辛口評価なら、みん評。
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ホリデー豊川店
先ず、浴場、脱衣所、洗面所など裸足で歩くことがとても汚いので無理。髪の毛、床のぬめり、お風呂のお湯までも温泉ではないのにぬめりが気になりすぎます。とにかく汚い。プールも塩素の匂いがキツすぎで髪の毛が一回でゴワゴワになります。肌にも悪い。スタッフは若いが無駄話が多いので集中できません。スタジオへの勧誘が必死すぎてスタッフの笑顔が営業すぎて疲れた。
前に掃除のおばちゃんがいた時は綺麗だったのに妙にスタッフが若い人になったらおしゃべりと勧誘に夢中すぎて掃除が疎かになっているよう。対してスタイルの良くない若い子にはなんの説得力も魅力もありません。
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どんどん酷くなる
もうかれこれ十数年通っていましたが。
毎年毎年 スタッフ 衛生面 他の会員さん のレベルが低いので、話しにならない。 スタッフは人員不足かわからないけど館内を見回らない、掃除も不十分、ルールを守らない人に注意もしない、受付以外は人がいない
風呂、ジムエリア、特に更衣室が汚い。髪の毛、カビだらけ
昔に比べて酷くなってしまった。
上司又会社のあきらかな教育不足
親会社は何をしてるんだと
言いたいです。
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設備にもこまめにチェックを
金沢店
女子のお風呂の洗い場の蛇口？いくつも温度調整が効かないものがある。めいいっぱい温度をあげても水しか出ない。1箇所や2箇所ではない。何ヶ月もずーっと壊れた？まま放置。そもそも、掃除をきちんとしていたら気付くのではと思う。定期的に確認すべき。
そして、いつまで経っても次亜塩素酸。手の消毒には使えないって発表されてから何ヶ月も経つのにアルコールに切り替えて欲しい。また、消毒用スプレーが壊れていたり、とにかく雑な仕事しかしていないから細かい所に気がついてない。常連と話してないで、こういう時だからこそ、細部まで注意を払って欲しい。
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とにかくうるさい
常連の高齢者が多く、ほぼ老人ホーム状態です。
ロッカーでも、ジムエリアでも、プログラム始まる前まで
しゃべり続けています。
最近ではお風呂の湯船でずっと喋っている人が多く、その人達に占領されて、湯船につかれない時があります。
お風呂位、ゆっくり入りたいのに…
唯一魅力の露天風呂はずっと閉鎖したまま…
スポーツジムの本来の目的ではなく、しゃべりに来ている人達ばかりで、本当にうるさくて、行くのが億劫になります…
真剣に運動してたら、しゃべれるはずないのに。
スタッフは何も注意してくれません。それどころか、一緒になってしゃべっているスタッフもいます。
常連のおしゃべり、本当になんとかしてほしいです！！！
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レベルが低すぎる
和歌山店の会員です。
スタッフの方々は基本明るく挨拶してくれますし、感じが良い印象はあります。
しかし、スタジオに来る人と来ない人の対応がまるで違う。男性のスタッフに多いですね。
お風呂でも、浴槽での会話がとにかくうるさい。
洗い場と浴槽の距離で会話する会員のレベルの低さ。
スタッフが途中で温度計を持って現れたが、見て見ぬ振り。更には同じテンションでうるさい集団に話しかける始末。
それではマナーが良くなるはずがないですよね？
お願いします、まじめに全会員のことを考えた仕事をしてください。
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質が悪い。
今月で退会をしますが、千葉中央店を利用しています。まずは、スタッフの知識と意識の低さに驚きました。初心者対象とはいえ、プロなんですからもっと専門的な知識を身につけ、個々に合ったアドバイスを的確に出来るようにして欲しかった。初回説明会だけで、あとは勝手にやれと言うならば、料金が割高に感じます。それと、対応が悪いスタッフが多い事。シフトの空いてる時間でトレーニングして頂くのは良いのですが、会員のトレーニングを妨げてまでもやるスタッフがいる。そして、挨拶もろくに出来ないスタッフがいるので残念です。その他、トレーニング機材が少な過ぎて、器具が空くのを待ち過ぎて思ったトレーニングができなかったり、と細々書けばきりがないのでこの辺で終わりにしたいと思います。
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ホリデーマナー
ホリデーマナーとやらで色々とマナーを煽っているところがあるものの、その内容は酷いです。
コロナ渦で会話の禁止。駐車場の前向き駐車。
店内放送マナーが流れる中、平気で会話をする会員がいます。
駐車所でもマナーを守らず、スタッフに話しても特に改善させる様子もなく。これではまともにマナーを守っている
多くの会員は嫌気を指します。
マナーを守らない会員ははごく少数で見受ける限りいつも同じメンバーです。
特にこうした会員には個別に注意喚起が必要です。 退会を求めるとかをしないと他の多数の会員が辞めてしまいますよ。 私も退会を考える一人です。
ルールを作る以上その管理責任を全うする店舗としての義務があります。
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コロナ騒動を乗り越える為に共に協力しましょう!
発熱⁉と思われる赤い顔の人がチラホラ居たり、咳きこんでる人もスタジオには常に数人居ます。
IRでコロナ対策等出ていますが、現場では少しも感染から利用者を守ろうとしてるとは思えません。
コロナ対策の為、混雑するスタジオは人数制限・もしくは中止。
発熱・咳きこむ等の利用者は退出を促す等スタッフが積極的にしてもらいたい。
施設内マスク利用を推奨していただけると気兼ねなく着けられるので是非ともお願いしたい。
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とにかく汚い
金沢店ですが、ロッカールーム＆洗面所がとにかく汚いです。
床は、ほこりや毛屑ごみが散乱しており、油汚れもハンパなく
掃除が全くされていない。
靴下がいつも汚れてしまうので、裸足で行ってますが
さすがに冬場は寒くてきついです。
社員は少なく、アルバイトばっかりで店長の管理は何をされているのやら・・・
金沢の会員は、おとなしい人が多いのでクレームしないのでは？
クレームが行き届かないので、投書箱の設置をしてほしいです。
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大牟田店
あんなにスタッフ多いのに、正社員は男性２人だけらしい。
あとはパート？、バイト？、契約？
雇用の安定、考えられているのかな。
数年ぶりの再入会。
器具の劣化が目立つ。
すり減り気味のパッドとか、交換しないのかな。
エキサイトエアロの動きが以前と変わっていないと感じた。
トイレが汚い、気がする。
木曜の夜は人が異常に多い、マシンが空かない。
足の筋トレした後のプロキシング、かなりきつい。
だから良い。いまんとこ、私の中では一番。
入会金無しのキャンペーン月に入ったけど、新規入会と比べると再入会はリソボが最初から有料。損。再入会でもせめて年1回、誕生月だか誕生日だかは無料にしてくれたらな…，意欲がな…。
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