ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 料金が高い！
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最初全身24万のコースを勧められ、それで完全に脱毛できるのか聞いたら無理だから50万かかるコースになると言われた。
引用：https://minhyo.jp/musee
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- 脱毛効果が実感できない！
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私は元々女性にしては体毛が多くあり、濃く目立つ方でした。全身脱毛12回を消化した感想は、ひざ下、肘下などの濃い毛が生えがちな部分はかなりキレイになりました、が、未だに濃い毛含めまばらに毛が生えてきます。また、ひざ上、肘上、お腹、背中、うなじなど産毛質の箇所は残念ながら施術前と大きな変化がありません。
引用：https://minhyo.jp/musee
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- スタッフの対応や技術に差がある
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勧誘も担当による、全くしない人もいれば、施術中イライラするくらいしつこく言ってくる人もいる。ついでに担当により、腕の良さが全然違う、シェービングは痛く傷になってるわ、光は隅まで明らかに当たってないわ、ひどい人がいる。反対にものすごく上手で対応もよい人もいます。
引用：https://minhyo.jp/musee
高評価
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- 脱毛効果が実感できる
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全身10回目をしています。Iライン以外は効果もありそれなりに満足してます。 Iラインは割れ目の両側にしつこく太めの毛が生えてきます。Iライン以外は毛質も細くなってお手入れがラクになりました。
引用：https://minhyo.jp/musee
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- スタッフの対応が良い
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スタッフの方は親切で対応も素晴らしくて好感持てます！
引用：https://minhyo.jp/musee
勧誘が長い
施術中に、「お客様すごい肌綺麗ですね」とか「もうお肌のお悩みとか無さそうなぐらい綺麗ですね」とかすごい褒めてくださったのは嬉しいが、その話の後に「今契約しているコースだと、通う頻度が大分少なくなってるので、新しいコースはいかがですか？下取りキャンペーンというもので、かなりお得なものです！」とお話しがありました。まず、最初に褒めていたことに対して、少し矛盾を感じました、、。だけど、「お見積もり料金だけでもぜひ聞きていってください」と言われ、まぁ見積もり料金聞くぐらいならいいか、、と思いとりあえず聞くことにしました。5分〜10分ぐらいで終わるかと思いきや、結局1時間半も勧誘されました。たとえ「お金がないです」と言っても、「だったら1月どれぐらいに収めるのが希望ですか？」と聞かれ、永遠に分割払いの数字を言われました。結局のところ、最初に契約したときの金額とさほど変わっておらず、全然お得ではありません。私が「とりあえず、家でまた考えます」と言うと、今度は「今日申し込みをしないとこんなに安くはなりません」と話が始まり、それでも断ると態度が変わり、そっけない接客になっていました．不愉快で残念でした。
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おすすめしない、同じ金額出して医療脱毛行った方がいい
19〜20回目くらいだけどいまだに全然生えてくるし効果も全く感じられない。(ちなみにこの回数になるまでちゃんと予定どおりに通って2年)最初は1〜2週間おきに通えたのに途中から2ヶ月おきとかになって、余計に効果が感じにくい。
40万くらい払って全身コースを契約したが、予約はとりづらいというより、もはや全く取れない。その上予定が重なってしまって一度キャンセルするとなかなか空きがないので余裕で3〜4ヶ月空いてしまう。通い放題とかいいながら5年すぎたら通えなくなる。
全身脱毛契約すると特別会員様というランクになるし、お問い合わせの電話もフリーダイヤルの別の番号になるが、これまたなかなか繋がりにくい。
電話対応は毎回とても丁寧だが、肝心の予約は本当にとりづらい。
除毛にも厳しく、お手伝いは背中と、VIOしかできないのでそれ以外で剃り残しがあるとその部分は一切光を当てられないと言われその箇所だけお休みになってしまう。おやすみしても結局他の部位と同じ期間あけることになるので実質その部位だけやってないのと同じになる。
接客に対して不快に思ったことはないが、人によってちゃんと当ててくれる人もいればわりと適当な人もいる。
そもそも光が弱いのに同じ箇所には一回しか当てないのでたった一回当てただけで脱毛できるわけがないし、一回しか当てないくせに脇とVIOは無駄に冷たい保冷剤みたいなやつで冬も関係なく2〜3分くらい冷やされるから寒い。
高いお金払ってるのに予約取れない1箇所に一回しか当てなくて効果もない、ほんとにこれから通うか迷ってる人は100円脱毛とかそういうキャンペーンに騙されないで欲しい。
絶対におすすめしない。
同じ価格払って医療脱毛とかもっと予約取れやすいサロン行った方がいい。ほんとにミュゼというネームバリューだけが大きい。ただの会員集めしてるだけのサロン。星1すらつけたくない。
ちなみに個人の意見ではあるが、友人もミュゼに通っていて聞いたところ、15回くらい通ってVIOはまだ全然効果なく、それ以外も生えてくるそうなので、みんなこのサロンに対していいと思ってない。
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雑すぎる
回数無制限、全身脱毛に通い始めました。
それは一度目は上半身、次来た時は下半身にライトをあてる
というものなんですが、店員さんのライトの当て方が
雑すぎてとて腹がたっています。
襟足の部分には髪の毛にライトをあてないように
ガムテープを貼るんですが、それを適当にはったのか、
ライトも当てるの本当に雑すぎて、痛みがはじめてありました。
数日経った今赤くはれてしまっています。
しかも違う店舗ではいつも襟足は熱が篭りやすいからと
保冷剤でひやしてくれるのに、
この日は冷やしてもくれませんでした。
しかも120分想定かかるコースなのに、
40分でこの日はおわっています。
時間より早く終わった時は、全身を一気にやってくれると
聞いていたのに、話と違いすぎて、
この店舗にはもう二度とかよいたくないです。
たしかに、たくさんお客様がいて大変だと思いますが、
私たちだってお金を払って、時間をあけてきているので、
もっと丁寧にやってほしかった。
本当に、痛かったです。
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100円のキャンペーンは釣りなので行かない方が良い
初めてのカウンセリングという名の勧誘を受けるのは、割とすぐに予約が取れました。しかし、実際の100円の脱毛は枠も限られている為、予約を取れるのはだいぶ先になるとの説明。高額なコースを圧強めに説明され、結局、契約するまでもなくミュゼはヤバいと感じました。やめておきます、と言ったら速攻で玄関まで案内されて。はい、ありがとうございましたーとサヨナラされました。
そりゃそうだよね、100円ではミュゼはちっとも儲かりません。高額なコースを契約してくれないならクズ客だもんね、と妙に納得したカウンセリングの時間でした。コースの説明をたらたらと聞かされて時間を無駄にするだけだと後悔、もう二度と騙されません！ミュゼのかわいらしいお得そうな広告には騙されないように。
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予約とれない
初回予約、カウンセリング予約はとても取りやすいです
が、その後の予約はほぼ1ヶ月以上あかないととれません。 脱毛した箇所は薄くなったり生えてくるのは遅くなったかな？とは思いますが、予約取れなさすぎて急用や生理でいけなくなったらつぎの予約まで1ヶ月以上空いてしまうので、意味あるのか？と思いました。
電話で解約しようとしても、他の人対応してるので待つようにと言われ、何分か待ちましたが結局あとで折り返すと言われました。 返金分などは自分でタイヘイ？へ確認してもらうようにと…そうゆうものなのか？とも思いましたが、タイヘイは時間的に繋がらず面倒くさくなってしまいました。
予約が取れたらもっとらいいのに。と思います
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気になるQ&A
最悪
2年間通いましたが、仕事が忙しくなったことと転勤が重なり、途中で通えなくなりました。
引っ越し先近くの店舗の予約も取りづらかったですし。
落ち着いた頃、返金の手続きをしようと思い連絡をしたところ
3年間の契約期間が過ぎているため、返金できないと言われました。
確認不足のわたしも悪いのですが
15万円ほど多く支払いをしている計算なので、どうしようもできず
泣き寝入り状態です。
過払金請求でもしてみようかな、、、できないと思うけど（笑）
効果としては、
2年通っても効果はなく、普通に毛は生えてくるので、友達におススメは絶対にしませんし、今後CM等を見るたびにイヤな気持になるんだろうなと思います。
いまは、乗り換えて美容外科で医療脱毛をしていますが、効果が大違い！
同じような金額をだすのであれば、断然医療脱毛をおススメします！
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70万ほど払いましたが9ヶ月予約が取れません。フォローはないです
1番上のコースで70万ほどの支払いをしましたが、9ヶ月予約が取れません。年1〜2回しか通えていません。解約時返金対象の回数を超えると明らかに予約が取れなくなり、相談してもフォローはありません。
予約が取れない相談に、予約フォームから予約してくださいと言われます。
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イマイチ。医療脱毛に変更
膝下は2ヶ月に一回周期になったぐらい(脱毛初めて1年半経過したぐらい？)で少しずつ効果がわかってきたが、一部だけ少し薄いかなー？程度で全然カミソリ処理いらなくなるレベルにはならない。VIO、脇、腕は全く効果なし。キャンペーンで買わされた家脱毛器も全然効果ないし、照射エリアが狭くて時間かなりかかる。
美容脱毛だから赤みやできものがあると照射してもらえなくて、デリケートゾーンとか何度も今日は当てれませんと言われた。(医療脱毛だと赤みあっても問題なく照射してもらえる)
毎回期待の気持ちで一生懸命通っていたけど、効果なく医療脱毛に変えることを決意。
本当に時間とお金を無駄にした。
最初から医療脱毛に通っておけば2年も無駄にしなくてよかった。
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微妙です
全身で通ってます。
ちょうど２年くらいたちますが、まだまだかかるの確定です。
まず、予約がとれない、最初２か月おきで～なんて説明されましたが早くても３か月ちょい先でしか予約とれない。
勧誘も担当による、全くしない人もいれば、施術中イライラするくらいしつこく言ってくる人もいる。
ついでに担当により、腕の良さが全然違う、シェービングは痛く傷になってるわ、光は隅まで明らかに当たってないわ、ひどい人がいる。
反対にものすごく上手で対応もよい人もいます。
運です。
肝心の効果は部位にもよるだろうけど、とにかく回数はかけないとな感じ、徐々に減ってはきてますが。
その回数をなかなか予約とれずこなせないので数年コースなんだろうなあと思います。
全身なので結局お金はけっこうかかってるので、他の脱毛サロンと価格はもはやかわらないので、解約して他にうつったほうがいいのかなあと悩み中です。
あと、やはり2015年４月からシェービングサービスが変わるようですが、サービスの向上のためと書かれた文書を渡されたが、内容的にはいやいや違うだろ～、サービス低下だろ～！と思う次第です。
多少サービスが変わってもすいません！て感じならまだ仕方ないなと思えますが、わざわざお客様のためだとか、明らかに今通っている人にはサービス低下なんだからそれを何を言っているんだか・・と思います。
全身で頑張っても自分で届かない、見えない場所もあるし、それをフォローしててくれたから安心して通っていたとこもあるのに、今後は剃りのこしがあった場合、該当箇所を避けて照射、またはお手入れ自体断られるようです。
安いので、ここ２，３年で通う人が多くなりすぎ、次から次に施術をしてまわさないといけないオーラがでてて、サービスの質がだんだん低下してきている感じします。
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最悪
６月限定の980円で全身一回とワキとVライン年間パス
のプランを見て行って来ました。
ホームページにもカウンセリングの始めにも
無理な勧誘は致しません！
とか書いてるくせに最初から
高い全身脱毛のコース説明ばかり。
そこは気にならないので大丈夫です。と断っても
いや、でもぉ～とか、私の体験談ですけどぉ～
とか言って兎に角、譲らない！！
キャンペーンので良いですとハッキリ伝えてもやめない。
ノルマがないとか嘘なんじゃないですか？
必死すぎ。かなり強く断らないと話が進みません。
結局安いプランで契約は出来ましたが、
プランが決まっても、支払いまで30分以上待たされたり、
支払いが終わってもグチグチ言ってきたり。
契約はしましたが、背術に行くのも嫌になるくらい
しつこくて、対応最悪でした。
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