ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 店舗によって予約がとりにくい
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予約は確かに取りにくいかも知れませんね。ただ、私のように平日休みがあったり複数の店舗に通える人なら3ヶ月に一回ぐらいのペースでちゃんと通えると思います。 引用：https://minhyo.jp/musee
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- 高額プランの勧誘がある
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まずはワキVライン100円を試してみてそれで良かったら本契約を検討しようと思っていたのに カウンセリングとは名ばかりな勧誘ルームで高圧的な態度で入会金とコースの契約とローションの購入を迫られ、気の弱い私は怖くなり、カードローンを組まされてしまいました。 引用：https://minhyo.jp/musee
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- スタッフの対応に差がある
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今日の担当者は、ライトを転がすとき骨をゴリゴリされ痛かった。最初の担当者は、対応も良かったし、全て優しく扱ってくれました。担当者ごとに違うと、期待してる分、良くない人に当たると、施術中ずっと不快になってしまいます 引用：https://minhyo.jp/musee
高評価
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- キャンペーン料金が安い！
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良かった点は、本当に100円（正確には108円）だったこと。私はこういう特別キャンペーンは上手く使ってきたほうなので、今回も上手く乗っかれたなと思います。 引用：https://minhyo.jp/musee
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- 脱毛効果が実感できる！
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通い始めて数年経ちますが、脱毛箇所の自己処理はほとんど行わなくても大丈夫なくらい薄くなりました。 引用：https://minhyo.jp/musee
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- スタッフの対応が丁寧で、勧誘もなかった！
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確かに他のコースの説明も受けましたが、キャンペーンのみにすると言っても特に対応も変わらず快く了承してくださいました。 引用：https://minhyo.jp/musee
毛が濃くなりました
Lコース13回のコースを契約しました。脇とvは無料で付いてきました。仕事柄腕、うなじ、は必ず見えるので綺麗になりたいと思い、13回は完了コースと聞き契約したのですが、10回ほど使い切ったとき、家で服を脱いでいると母から背中の毛がおかしいと言われ写真を撮ってもらうと、まだらに脇の毛のように太くなった毛がうなじ、背中全体に生えていました。（全部脱毛施術箇所です）もちろん自分では見えないので、背中はミュゼの方にいつも剃ってもらいます。絶対におかしいと気づくはずです。もう期限が切れてるので返金もできないと言われ帰されました。いまは毎日剃ってますが自分では手入れできない箇所なので本当にショックですし、脱毛する前より濃くなってしまいとても目立ちます。何か他に方法はなかったのかなと思いました。やはり契約の前にもこういうことがあると言うことも言って欲しかったです。 もう絶対に行きません。
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年間パスポート
年間パスポートってかいてて膝下契約したら。
脇、Vのみ一年通い放題。
なら、年間パスポートって言わなくないですか？
年間パスポートの意味が違う、、、
騙された➰
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無料キャンペーンで行きました
やはりそんな甘い話はないですね。1ヶ月あけないといけない。施術部分が決まってる。脇に到達するまでに半年以上…
有料コースにしてもいいかなと思いましたが脱毛自体が初めてのため無料から始めて有料コースに移行したいと伝えるも、一度入会すると有料コースが高くなりキャンペーンが適用されなくなるから有料なら最初から有料にしたほうがいいと。
そして、本人確認書類をずっと「身分証」と言っていて、接客業なのにきちんと研修されていないんだなと思いました。
悩んでいましたがここの口コミみると他社も検討しようかな。
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最悪
脱毛で悩んでいた際、全身脱毛2回100円の広告が気になりカウンセリングに行きました。
最初に「何でミュゼを知ったか」という質問にも100円キャンペーンのことを話しました。
にもかかわらず、そんなキャンペーンの話は一切されずに他の高額なプランの話のみをされ、いまなら割引できますがどのコースにしますか？という、契約して当たり前といった態度をとられました。
その時点で不信感しかなかったのですが、こちらから100円キャンペーンの話をすると「あー...」と言いながら、めんどくさそうな態度で説明してくださいました。
もう契約する気は無くなったので「持ち帰って検討します」と半ば無理やり帰りました。
今は都度払いの医療脱毛に通っていますが、接客態度、料金、効果ともに大満足しています。
あそこで契約しなくてよかったです。
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広告や説明と全然違う
予約がとれないにもほどがあります。
まだとれるってきいたのに。大手だからですかね
また、広告に出てくる安い体験は嘘です。説明されぬまま、お得を一切感じさせない契約を提示されました。
なにがキャンペーンなんですか？なにも説明はないです。
とにかく営業って感じ。
接客は人によります、大体人あたりのよさそうな方だけどたまに物凄く不機嫌な方がいます。なにかしました…？？
とりあえず、全て呑み込める不満だとしても予約の取りづらさピカイチです。全く空いていません、平日休めない人はやめた方がいいし平日休める人でも辞めたほうがいいと思います、それくらい予約がとれない。なんのために契約したかわからないですね、脱毛とは？効果はわかりません、予約がとれないので。
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気になるQ&A
安価に惹かれない方がいい
電車の広告で福袋100円に釣られて興味を持ちました。疑い深い性格なので色々口コミを見て行きました。口コミには無理な勧誘がなくて良い！ってあったのに、実際はお年玉の100円どころか全身脱毛放題のコースの話になっていて30万円の契約を結ばされていました。初めてで何も知らずに行った私も悪いのですが…慌ててクーリングオフをしましたが、やっぱりうまい話はないな〜と思いました。また予約もMPPとかいう優先的？に取れる会員になっていましたが、最初から取りにくい感じで、通い放題でも1ヶ月に1回くらいなら単価高くなるしどうせ同じくらいの金額を払うなら医療脱毛がいいのではと個人的には思いました。
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10年かかる
最初の契約から10年程経ちました。
脇から始めて、Vラインを追加契約、更に追加でフリーセレクトプランで何箇所か施術してもらいました。
脱毛効果、無いことはないけど、効果がとーーっても緩やかです。Vだけ効果出るの早かったかな、と思います。
2年前から他の全身脱毛サロンに乗り換えたらとんでもなく効果が早く出たので、最初からこっちにしてればなーと思いました。気長にのんびりやりたいならミュゼでいいと思います。
今でも回数消化の為時々伺っていますが、勧誘がしつこくなりましたね。勧誘に時間を割くよりも予約を取りやすくすべきではないでしょうか。
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対応が悪すぎます。
実際に行った処置の箇所は1箇所だったのですが、別のコースも消化されていました。
疑問に思ったので、お問い合わせ番号に電話しました。電話対応の方が、こちらの話を聞いているのか分からず、また話した内容も分かっていなく、何回か説明するはめになりました。(フリーダイヤルという訳ではなく、私側の電話料金なのに...とも腹がたちました。)
「実際の処置以上の回数が使われているので、確認してもらえないか？」と話しても、「...はぁ...そうですか...」といった感じで大変頼りなく感じました。
結局実際に処置してもらったスタッフの方から説明は受けましたが、「説明が分かりにくくて申し訳ありませんでした」との内容しか話されず、結局泣き寝入りです。(説明が悪いとかではなく、必要以上の契約回数を使われ、そこへの対応を求めていました。)
処置の度に他のコースも取らないかと言われますが、これ以上ミュゼで契約するのはやめます。
脱毛自体も学割プランで安いので期待はしていませんでしたが、ほとんど効果ないです。医療脱毛で全身脱毛をすることにします。
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3分の遅刻で…
ワキ＋Vラインの予約で3分遅刻してしまいました。受付時は何も言われずいつも通りの対応でしたが、施術直前の着替え前ににどちらかのみの施術になると説明あり。
遅刻してしまった私が悪いのですか、受付時にわかっていたことなら早いうちに説明が欲しかったです。
結局施術はキャンセルすることにしました…。
残念な接客でした。
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退会時の対応がひどい！！
予約が全く取れず他の所に通うために解約しに行きました。
解約の予約をする時にもしつこく引き止められましたが、実際に店舗で解約する際にも同じ説明を繰り返され、予約が取れないのが1番の理由と伝えた時には｢あなたの予約の取り方が悪い｣｢入会金3万払って特別会員になれば予約は取れる｣など対応が酷かったです。
正直もう二度と行きたくありません。
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