ミュゼプラチナムに関するみんなの評判
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- まあたんさん
友達紹介でカウンセリング
100円脱毛と背中の脱毛をしたくて行きました。でも「背中がしたくて…」と相談すると、「背中はパーツが上下で分かれているので両方しないと境目が目立ちますよ」と。「じゃあ両方で…」と言うと「うなじもしないと背中とうなじの境目も目立ってしまいますよ。」と。結局言われるがまま契約したのですが、私の持っていたクレジットが使えず、この店舗で使えるクレジットを今から作ってきて下さいと１度店から出されました。クレジットを作って再度来店すると限度額目一杯の契約プランを進められ、帰り際にはローションやシェーバーも買わされました。ここの部位だけでいいと言っても、いやでも、等なかなかにひつこかったです。ここの口コミを拝見して今更ながら後悔と不安でいっぱいです。
2
- 困ってる人さん
- 投稿日：2017.08.08
もう…今更行きたくない
何年通ってるんだか、あやふやになるくらいです。
予約は忙しい方には厳しいのではないでしょうか？
前金返してもらえないか、検討してます。
遅刻に厳しいのも、予約がギチギチのタイムスケジュールだから、仕方ないんだと思います。
商売だから掻き入れは大事なんだろうけど、
もう少し融通きかないのかと考えてしまいます。
もうスタッフさんに嫌な顔されたくないし、
きっとお互いにストレスです。
- ミュゼやめた方がいいさん
- 投稿日：2019.05.13
対応が最悪
ミュゼで脱毛しました。
赤く腫れ上がり、痛みもあり、最悪な状態になりました。
担当者に伝えたところ、脱毛が原因かわからない、自分の肌の状態が悪かったのでは？乾燥していたのでは？と言われました。
そもそも、乾燥が酷いと脱毛すらしてもらえないはずですし、明らかに機械を滑らした後が真っ赤になっていたのに、残念な対応にガッカリです。
夏に向けて、綺麗になろうと始め、もう少しキチンと対応してくれていたら、、、と思うとなんだかモヤモヤしています。
もう二度と行きたくありません‼️
51
- マカオさん
- 投稿日：2018.03.14
予約が全く取れない（2018年3月時点）
すでに10回受けています。約1年半掛かりました。
18回のコースで契約してますが、余りに予約が取れずもう辞めようかと思ってます。
ミュゼのアプリで空き通知を設定してますが、全く予約が取れません。直ぐに埋まります。
平日でも最短で3ヶ月先。土日祝日では4ヶ月先まで予約が取れません。
店員に相談したらプラチナ会員（6万円払えば）になれば予約取りやすくなると勧められました。
とても悪質な会社です。
既に10回終えてますが、効果はあまり感じません。特にデリケートゾーンは全く効果が無いように思います。
これなら医療脱毛にしておくべきだったと強く後悔してます。
3
- ゆーきさん
- 投稿日：2022.05.19
電話が繋がらず期間満了
9月ごろに解約する旨を伝えた際、折り返しの電話に出られませんでした。それ以降何度か電話させてもらいましたが30分以上「ただいま大変混み合っています」が続き、電話がつながったことがなかったです。結局期間満了になってしまい、5月中旬ごろに電話対応がつながった際、何度も電話をしたが繋がらず解約手続きができなかったと説明。
こちらは折り返しの電話もさせてもらっているため、どうしようもないの一点張りでした。結局10万くらい損です。最悪。
気になるQ&A
- かなたさん
これは勧誘じゃないのかな？
今日、無料カウンセリングに行きましたが、一切勧誘はありませんといいながら、今のキャンペーンの100円プランのみで良いと言っているのに、今は約50%オフなので、少ない回数だけでも、たりなかったら追加もできますしと、何度も同じ事を言われ、初めのニコニコした顔から、徐々に笑顔が消えて行くのが目に見えてわかりました。
24
- あいこさん
- 投稿日：2020.02.25
予約取れない
フリーセレクトとハイジニーナコースを契約していましたが、フリーセレクトのLパーツを予約しようとすると全然空きがなく、ハイジニーナだけなら予約が取れる為、ハイジニーナばかり施術することに。
本当に予約がとれませんでした。
結局、ハイジニーナは期限内に終わったけど、フリーセレクトは半分残ったまま契約満了になってしまいました。
ハイジニーナに通っていてもフリーセレクトの契約が更新されないことや、フリーセレクトの契約期限満了が近付いていることなど、軽く一声掛けてくださってもよろしいのでは？
ちゃっかり引き続きの契約の有無については聞かれましたが…。
アプリで予約が取れるし、店舗数もそこそこ多く、一見便利なサロンのようですが、結局予約がとれなければ何の意味もない。
また、親切なオペレーションがないことには不信感を抱きます。
勧誘はしない、親切な接客を押し出してるように宣伝していますが、数年通った結果として、契約さえ済めばその後客側が損をしようが関係ない、というサロンの体制が伺えます。
施術自体や効果は他と比較しても問題はなかったです。
仕事柄事前に予定がわからないような方には本当に不向きなサロンだと思います。
0
- さやさん
- 投稿日：2022.12.10
最悪
自分は全身脱毛コースで契約したのですが、予約の取りやすさは最初だけで
今は意味のわからない激重アプリで予約の変更だったりをさせられ、変えたい時には2ヶ月先まで埋まってますみたいなことが多々あります。
今までは少しの剃り残しもシェービングしてくださったのに、最近は下手くそなんじゃね？(笑)みたいな態度で嘲笑われお手入れできませ〜んと言われました。
マニュアルに沿った接客しかできないなら一貫した態度を取れよと非常に不愉快です。
もう契約してしまってお金がもったいないので渋々通いますが
箇所によっては全然効果も出ていないので
呆れて何も言えないです。
色んな方が記載されてますが、全身はやめた方がいいです。
最後にもう一度。
正直不愉快すぎてもう行きたくないです。
- あゆみさん
- 投稿日：2023.06.04
ミュゼなんか通わない方がいい、若いなら医療一択！
ワキ脱毛が流行り始めた頃に契約したので、今のようなお得なキャンペーンは全くない頃に契約。
VIOやら格安色んなキャンペーンやってて会社がとても必死なのが分かりますが、ハッキリ言って18回通ってもいまだにパヤパヤと生えてきます。次回の予約も２ヶ月予約が半年に変わり、どんどん長くなります。
契約当初は18〜20回通えば綺麗になると有りましたが、何年かかっても効果は見えませんので通うだけ無駄です。
時間とお金の無駄とは、まさにコレです。
わたしは通えない間に他の個人サロンでも脱毛して来たけど、絶対そっちの方が効果有りですよ。
しかもその話をしたら、もうくるなって言われたので行ってません（笑）
- ゆんさん
3年程通っていますが…
最初の1年くらいは、予約も取りやすく、スタッフの対応も良く、とても楽しく通えていたのですが…
2年目くらいから（宣伝広告・会員数が増えた頃）自己処理規定がとても厳しくなり、スタッフの接客レベルがかなり落ちたと感じる様になりました。
①自己処理が難しい部分でも、頑張って自己処理をして行ったのですが…
「この程度の自己処理では、処置出来ません」と怒られてしまいました。
どの程度の自己処理を求めているのか聞いても明確な返事はありません。
②ワキ・ヒザ下・ヒジ下の処理の予約をしていたのですが、スタッフがワキ・ヒジ上下と勘違いしていた様で…
ヒジ上の自己処理が出来ていないと激怒
予約内容を再確認して貰う事で勘違いを分かって貰えましたが…
謝罪の言葉は一切ありませんでした。
他にも、楽しく脱毛に通えなくなったエピソードはいっぱいあります。。
会員数が増え、人気が上昇するのは、良い事ですが…
その分サービスの質が落ちるのはどうでしょうか。。
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