
ネガティブチェックなら「みん評」
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壊れても修理ができない店
以前に、トイレの電灯が点かなくなった時、半年もの間、使用禁止にして不便だった。
今度は、風呂のシャワーが故障したが、一向に修理する気配が無い。
プールのシャワーも片方が壊れて、一カ月以上も使用禁止状態。
本当に、このジムの機器管理はひどすぎる。
本社からの指示で動いているので、許可が出ないとなんにもできないのだろうか?
会員には、設備関係の業者が数名いるが、「あんなものは、俺に頼めばすぐに直せる」と怒りの言葉が多発している。
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予約
コロナ禍前から通っていて、ここ2年くらいは予約システムの契約もしているため、実質会費が3000円くらい値上がりしているのと同じ。
かと言って、予約しなければ人気のプログラムには参加できません。つまり、基本の会費だけではプログラム利用が充実しないのです。
また、人気プログラムは前列は他店利用の方々で占拠されることもあります。
ノーマスク可になった今でもまだ予約システムは必要でしょうか。
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コロナ対策出来てない
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
【良かった点】
【気になった点】
アルバイトが多いのか、利用者が帰る時に挨拶もなかったりする時が多い。このコロナ禍において利用者の中には、憩いの場として、長い時間、無駄な会話をしている状態が目につき、近くにスタッフがいても何も注意をしない。
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
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詰め込みすぎ
熊本 長嶺店です
動員人数をインストラクターランキングにしてるので、
とにかく詰め込みすぎ!エクササイズどころか、
芋洗状態。
ZUMBAでは、ハデなヒラヒラ衣装に厚化粧、アクセサリージャラジャラジャラつけた、インストラクター追っかけシニアが、前列を占めて、前にもつめず後ろはぎゅうぎゅう。
インストラクターを囲んで踊って場所もとる!
顔見知り挨拶して立ち話して、そのまま前に割り込む。
エクササイズになりもしない。
注意も対応策もしない!
挨拶もしない。
最低です!
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ホットヨガ
千葉中央店利用していますが…
ホットヨガがやりたくて入会したのですが…
当初からプログラムが少ないなぁと思っていたら、今月からまた少なくなってしまいました。
ヨガインストラクターが何人か辞めてしまったのか…。
なんだかとても残念。
これからも続けて行きたいのに…。
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お風呂、排水が臭すぎ、おばさんの声が大きい
スタッフや設備は良いのですが、とにかく風呂が臭い、排水のヘドロ臭、カビ臭で気持ち悪くなります。
あと、客のおばさん達が、大きな声で喋りまくりで
うるさくてしかたありません。
風呂の臭いと、うるさいおばさんをどうにかしてもらえれば、とても良いスポーツクラブになると思います。
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会費みなおしをすべき
函館店。原油価格の高騰、物価高を理由に露天風呂を閉鎖している。再開の目処は記載されておらず、当面の間…。
この理屈だと、営業時間の短縮、営業日減、風呂、シャワールームの閉鎖など、何でもありとなる。今でも不衛生なのに、スタッフを減らすことも可能になる。
コロナ対策も今まで通りスタッフの見回りもしないから、やりたい放題。
サービスを低下させるなら、会費を下げるべきではなかろうか?
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コロナ対策
入口に除菌スプレーが置いてあるが、使ってない人が多い。
スタッフの方も、それを見ていても知らぬ振りです。
前を歩いておられた方がロッカールームで近かったので「手を消毒しなかったんじゃない。」って注意すると逆切れされ不愉快な思いをしました。
連日の罹患者数を見るにつけても、本当はジムに行きたくないけど、4・5月の休館で体力の低下を実感したので通っています。
会員カードを見せて体温をチェックする時、手も消毒するようにカウンターの上に置いて義務付けて欲しいです。
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福山店
感じの良いスタッフもいますが、スタッフ同士で私語、会員に挨拶無しの人がいます
社員はスタジオの前後、常連と話しているので質問があっても聞けません
マシンスペースでもスタッフは常連と長話、マシンでスマホを使う人がいても注意しません
居心地が悪いのでマナーの悪い常連だけが残るでしょうね
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会員の意見を聞いて
兎に角、入会8年目なんですが、段々会員だけ増えてメンテナンスは遅延気味でプールの水質は悪く沈殿する程、カルキばかし投入してるんで爪が割れる、海パンが痛みやすい、髪がパサパサ気味です。当初はそんなではなかったんですが、段々、経費&サービス削減、会員増のような感じですが、競合店がない殿様商売だから仕方がないのかな?兎に角、在籍してる会員を大事にして会員の定員を設けて欲しい。
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