ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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会員の意見を聞いて
兎に角、入会８年目なんですが、段々会員だけ増えてメンテナンスは遅延気味でプールの水質は悪く沈殿する程、カルキばかし投入してるんで爪が割れる、海パンが痛みやすい、髪がパサパサ気味です。当初はそんなではなかったんですが、段々、経費＆サービス削減、会員増のような感じですが、競合店がない殿様商売だから仕方がないのかな？兎に角、在籍してる会員を大事にして会員の定員を設けて欲しい。
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常識
常識的がない人が見かけられます。
スタッフが盛り上げようと頑張っていることが裏目に出てしまうのは可哀想です。
特定のスタッフがお目当なのは、その人の勝手です。
スタッフが休憩の時に他の人のプログラムに入ると、その周りを固める。
休むと、みなさん休まれる。
他のスタッフが代行を頑張っているのだから、変わらず来て、いつも通りにすればいいのに。
極め付けは、今のJ-pop。
最後にライトをつけて盛り上げる演出。そんな中で、写真を撮ったり、動画を撮影したり。
盛り上げようと企画され、携帯持ち込み可になっているのに
常識のない人のせいで
純粋に楽しむ人が減ります。
40代の私でも楽しめるJ-popなのに、入るのやめようかと思うぐらいです。
スタッフの気持ちを汲み取ってあげる優しさが会員にも欲しいです。
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プログラムスケジュール
ホリデイに通っている知人の店舗は昼間は全ての日4プログラム、夜は3プログラム、プールプログラムも昼間2プログラム、夜1プログラムある事を知りました。
私が通っている店舗は昼間3プログラム夜2プログラムプールは1日1プログラムです。
何故同じ料金でサービスが違うのか納得出来ません。
是非増やして頂きたく思います。
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がっかりです。
コロナ禍で大変な状況ですが、とにかくコロナ感染対策がなされてなくて、本当に怖いです。
スタッフも減らされて、みんなバタバタとしており、
衛生面も、汚くて、スタッフの方々も疲れきってます。
目が行き届かないので、人数が足りないから全てが最悪です。他の他店に入会している人も、みんな質が落ち、
お金ばかり取るシステムに変わり、嫌気がさしており、
違うスポーツクラブへと変わってます。
残念ですが、私も退会します。
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自分が一番
木更津店は自分が一番！
の人ばかりの場所です。
会話禁止でも自分が話したかったら話をする
周りに人がいても、通路を塞いでおしゃべりしてても、自分が話したかったら話をする
周りが見えてないで人にぶつかっても謝りもしない
スタッフがいると黙って、スタッフいなくなると、もう話していいかな？
とか言って話し出す人
とにかく、自分が一番
自分ルールの中で生きている人ばかりの場所です。
きちんとしている人が居心地悪い
そんな場所です。
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無料スタジオプログラム予約の有料制度改悪
８月から無料スタジオプログラムに出るには予約システムで予約をしなさいとのニュースが
ありました、当然無料かと思いましたが、詳細を確認すると、予約システム自体は外部の会社の
アプリをホリデイ用にして採用したもので１ヶ月１６５０円掛かるとの事！
以前は不便でもプログラム開始１時間前にプレートを順番に取り無料で参加出来たプログラムが
費用が掛かる！改悪です！
無料化をお願いします！
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休業して施設が使えないのに…
休業で一時閉店しているのに、会費の日割り精算をしない。
スタッフに説明を求めたら、会社の方針だとか売上があがらないからとか、納得しづらい内容。
本社にメールで理由の説明を求めたところ、執行役員から「会費は日割り返金しません！」とだけ返信してきた。
他の会員からも多数問い合わせが入っているとのことだが、説明する気も対応する気も一切無いようだ。
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レッスン休講
12月の夜のプールレッスンが月曜日一つしか無くなって、本日初めて行ったのに休講になっていた❗️更に今週は土曜日のプールレッスンも休講らしく、会費は自動的に取られているのに納得がいかない‼️プールレッスンを楽しみにしている自分にとって、レッスン本数は少ない、挙句に休講で今週は一度も行けない。とてももやもやした気分になってしまいました❗️
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高崎店 改善希望！
マシンの土台の周りがホコリや髪の毛だらけ、トイレ、便器も個室内も汚い。
シャワールームのドアの内側カビだらけ、排水溝から髪の毛あふれてる。
ロッカールーム、お風呂、サウナ 蔓延防止中にも関わらずお喋りがすごい…
改善が無ければ辞めます。
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初心者対象なのに
通い始めて半月ですが、
初心者および初級者対象のスポーツクラブとうたっているのに、入会時のカウンセリング（トレーニングメニューを作る事も）が有料なのか？せめて最初ぐらい無料であって欲しい。
以前に通ってたクラブは何度でも無料（インボディ測定料金３００円発生）でした。
エアロのイントラについて謎ばかり
1.注意事項等の説明が無い？
2.ステップの説明が無い？（初めての方は居ませんかとイントラは聞いても説明無しです。何のために聞くのかすら疑問です(笑)
3.動きを変える時に声かけが無く初心者は迷う(笑)
4.ステップ等の動きに説明が無いので筋肉に効いているのか疑問？
ステップエアロにも疑問ばかり。
1.これも注意事項等の説明が無い←どうして？
2.ステップ台に飛び乗る動きがありました、私には無理です。
3､ステップ台に乗った時に「かかと」を入れる（完全にステップ台に乗せる）「膝」を曲げないで
乗ること教えないのか疑問です。イントラも「かかと」が入っていないし膝が曲がってました(笑)
腰に負担が掛かり腰痛の原因になりそうです。
以前に通っていたクラブは初心者が居ようが居まいが注意事項は必ずレッスン前に説明があり
ステップ名と動きを説明してどこの筋肉をターゲットにするのか説明して戴けました。
イントラによってはステップの呼び名が違う方がみえます。ステップ名の説明をして頂けなければ
初心者はついていけません。初心者、初級者をターゲットって言ってるけど本当は初心者には辛いクラブかも(笑)
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