ミュゼプラチナムに関するみんなの評判
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- あいださん
- 投稿日：2021.01.26
勧誘がひどい
津田沼ミーナ店に行きました。
100円で脱毛できるキャンペーンがあったので一度試してみて良ければ契約しようかなーなんて思ってたけどがっかり。
初めはにこやかな雰囲気だったけど希望の月額料金を言うと店員の態度激変、一度持ち帰って考えたいと言うとまたまた態度激変。
広告の安いプランだけを申し込むなんてまず不可能。
初めから契約を考えてる人意外は時間の無駄だから行かない方がいい。
こんな勧誘がずっと続くんだと思うと契約する気も失せる。
数十万の契約を初回カウンセリングだけで決める人なんているの？
他店にも話を聞きたいし一度ぐらいは実際に試してみてから決めたい。
なんとか金を払わずに退店できたけど気の弱い人なら断れなさそう。
5
- ※※さん
- 投稿日：2022.01.04
予約が取りにくい。高額プランをすすめられる
けっこう昔(2008年？)にクーポン販売経由で、
500円で5回両脇脱毛を契約してから、まだ契約中。
体調崩したり、コロナで行けなかったり、
予約が取りにくいため自分の予定に合わなかったり、
これらが続いて、ダラダラと今に至る。
1回行けば3年くらい有効期間が延長され続けて、
2021年の年末現在は、残り両脇脱毛1回までになった。
1回施術して次の施術を予約したいが、とにかく予約が取りにくい。
ネット予約はキャンセル予約もなかなか難しい。
1店舗だけに絞ると、自分の都合の良い日の予約は
2ヶ月以内は絶対に取れないと覚悟しておくのがいい。
安いプランで施術に行くと、高額の他の箇所の施術プランや高額の化粧品購入をすすめられる。
この化粧品と一緒に施術しないと効果が無いような説明。
両脇の肌がくすんでいる、黒ずみあるから、この化粧品を使用しないといけないと錯覚するような説明。
高額なため、ローンを組んで分割払いをすれば
1日あたりの価格はめっちゃ安いと錯覚させる。
キャンペーン価格だから、今すぐ契約しないと、
後日はもっと高額になると説明される。
誰でも綺麗な肌になりたいけど、
高額な化粧品とセットで施術は出来ない。
百戦錬磨の私は断ったけど(笑)
若い人や気が弱い人はなかなか断れないかもしれない。
肝心な両脇の状態は、他社でも5回やっているため、
合計したら9回施術した状態は、
薄い細い脇毛が4〜5本残っている？状態。
あと1回施術すれば、0になるかも？みたいな感じです。
0
- 匿名とく子さん
- 投稿日：2022.05.17
詐欺です
1つ目：脱毛お試しできるとの事だったので行ったが、結局お試し脱毛してもらえず、その日に上手く契約に持っていかれた
2つ目：前に通っていたところで、一本線のように毛が抜けなかったと不満を伝えたら、光が当たってないからだと言われたが、ミュゼで1回目の施術で同じようなことがあったので伝えると、肌が赤くて出来なかったとか光が当たってない訳では無いなど言われ、すごく不信感がわきました。
3つ目：不信感がぬぐえず解約することにしたが、契約の時に欲しくもない美容液や脱毛器具をくれた分のお金をしっかり解約の時に支払わされた。
1回で綺麗に抜けることはなく、回数を重ねたら綺麗になるばかり言われるが、何年かかるのかという思い。肌が乾燥してるからと施術してもらえなかったり、赤みがあるからと避けられたり、前日当日にシェービングすれば赤みも出ることもあるだろうし、忙しい人が通うところではない。同じお金払うなら医療脱毛に行った方がいい。
あんな下手な施術2回しただけで、解約時膨大な金額をし払わされた。
ここはやめた方がいい。
2
- トリンドルさん
- 投稿日：2020.07.24
強引に勧誘される、店員の態度が不快
安いプランを売りにしたキャンペーンに惹かれ、契約しようと秋葉原店でカウンセリングを受けた時の話です。
こちらは学生なのでお金が無いし、効果がどれくらいでるかもわからないのでキャンペーンで宣伝している500円の安いプランを契約したい、と伝えているのにもかかわらず、
強引な態度で何十万もするプランを何度も勧めてきました。
さらに高価なシェーバーも勧めてきました。
断ったところ、「え〜、じゃあどうやってお手入れするんですかぁ〜？？www」などと非常にバカにした態度を取られて非常に腹立たしかったです。
結局500円のプランのみ契約しましたが、予約はとれないし、あのような不快な店員に会うのも嫌なので通っていません。
- かおりさん
2年半通っています
今までスタッフさんの接客もとても良く
３ヶ月に1回のペースながら気持ち良く通っていました。
しかし、前回予約時間より早く店舗に着いたとき
(20分位、トイレを借りて15分ぐらい
待っていようかなと思っていました)
すると予約時間より15分も早くよんでもらったのですが
スタッフさんの機嫌がめちゃくちゃ悪い。
説明はなげやりで、きっちりと自己処理していったのに
シェーバーでガリガリやられジェル拭き取るときもタオルで
強く擦られました。
赤くはならなかったもののヒリヒリしています。
早くついたから施術を早くしてくれと言ったわけでもなく
なぜそんな態度をとられなければならないのでしょうか。
次回は違う店舗に行くか解約するか迷っています。
7
気になるQ&A
- マカロンさん
- 投稿日：2023.09.01
勧誘しつこかった。
所沢店で施術をした際に施術終わりに待たされ、
フェイシャルの案内だけさせて下さいと言っていたのに、長々と話してフェイシャルのコースの勧誘がしつこかった。3回ぐらい断ってやっとあきらめてくれた。
しかも、30代なのに40代と決めつけらて話を進められ、気づいてもきちんとした謝罪もなく気分が悪かった。。
初回のカウンセリングの時は予定2時間程度だったのが3時間もかかった。途中で何度か退席して戻ってくるまでが時間かかっていた。
正直、長すぎて疲れました。
- くろねこさん
勧誘は、担当さんによると思います
わたしが契約した店舗では、脇とひざ下のみのつもりで行きましたが
ひざ上もやらないと境目が汚くなるので両方やるべきと、かなり強く言われました。
まぁ、確かにそうだなとは思いましたが断る隙がありませんでした。結局フリーブランで脇とVラインがついてくるので合わせてやっていますが回数も多く高いものを勧められました。
カウンセリング、脇、Vラインとひざをすべて違う店舗で受けましたが、対応の良し悪しは担当者によると実感しました。
8
- tさん
最悪でした
予約全く取れないし、一カ月先まで埋まってました
夏だから背中の脱毛したかったのに夏終わる時に脱毛したって意味ないのでかなりムカつきました
4万位払いました
カウンセリングの時に脱毛周期の話聞いて
周期があるので、生える生えないあるって話散々言ってたのに
予約なかなか出来ないから、めやす周期の時期からズレてました
脱毛の周期とかも心配なんで予約出来なくてズレて脱毛しても大丈夫ですか？ってオペレーターの方に聞いたら
大丈夫ですって言われて
散々生える生えないの話してて、予約取れない時は大丈夫って本当適当だと思いました
カウンセリングの時に予約しにくいって話してくれていれば心の準備も出来ていたのに
お金払って後は、予約取れなく残念ですねぇ又いつか取れるはずですのでって感じがとても嫌でした
解約しました
4
- らーんさん
- 投稿日：2019.04.21
いいかも
丁寧に説明しながらしてくれるので、痛くないですよ。
冬場は寒いので行ってなくてそろそろ再開です。
勧誘は少しあったけど、それはいらないです、この金額ならと、１２回で55000円くらいの場所選べるプランで、２回払いにしました。
脇とＶラインは通い放題です。プラスで４回分が全てちがう部位で無料というのがついてました。3年間有効みたいです。まだ2回なんですが脇と両ひざ下は、すこし薄くなってきてます。Ｖラインは、1度だけなので３ヶ月くらいしてようやく生えてきましたが薄くなってる感じです。
料金的にはもう少し安いかなって思ってましたがこんなに早く効果が出るなら良いかなって思ってます。
肌が弱いけど大丈夫なので満足しています。
予約も普通に取れます。
- @さん
- 投稿日：2019.08.01
スタッフの対応はいいかもしれないが、
ミュゼの姉妹会社に通ってたんですが
潰れてしまい仕方なくミュゼに行かないといけなくなりました
ミュゼは過去１回カウンセリングに行ったことがありました
潰れたから仕方なく行ってるにもかかわらず
登録が必要と言われる、
こちらとしては、会社都合でまた登録しないといけないのが納得行かなかったので来店してとりあえず予約取りに行くことに
来店するとスタッフの方は丁寧に説明してくれてミュゼの方はアプリで予約取りやすいとか、詐術箇所が選べるというポイントで納得しとりあえず次回の予約をして帰りました。
アプリダウンロード後、生理が詐術日と重なりそうだったためアプリから予約キャンセルしようとしたら予約の履歴がなく、とりあえずコールセンターに確認電話入れるも全然繋がらず、何度かかけてようやく繋がり事情を話すと別のIDで予約されてるとの事
前回来店したさいに発行したIDではログインできるが、予約の枠が0で、別のIDなら回数が残ってる？
ミュゼの前の方に登録してた会社の会員番号なのかかなり前にカウンセリングを受けた時のID番号なのかわからないがミュゼで新しくID発行してくれたので、前の会社の契約書やメンバーズカードはとっくに処分してしまいました。
使える方のIDを教えてもらい、その時は電話をきりました。使える方が前の会社のIDならメールは今使ってるので登録してるためこれでログインできるかな？と思いきや出来ず、、、
再度コールセンターへ電話、繋がらず、また電話
別の方に経緯を話して登録内容を移行出来ないかきくもシステムの対応してないとかで出来ず、、、
もとはといえば、新しく発行したIDじゃなくて過去のもの？に登録されてるのはミュゼのせいやのに納得できず
そろそろ我慢の限界に
とりあえずどういう話したか忘れたがアドレスの登録をやり直す？みたいな事になったが
いまいち理解出来ず、言われるがままに対応してみてみるも何の解決にもなってなかったという
スタッフさんの教育はなってると思うが
ミュゼという会社、あとシステムが臨機応変に対応できなさすぎ
悔しいのでこのままでは終わらせてたまるかって感じです
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