明らかな態度を取られて、気分悪いです。
- ドキンさん
遅刻に厳しい…
両ワキ+Vラインの完了コースで通っています。
先日、予約時間から5分ぐらい遅れてお店に入りました。
すると「本日、予約時間から遅れていますので両ワキとVラインの両方の施術はできず、どちらか1部位となります」と言われました…。
なんとかならないのか掛け合ったのですが…無理でした。結局、片方だけ施術してもらいました。
施術時間が20分のところ5分も遅刻したのは自分が悪いのでしょうがないですが…半分しか施術してもらえずなんだか損した気分でした。
逆に言えば、少しでも遅刻するぐらいなら、ミュゼはキャンセル料金がかからないので、キャンセルしたほうがいいのかもしれません。
みなさんも、遅刻には気をつけて!!!!
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- ももさん
- 投稿日:2017.03.13
もう行かない
全身脱毛を契約し、先日終了しました。
予約がとにかく取りにくい。契約時に、カウンセラーの方が毛質を見て勧められた回数を契約しましたが、まだまだ毛は残っています。追加をすすめられましたが、お断りしました。
また、スタッフによっては各コースについて熟知していないのか、誤った情報を何度か伝えられ、受付で他のスタッフから「スタッフが勘違いしていたようで、、」と、謝罪されるということもありました。効果もいまいちなうえに、信用できないスタッフ。再契約する理由といえば値段のみでしょうが、この程度の価格帯であれば他サロンを検討します。もちろん、とても丁寧に気持ちの良い対応していただいたこともありますが、マイナス要因が大きかったです。
- とくめいさん
- 投稿日:2023.02.19
スタッフの対応が信じられない
100円キャンペーンコースを契約したときに、今日中に契約すると安くできると言われ、腕足4回コースを契約しました。いつでも解約できる、施術してない分は全額返金できるという説明だったので、100円キャンペーンコースで体験して、腕足を実際するか考えようと思ってました。
脇v6回のうち5回施術し、腕足は解約しに行くと、
腕足解約すると、100円キャンペーンコースもできなくなる、と言われました。そんなこと契約時に説明がなかったので、その旨を伝えました。すると、スタッフは、
質問したらそのこと伝えましたよ。という返答。
客から質問しなければいけない、なんて、どういうことか。
体験コースもできなくなるなら、契約時にそのことをスタッフが説明すべきではないでしょうか。質問しなかった客が悪い、と言ってるのと同じではないでしょうか?
こちらが強く言うまで全く申し訳ない気持ちも伝わらず、システム上体験コースだけ残すのは、無理、の一点張りでした。
解約にきたときに、他の客と間違えて対応されたのですが、そのことも、間違えたことをごまかすような態度だったので、対応に不安を感じてたのですが、もう接客に大変がっかりでした。
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気になるQ&A
- めめさん
- 投稿日:2019.05.03
すぐ解約しました
予約がとりにくいし、まったく効果が得られませんでしたので、解約しました。
ローンを組んでいたので返金処理をお願いしましたが説明が悪く、未だに引き落としされており、問い合わせたところ説明不足と謝罪がありましたが納得できませんでした。
解約したのにプレミアム会員の会員料は引き続き支払いをしないといけないみたいで、ミュゼに行ったことをすごく後悔しています。
もっとちゃんと説明をしてほしかったです。
無駄に高い契約を勧められるだけでした。
- ハナコさん
営業してます
とりあえずカウンセリングにいき100円脱毛だけするつもりで行きました。まず丁寧にいろんな説明を受けます。笑顔や接客や対応はとても素晴らしかったです。ただお金の話になると別でした。プランの説明の時は全身脱毛もしくはフリーパーツを選ぶプランしか紹介されず100円脱毛をしたいと言っても他も早くした方が良いからとやんわり断られ、悩んでいる間も全身脱毛等をひたすら説得してくる感じで正直帰りたかったです。前通っていた脱毛サロンがあんまりよくなかったのでとりあえず通うかどうか決めたいからまず100円脱毛にして、それから決めたいと言っても、全店舗どこでも通える事や、余った回数は返金可能と言い、私の意見をことごとく潰していく感じでした。決めかねる私を見かねてなのかとりあえず1000円で1つのパーツとワキ+Vライン脱毛で契約。次回フリーパーツでしぶしぶ契約をしようと思い、店員さんは12回を進めてきましたが、4回が良いと言いました。そして帰る頃に概要書面を用意してくれましたが12回分でした。お支払いは次回なので大丈夫ですがあまりにも不愉快でした。いくら広告があろうと100円で脱毛しようとした私も馬鹿だと思いそこは諦めましたがわたしの意見をまったくくんでくれない。そんなところでした。料金の事以外は素晴らしいのでそこだけは頑張って欲しいです。
2
- るーさん
- 投稿日:2020.09.07
不愉快
大学3回生の頃周りも脱毛している人が多くなってきたので、脱毛した方がいいのかなという気持ちでカウンセリングに行きました。毛が元々薄いということもあら、あまり気にしていませんでした。また、冬ということもあり、しっかり剃っていませんでした。そしたら、カウンセリングの人になんで脱毛しないんですか?めちゃめちゃ生えてますよ?って笑いながら言われてとても不愉快でした。淡々とマニュアル?みたいなものを読み聞かされ適当な対応をされ、いく気になれませんでした。脱毛したいという気持ちになっていたのに、バカにされすぎて本当に恥ずかしく気分が悪かったです。一生行きたくないです。おすすめしません。
- まなさん
- 投稿日:2017.12.15
店員が外国人?
三宮店で契約。接客される方にかなり当たり外れがあります(ハズレの方が多いです)
今回ワキ、Vライン、膝下(バースデークーポン)をネット予約して行ったのですが、膝周りで予約になっていると頑なに言われもうそれで…と施術を始めた所へそ周りに当てられました
え?と思い聞いてみたらへそ周りと言うのはここら辺の部位の事で〜と語り出し会話になりませんでした…
そして更にここから??な出来事が…お時間足りないのでVラインは今回省きます、なので1ヶ月以内にまた来て下さい!!との事…一体何だったんでしょう、凄くモヤモヤしました。
このスタッフさんの他にも威圧的、ずっと自分の遠回しな自慢話(童顔で〜)される方、お客の悪口を言ってる方に当たったり…全体的に質が悪いです。
時間かかっても今度からは別の店舗に行くことにします。
- みはらさん
- 投稿日:2018.12.19
追い返された
ミュゼの為だけに隣の県まで電車に乗って行き、予約時間前に着いて注意書きを読んでいると時間通りに名前を呼ばれ、「当てはまった項目はございませんか」と問われたので、言わなくても良いかな〜と思いつつ「風邪気味です」と言うとすぐに予約取り直しの話をされました。少し喉が痛いくらいで他の症状は何も無いし薬も飲んでいないと言ったのですが問答無用でした。追い返すスピードが早すぎて唖然です。二度と行かないと思います。
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