ミュゼプラチナムに関するみんなの評判
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- こまったちゃんさん
激安キャンペーンでも大満足
通って1年ちょい経過しました。
両脇+Vライン500円のキャンペーンで利用。
安すぎて逆に不安でしたが、最初から効果があり、
現在では「気になった時だけ来て下さい」という状態です。
店舗も多いので予約も取りやすいですし、
勧誘は初回に少しされたものの、その後は特にされてません。
迷ってる方は、一度試されることをおすすめします
- まきさん
高いお金払ってるのに‥
ほぼ全身の施術なのに、お店に入ってから終わるまで40分もかかっておらず、ちゃんと光が当たってるのか心配で処理しないで一ヶ月以上様子見てますが全然抜けなかったです!
次に行くのが心配‥と電話をした後、謝罪と丁寧な施術だったのですが、更に一ヶ月後‥抜けなかったと言って謝罪してきてるのに、当て直しもしてくれず、こちらに説明もなく勝手にちゃんと抜けてると判断され納得いってないままカウントされてました!
お客の方に説明なしで勝手に判断してカウントするのはいかがなものでしょうか?
その時に説明して欲しかったです!
本当あり得ないからこれから解約します!
3
- おこさん
接客レベルが…
女性スタッフしかいないのですが
同じ女性への偏見に満ち溢れた職場なのかな?と思わざるを得ません。
私は20代後半ですが、カウンセリングの際
「10代から通う方が多いです。〇〇様は……今からでも、やらないよりはやっておけば自己処理もラクになりますよ」
と言われ、若くなければ脱毛は不要、くらいの勢いでした。
また、専業主婦ですが自分のお金はあるので全身コースで契約しようとしたところ
この歳で脱毛にこんなにお金をかけるなんて、旦那に反対されないのか?本当にお金はあるのか?
という内容の事を言われました。
たとえ100円だろうと、こんなに低レベルの接客しか出来ない人のいる所に時間をかけて通う気にはなれません。
今は他所の全身脱毛サロンをコースで契約し、接客も効果も大変満足しています。
1
- wacさん
がっかり
以前から利用しています。最近 肘下と膝下も追加したのですが、前々回は夏だったので日焼けのため脱毛できませんでした。そして前回は冬だったので乾燥しているから脱毛できませんと言われました。毎日入浴後に保湿しているのに、毎日保湿されてますか?の質問が…。がっかりでした。結局、保湿クリームを塗って終了。そこで保湿したなら乾燥してない訳なので、その場で脱毛できないものでしょうか…。予約も取りにくいし、最近は当日のシェイバーサービスも廃止とのこと。時間に限りがあるからという理由で、どんどんサービスの質が落ちている気がします。安全に脱毛を提供するというコンセプトは理解できますが、サービスの質を落としてまで顧客を確保したいのでしょうか。
4
- ヨコさん
- 投稿日:2017.12.06
500円キャンペーン
キャンペーンの特典を受けるには、無料カウンセリングを受けても その日には 施術は受けれず 後日 また予約が必要!だったら当日は施術は受けられない!!などと わかるように記載してほしい!!しかも、システムエラーで 一時間 待っていただくか 後日 また 来てください!!だって、信じられない!!無理な勧誘はないが あからさまな態度が 怖かった。
気になるQ&A
- インスタ映えさん
- 投稿日:2017.11.26
選んで良かった
ミュゼプラチナムで脇脱毛しています。通い始めて4年になりますが、何度通っても接客、施術が丁寧で、毎回必ず肌の状態を見てくれて痛みの確認もしてくれます。以前は予約に苦労しましたが、最近は希望通り予約できるので助かっています。ミュゼプラチナムに通う前は、脇毛が濃くて範囲もびっしり生えていました。今は薄い毛が少し生えてくるだけで、自己処理も大変楽になりました。まだ少し生えてくる脇毛が気になるので通っていますが、脱毛回数に制限がないので、追加料金なしで何度でも通えることが良いです。料金が安く、脇毛も薄くなったのでミュゼプラチナムの脇脱毛を選んで良かったです。
1
- すけすけさん
- 投稿日:2021.06.29
契約時に説明が足りない
フリーセレクトを数年ぶりに再契約したのですが、契約時に薬の服用の説明や確認がなく、1回目脱毛の時に来店してからキャンセルになってしまいました。その後やはり予約の取りにくさと他に良い脱毛サロンを見つけたので解約手続きしたところ、薬の件でキャンセルになった分は返金出来ませんと言われました。契約時に説明が無かったと伝えたところ、契約書に書いてある&5年程前に別店舗で脱毛の時に説明しましたと言われ、結局キャンセル分は返金してもらえませんでした。長らく通って無かったので再契約の際はちゃんと説明して欲しかったです。対応が良いとも言えず、効果もとても時間がかかるのでオススメしません。
1
- あおぞらさん
- 投稿日:2018.09.16
とても残念
ミュゼさんは、2年くらい前にカウンセリングを受けた担当者さんが感じの良い方だったので追加契約しましたが、ここ最近接客対応が悪すぎます。
上から目線というか、、
施術に入る前に着替えが済んでから、結構待たされ、いざ施術に入ったら、次のお客様が待たれているので、一箇所あてられません。と言われ、あげくのはてに着替えを早く済ませてくれ!と言われました。そちらが遅れたくせに、、私のせいか?と腹立たしく思いました。
担当者さんによって対応が違うのは分かるけど、
ここまでキツイ対応されたのは初めてです。
もう二度と行きたくないと思いました。
4
- とくめいさん
- 投稿日:2020.03.19
説明不十分、情報共有がされていない。
最初の説明で、12回分割払いとだけ聞いていたので12回で終わるかと思ったら解約しない限り発送し続けるらしい。ありえない。
サロンでの施術後家庭用脱毛器が使えるのは1ヶ月後と説明されたのに他の人には1週間で使えるからどんどん使ってくださいとの事。
また1年通い放題を購入したのでいつまで通えるか聞いたら完了コースだから期限はないと言われた。本当にそうか調べてもらったらやはり期限があった。もし調べてもらわずに期限が過ぎてから予約しようとして出来なかったら責任はとってくれるのか。
予約も取りずらい。キャンペーンで安いから通っていたが追加契約は絶対にしない。
- ささん
- 投稿日:2017.08.28
最悪でした
ミュゼは勧誘がないという口コミを見て期待を込めて行ってきました。
両ワキ+Vライン300円のコースを予約しました。カウンセリングを受けましたが、最初にキャンペーンの事を自分で言わないと何もなかったような顔で本契約を進められます。「あ〜知ってたの、体験だけですか」とでもいうような顔をされ、「そちらはあくまで他の部位を継続してもらう為のもので、それだけ申し込む方はあまりいません!ですからこちらのプランと一緒に〜…」と断りづらく嫌な空気を作り出し、こちらが困っていると無言で見てきて怖かったです。自社が始めたキャンペーンを勧めもせず、こちらがいい出すと嫌な顔をされとても嫌な気持ちになりました。
お客に勧められずやってほしくないキャンペーンなどやめたほうがいいんじゃないでしょうか?
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