辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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コロナ対策
コロナ対策。常連客はノーマスク、顎マスクの人もいます。また会話が酷い。風呂場、更衣室が特に酷い。風呂場は土曜の午前中、露天風呂は入れないと思ったほうが良い。常連客が三方あるいは四方に入り、風呂なので当然だがノーマスクで長時間居座り、会話しっぱなし。何度もメールしたが全く対応しようともしない。従業員は見て見ぬふり…おしゃべりジム ホリデイに店名変更したらイメージついていいかも…
清掃もしたほうが良い。本当にいたる所が汚い。
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休みが多い(三河安城)
休みが多い
営業時間を短縮し
スタッフを減らし
レッスンを無くしたりして
休日を無くして欲しい
トレーナーさん
明るく真面目で好感
掃除スタッフさんのおかげで常に清潔
風呂場は狭いが不満を感じる程ではない
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マナー悪いやつおる
雨の日に行った時、ロック付きの傘立てを利用しようにも壊れてんのか ろくに使える場所もなく、普通の傘立てに傘をさして受付へ。
受付け時にすれ違った退館していく客が 私の傘をさして帰ろうとするし。
声をかけて注意したら、間違えたとか言うて、別の傘を取ってたけど、柄の色も大きさも違うやつ。
推測だけど、手慣れてる感じに思ったので おそらく常習犯っぽい。
客のモラルは店舗側のせいではないけど、程度が低すぎてドン引きした。
まあ店舗側が、設備をきちんとしてくれれば済む話なんだが。
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汚い
設備の老朽化は否めないが
もう少し清潔にしたらどうか…
特に風呂は酷い
シャワー室は虫がわいている
おまけに露天風呂は閉鎖
夕方は混雑して屋内風呂に入れない
新たなマシーン導入するより風呂を何とかしてくれ
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スタッフ同志の談笑が目に付く
話してないで掃除でも少しはしたら良いと思う
ゴミあっても何かのマシンのパーツ落ちててもスタッフが放置してる。スタッフ同志の話の方が大事なのかなと思った。
スタッフ同志仲良いのはいい事だけどちょっと目障り。
何人か困ってる人居ても無視してるし。
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予約システム不要
通って10年になりますが、設備の老朽化がぐっと進み、シャワーは何ヶ所も壊れていて、スタジオのエアコンも効きません。
プログラムはインストラクターの腕の差が大きいですが、選択肢がいろいろあるのは良いです。
しかし、予約システムは別会員に自分の好きな場所を取るよう依頼して、『２つのアカウントで予約』と言われている会員が何人かいます。スタッフもそのことを知っています。こんな不公平なシステムは廃止すべきと思います。
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新型コロナ感染対策
感染対策がかなりユルイ。
一部店舗で感染者が出ているにもかかわらず、その情報も共有してないし、スタッフに忠告しても、全く反映されない。
変異株ウイルスが、マスクをしていても感染リスクが高くなっているのに、マスクをした場合、密になって大声で騒いでいても全く注意しない。
どうせ守らない会員もいるから、収束するまでは、ジム内での会話禁止でちょうど良いくらいなのに、スタッフも一緒になって話している。
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RISOBO結果が白黒
ネットで検索するとRISOBO測定後にもらえる結果の紙が、皆さんカラーなのに、小牧店は元の紙が白黒で、結果カラーのため、筋肉の色分けがさっぱりわかりません。印刷もずれていて大変見にくいです。300円と有料なのに、これはないといつも思います。
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人の事言う前に。
埼玉のF店にて。
トレーニングをしていて、1分30秒のインターバルの途中にともだち話掛けられ少し会話をしていたら『他にもやりたいお客様もいますので、短的にしてください』との事です。
確かにそれは申し訳ないとおもいましたがその後、混み合ってる時間帯に休憩中なのか非番なのかわかりませんがそのスタッフを筆頭に一つの器具を長い時間占領していました。
ちょっとそれはどうなのかなと…
しかも仕事中なのか、休憩中なのかも区別もつかず急に挨拶されて少しビックリします。
改善してほしいです。
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営業時間の短縮について
７月１日から閉店時間が２２時から２３時になったて喜んでいたが、実は営業時間そのものが２４時から
２３時に短縮されているのに最近になって気が付いた。スーパーナイト会員は１８時から１７時に入店できる時間を引き下げられたが、マスター会員などは何の補填もない。しかも現在は全店ニュースなどにも掲載しておらず、やり方が姑息すぎる。現に多くの会員がいつから２４時になるのかしら？などと気が付いていない。営業時間を短縮するのであればもっときちんと会員に周知して、会費の値下げなども検討するべきではないか。小さなスポーツクラブとは違い少なくとも上場企業なのだから、公明正大な対応を望む。
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